Website UWV nog steeds heel kwetsbaar

Door: De Telegraaf | 30 november 2012 09:11

Algemeen

De website werk.nl van uitkeringsinstantie UWV is nog altijd heel kwetsbaar. De site had in 2013 last van een ernstige storing, maar de structurele problemen die daar de oorzaak van waren, zijn nog niet opgelost. Dat blijkt uit onderzoek van NRC Handelsblad.

Het UWV kampt met capaciteitsgebrek. Ook zou er onenigheid zijn over de koers. Tientallen miljoenen en heel veel tijd worden besteedt aan het in de lucht houden van werk.nl. Maar door de manier waarop de website is gebouwd en omdat onderhoud plaats vindt op een technisch ouderwets manier, blijft de site kwetsbaar voor fouten bij reparaties of verbeteringen. Honderdduizenden mensen zijn van de site afhankelijk voor het aanvragen van uitkeringen en het melden van sollicitaties en neveninkomsten. Werkzoekenden zouden meer aan de website hebben als er inhoudelijke verbeteringen kunnen worden gemaakt, maar het maken van deze verbeteringen komt nu in het gedrang door de kwetsbaarheid.