Hulp op afstand zonder poespas

Robbert Brus - 13 mei 2010, 10:18

Als computerexpert helpt u met computerproblemen natuurlijk waar u kunt. Soms is het gemakkelijker even snel op afstand support te bieden, zonder dat de andere partij ingewikkelde kunsten met lastige software en routerinstellingen moet uithalen. Dat kan met TeamViewer.

Stap 1

Download het programma op www.teamviewer.com en installeer deze op beide computers. Geef tijdens de installatie eventueel een wachtwoord op.

Stap 2

Start Teamviewer op beide computers. Vul het ID van de andere computer in bij Sessie aanmaken en klik op Verbinden met partner. Geef het wachtwoord op en de verbinding wordt tot stand gebracht.

Stap 3

Verder is het met Teamviewer ook mogelijk een VoIP- en webcamsessie te starten en kunt u bestanden uploaden naar de andere computer. Klik hiervoor op één van de opties in de gestarte werkbalk.