Meestal wordt dit veroorzaakt door slecht werkende hardware of een niet correct geconfigureerde slaapstand. De prestaties van uw hardware controleert u aan de hand van de zogenoemde Prestatie-index. Klik op Start / Configuratiescherm / Systeem en onderhoud en kies Hulpprogramma’s voor en informatie over prestaties. Kies De score bijwerken. Hier kunt u zien of en welke hardware u het best kunt vervangen om uw pc optimaal te laten presteren. Een andere reden kan zijn dat het moederbord van pc de slaapstand niet ondersteunt. Controleer dit op de website van uw leverancier.
Als uw computer niet uit de slaapstand wil komen na het indrukken van een toets op een usb-toetsenbord of bewegingen van een usb-muis, controleer dan of deze optie in het BIOS is ingeschakeld. Deze instellingen kunt u meestal wijzigen bij Power Management (Resume/Wakeup from USB) in het BIOS.

Met behulp van de Prestatie-index controleert u welke hardware u eventueel kunt vervangen om de prestaties te verbeteren.