01 Opletten

De eerste stap is ook direct de meest voor de hand liggende, al geven veel mensen zich daar onvoldoende rekenschap van. Kwaadwilligen zullen zich altijd richten op een plek die het meest interessant is en waar iets te halen valt. U hoeft dus niet aan paranoia te lijden om te vrezen dat er in veel internetcafés pottenkijkers aanwezig zijn. Mensen die over uw schouder meekijken terwijl u een wachtwoord of creditcardnummer intikt, of mensen die snel achter uw pc duiken wanneer u deze even verlaat – bijvoorbeeld om te betalen of iets te drinken te halen. Het feit dat de omgeving veilig en betrouwbaar aanvoelt, betekent uiteraard niet dat dit ook daadwerkelijk zo is. Kijk even over uw schouder alvorens u wachtwoorden intikt, en laat bij voorkeur de computer niet onbeheerd achter zolang u nog niet bent uitgelogd.

02 Uitloggen

Veel mensen sluiten hun browser door te klikken op het kruisje rechtsboven. Dat is prima wanneer u een site afsluit waarop u niet bent ingelogd (zoals een nieuwssite). Sites waarop u wél bent ingelogd, kunt u echter niet zomaar afsluiten door op het kruisje in uw browser te klikken. Die actie sluit weliswaar het venster, maar logt u niet meteen uit. Dat kan vervelende gevolgen hebben wanneer u uw mail aan het checken was of ingelogd was op een bepaalde site, en de gebruiker na u opent dezelfde site. Die komt dan namelijk automatisch terecht op uw persoonlijke pagina’s zonder in te hoeven loggen. Let er eveneens op dat u op websites niet de optie ‘onthouden’ of ‘ingelogd blijven’ aanvinkt. Ook dat klinkt heel logisch, maar vaak worden zulke opties aangevinkt uit een soort automatisme. Bij de les blijven dus!

Zorg ervoor dat u na het inloggen ook weer uitlogt, en sluit niet af met behulp van het kruisje.

03 Online bankieren: niet doen

Vaak wordt gevraagd wat de veiligste manier is om te internetbankieren op een openbare computer. Het antwoord is kort maar krachtig: die is er niet. Tenzij u volledig inzicht hebt in het netwerk waartoe de openbare computer behoort en 100 procent zeker bent dat er geen spyware op is geïnstalleerd, is alles wat met ¬ financiële transacties te maken heeft taboe. Daar zijn ontelbare redenen voor. Als het netwerk niet is beveiligd, loopt u risico dat er iemand ‘meeluistert’; als er spyware is geïnstalleerd, bestaat de kans dat het creditcardnummer dat u intikt, wordt onderschept... en ga zo maar door. Komt u er in een noodgeval echt niet onderuit, check dan in ieder geval de principes van drie keer kloppen voordat u gaat bankieren. Op die manier heeft u in ieder geval de basisrisico’s afgevangen, al moet u niet denken dat u helemaal afgedekt bent. Financiële handelingen op openbare computers blijven in de regel niet veilig.

04 Geen wachtwoorden opslaan

De meeste internetbrowsers bieden u de mogelijkheid om uw wachtwoorden automatisch op te slaan. Handig op uw eigen computer, maar uiteraard catastrofaal op een openbare. Nu zult u deze optie niet zo snel inschakelen, maar wat als een ander vóór u dat al per ongeluk - of erger nog: expres – heeft gedaan? Dan worden uw wachtwoorden opgeslagen zonder dat u dit in de gaten hebt. Het is dus altijd verstandig om eerst even te controleren of deze optie is ingeschakeld of niet. In Internet Explorer doet u dat als volgt. Klik op Extra / Internetopties / Inhoud. Onder het kopje Automatisch aanvullen klikt u op Instellingen. Controleer of de optie Gebruikersnamen en wachtwoorden op formulieren is aangevinkt. Is dat het geval, vink die optie dan uit. Het uitvoeren van de volgende stap is in alle gevallen aan te raden, maar wanneer u het genoemde vinkje pas weghaalt nadat u al een paar wachtwoorden hebt ingetikt, dan is het sowieso verstandig om even (tussendoor) schoon schip te maken.

Zorg ervoor dat de browser geen wachtwoorden opslaat.