ComputerTotaal

Helpdesk: Dvd-brander

17 september 2008, 09:27

Vraag van een lezer: "Ik zit met het volgende probleem: Tijdje terug mijn kapotte cd-brander vervangen door een nieuwe dvd-brander, NEC 4571A. Windows ontdekte de nieuwe hardware onmiddellijk en bood de installatie-wizard aan. Aangezien de brander plug&play is, had ik daar waarschijnlijk niet op in moeten gaan, maar bij het fabrikantenoverzicht heb ik op NEC gedrukt. Aha, "printer" zei de wizard en daarna kon hij er niets meer mee. De brander werkt prima, maar iedere keer als ik opstart, krijg ik de melding "nieuwe hardware gevonden", daarna komt het wizard-scherm in beeld en als ik dat wegklik, komt de pop-up met "er is een fout opgetreden in de installatie, de nieuwe hardware werkt mogelijk niet goed". Hoe kan ik deze meldingen weg krijgen? Via Deze computer / Eigenschappen enz. lukt het niet. Mijn besturingssysteem is Windows XP home."