Apple moet betalen voor verdwenen foto's

Door: De Telegraaf | 02 december 2012 12:56

Algemeen

Een Britse iPhone-bezitter heeft Apple met succes voor de rechter gesleept nadat zijn gerepareerde smartphone terugkwam zonder foto's en video's.

door onze redactie De 68-jarige Deric White bracht zijn iPhone afgelopen december naar een Apple Store in Londen met het verzoek deze te maken. Een medewerker van de Genius Bar nam de telefoon onder handen en even later werkte het toestel weer naar behoren. Eenmaal thuis ontdekte White echter dat zijn foto's en video's niet meer op het apparaat stonden, waaronder een aantal van zijn huwelijksreis naar de Seychellen. Apple ging niet in op het verzoek van de gedupeerde klant om compensatie. Daarop besloot White naar de rechter te stappen. Met succes. Afgelopen maandag veroordeelde de rechtbank in Londen Apple tot het betalen van een compensatie van £1200 (circa €1700) plus £800 (circa €1135) voor gemaakte kosten. Ik heb dit gedaan voor de gewone man. Ik wil tegen iedereen zeggen die een probleem heeft met Apple: Laat ze je niet de les voorschrijven en je negeren, zo vertelt White aan de Britse Standard. De stap naar de rechter is wel vaak een kwestie van lange adem. Gebruikers doen er dan ook verstandiger aan eerst een goede back-up te maken van alle content, voor ze een toestel ter reparatie aanbieden.

0 Reactie(s) op: Apple moet betalen voor verdwenen foto's

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • Er zijn nog geen reacties op dit artikel.

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.