• Helpdesk: Niet ondersteunde HP-printer

    Helpdesk: Niet ondersteunde HP-printer

    8 december 2010, 13:23

    Vraag van een lezer: Blij was ik met uw artikel in nummer 6 over XP-software onder Windows 7 (Ultimate), omdat mijn pc niet geschikt is voor MS Virtual PC. Met name omdat ik een HP Laserjet 3100-printer heb die niet werkt onder Windows 7 en zelfs niet onder Vista, en ik steeds opnieuw op moet starten om naar XP te gaan, te printen en vervolgens weer terug.

    Lees verder

  • Helpdesk: Beperkte functionaliteit in Windows 7

    Helpdesk: Beperkte functionaliteit in Windows 7

    21 juli 2010, 08:22

    Vraag van een lezer: Ik heb een HP Pavilion dv7-3080ed met Windows 7 Home Premium (64 bit). Ik kan de software van mijn printer, een HP Photosmart 8250, niet installeren en krijg de volgende melding te zien: "Het besturingssysteem op deze computer wordt niet ondersteund. De installatie kan niet worden voortgezet totdat dit is opgelost. Huidig besturingssysteem: Windows XP 64 bit. Ondersteund: Windows 2000 Windows XP." Ik heb HP al gemaild, maar zij hebben geen oplossing. De printer wordt weliswaar herkend onder Windows 7, maar de extra functies en drivers heb ik niet. Ik kan er dus niet zo veel mee. Hopelijk hebben jullie een oplossing!

    Lees verder