-
Helpdesk: Word-documenten onleesbaar
13 april 2011, 15:27
Vraag van een lezer: Sinds kort heb ik een probleem met een aantal Word-documenten. Ik kan ze nog wel openen maar ik krijg dan allerlei rare tekens te zien. Ik denk dat het probleem is ontstaan toen tijdens schijfopruiming er opeens veel tijdelijke data werd verwijderd. Ogenschijnlijk leek er niets aan de hand te zijn, totdat ik eind vorige week ontdekte dat ik veel Word-documenten kwijt was en met name documenten van een oudere datum. Die waren schijnbaar door de computer voor tijdelijke bestanden aangezien.
Lees verder -
Helpdesk: pdf vanuit mail openen
30 maart 2011, 14:20
Vraag van een lezer: Sinds enige tijd gebruik ik Windows 7 en Windows Live Mail. Als ik een mail krijg met een pdf als bijlage, kan ik deze pdf niet openen. Windows komt met de melding dat er geen programma is gekoppeld aan de bijlage. Als ik de bijlage opsla, kan ik deze wel gewoon openen. En als ik kijk bij 'koppelingen instellen' in het Configuratiescherm, zie ik dat de extensie pdf is gekoppeld aan Adobe Reader 9.4. Ik heb reeds op Internet gezocht naar een oplossing, maar kan geen antwoord vinden op mijn probleem.
Lees verder -
Helpdesk: geen dynamische disks
9 maart 2011, 15:51
Vraag van een lezer: Ik heb een pc met twee partities: een C-partitie (Boot, NTFS) met Windows 7 Home Premium van 280GB en een D-partitie (Recovery, NTFS) met recoverysofware van 15GB. Nu wil ik ook XP installeren. Ik heb in Windows 7 het volume van mijn C-partitie verkleind naar 140GB en wil een partitie van 70GB aanmaken. Als ik dat probeer te doen krijg ik de volgende mededeling: "Door de geselecteerde bewerking worden de geselecteerde standaardschijven omgezet in dynamische schijven. Wanneer deze schijven eenmaal dynamisch zijn, is het niet meer mogelijk om een geïnstalleerd besturingssysteem vanaf een volume op deze schijven (behalve vanaf het huidige opstartvolume) op te starten. Weet u zeker dat u wilt doorgaan?" Wat betekent dit dialoogscherm eigenlijk en kunnen jullie mij verder helpen?
Lees verder -
Helpdesk: 32 bit of 64 bit?
2 maart 2011, 13:36
Ik heb met interesse het artikel over Image Resizer in Helpdesk (nummer 10 2010) gelezen, maar ik heb toch nog een vraag: bij de downloads moet ik een keuze maken tussen 32 bit en 64 bit. Wat is de beste keuze als ik hem wil gebruiken voor Vista en voor Windows 7?
Lees verder -
-
Helpdesk: Wel of niet legitiem?
23 februari 2011, 12:57
Vraag van een lezer: Ongeveer om de maand krijg ik de melding dat mijn Windows 7 niet legitiem is. Als ik op activeren druk is het in één seconde weer helemaal goed. Niks productiecode of wat dan ook veranderen. Een kennis van me heeft dit ook. Hoe kan dat?
Lees verder -
Helpdesk: WordPerfect 8 onder Windows 7
9 februari 2011, 13:53
Vraag van een lezer: Sinds kort is bij mij een upgrade geïnstalleerd van Windows Vista naar Windows 7. Alles werkt prima op een ding na: bij WordPerfect 8 (dat op Vista prima werkte) kan ik geen documenten meer 'Opslaan als'. Zodra ik kies voor Opslaan als kan ik wel de naam wijzigen, maar zodra ik op Opslaan klik, kom ik terug in het document met de naam van het originele document. De wijziging is dan ook doorgevoerd in het originele bestand. Er wordt dus geen nieuw document opgeslagen met de door mij ingegeven naam. WordPerfect 8 heeft tot nu onder alle besturingssystemen perfect gewerkt. Op internet heb ik nog geen oplossing kunnen vinden. Ik hoop dat u mij verder kunt helpen.
Lees verder -
Helpdesk: mail op de camping versturen
15 december 2010, 14:48
Vraag van een lezer: Ik ben op een camping in Frankrijk waar wifi aanwezig is. Helaas kan ik geen mail zelf verzenden, terwijl mijn partner - die aan dezelfde tafel zit - er geen moeite mee heeft. Hebt u een oplossing voor mij, dan zou ik die graag willen horen.
Lees verder