Uitcheck-app James verdwijnt

Door: De Telegraaf | 01 september 2012 21:09

Algemeen

James, de app die het reizigers erg makkelijk maakt om geld terug te vragen als ze vergeten zijn uit te checken met de ov chipkaart, verdwijnt. ,,Het lijkt er op dat vervoerders niet zo'n belang hebben in dit soort apps'', zegt Sanneke Mulder van Datalab, het bedrijf dat de app gratis leverde. De app is pakweg 30.000 gedownload.

Door aanpassingen aan de website van chipkaartbeheerder TLS moet Datalab enkele tienduizenden euro's investeren om de app overeind te houden. Datalab heeft de vervoerders gevraagd mee te betalen, maar die hebben daar vooralsnog geen trek in. Het verdwijnen van de app past in het beeld dat vervoersbedrijven als NS, Arriva en Connexxion, ondanks hun belofte, niet zo'n zin hebben om reizigers de miljoenen die ten onrechte worden verdiend, terug te betalen. Maandag onthulde deze krant dat van de 16 miljoen euro netto die de vervoerders jaarlijks binnenhengelen aan het vergeten uit te checken, slechts een paar miljoen is geïnvesteerd. Ook hebben ze geen potje gemaakt, waar ze het geld instoppen. De miljoenen - inmiddels is het zo'n 32 miljoen - staan gewoon op de balans van de vervoersbedrijven.