Printerproblemen oplossen via de Print Spooler

Door: Dirk Schoofs | 07 maart 2018 08:47

Apps & Software

Vertikt je printer het plotseling om documenten af te drukken? Of doet het printer het wel, maar wil Windows het afdrukscherm niet meer tonen? En helpt de printer opnieuw installeren evenmin? Printer-problemen oplossen doe je met Print Spooler.

Stap 1: Wachtrij

Wanneer je printer in staking gaat, kijk je uiteraard eerst na of het toestel op de juiste manier met de pc is verbonden en of er voldoende papier en inkt in zit. Ga ook na of er geen papier het mechanisme blokkeert. Daarna bekijk je de status van de printer. Ga via het menu Start naar Instellingen waar je het onderdeel Apparaten aanklikt. In het volgende venster klik je op Printers en scanners zodat je de koppige printer in het lijstje te zien krijgt. Klik op Wachtrij openen om alle documenten te vinden die in rij staan om afgedrukt te worden. Vaak zorgt het oudste document voor de problemen. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Opnieuw starten. Is het probleem hierdoor niet van de baan, dan klik je met de rechtermuisknop op de regel en kies je de opdracht Annuleren om deze taak uit de lijst te verwijderen.

Zoek je printer in het lijstje printers en scanners.

Stap 2: Status van service

Helpt dat niet, dan is het tijd om de Print Spooler te resetten. De Print Spooler is een service die documenten voorbereidt en bestanden beheert die worden afgedrukt. Typ hiervoor Services in het zoekvak van Windows en druk op Enter. Je krijgt nu een lange lijst van diensten die actief zijn op je computer. Deze staan alfabetisch, dus zul je naar beneden moeten scrollen om Print Spooler te vinden. Dubbelklik op deze regel en controleer of het Opstarttype op Automatisch staat. Vervolgens controleer je of de Status van service inmiddels is gestart. Is dat niet het geval, dan kun je die alsnog starten via de gelijknamige knop. Gebeurt er nog niets dan gebruik je de knop Stoppen.

In de lijst services moet je de Print Spooler vinden.

Stap 3: Spoolerbestanden verwijderen

Laat het venster Print Spooler open en open Windows Verkenner. Open de map C:\Windows\system32\spool\printers. Normaal moet deze map leeg zijn. Vind je hier echter .spl- en .shd-bestanden dan heb je waarschijnlijk de oorzaak van het probleem gevonden. Verwijder al deze bestanden. Klik in het venster Print Spooler op Starten en herstart de computer. Daarna kun je wel opnieuw printen.

3 Reacties op: Printerproblemen oplossen via de Print Spooler

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • 8 maart 2018 08:58 Andréopznmac
    Dit was 1 van mijn grootste ergernissen met Windows. Ik heb een draadloze printer en met grote regelmaat was de printer ineens “offline”. Omdat ik Windows vanaf versie 3 al nooit echt vertrouwde heb ik altijd een tweede besturings systeem ernaast draaien voor dit soort noodgevallen. Soms was dat een andere versie van Windows maar meestal een Unix of Linux systeem ernaast. Ik heb dit probleem nu echt nooit meer sinds ik overgestapt ben op apple’s iMac. De printer bleef hetzelfde en het netwerk ook. De iMac is mijn eerste tweedehands van 2008 en wonderlijk genoeg werkt het als een zonnetje.
    Ook vage meldingen dat de inktcartridge leeg zou zijn (terwijl de Unix versie zonder mopperen gewoon print) kwamen met grote regelmaat voor.
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 8 maart 2018 08:58 Andréopznmac
    Dit was 1 van mijn grootste ergernissen met Windows. Ik heb een draadloze printer en met grote regelmaat was de printer ineens “offline”. Omdat ik Windows vanaf versie 3 al nooit echt vertrouwde heb ik altijd een tweede besturings systeem ernaast draaien voor dit soort noodgevallen. Soms was dat een andere versie van Windows maar meestal een Unix of Linux systeem ernaast. Ik heb dit probleem nu echt nooit meer sinds ik overgestapt ben op apple’s iMac. De printer bleef hetzelfde en het netwerk ook. De iMac is mijn eerste tweedehands van 2008 en wonderlijk genoeg werkt het als een zonnetje.
    Ook vage meldingen dat de inktcartridge leeg zou zijn (terwijl de Unix versie zonder mopperen gewoon print) kwamen met grote regelmaat voor.
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 8 maart 2018 08:55 Andréopznmac
    Dit was 1 van mijn grootste ergernissen met Windows. Ik heb een draadloze printer en met grote regelmaat was de printer ineens “offline”. Omdat ik Windows vanaf versie 3 al nooit echt vertrouwde heb ik altijd een tweede besturings systeem ernaast draaien voor dit soort noodgevallen. Soms was dat een andere versie van Windows maar meestal een Unix of Linux systeem ernaast. Ik heb dit probleem nu echt nooit meer sinds ik overgestapt ben op apple’s iMac. De printer bleef hetzelfde en het netwerk ook. De iMac is mijn eerste tweedehands van 2008 en wonderlijk genoeg werkt het als een zonnetje.
    Ook vage meldingen dat de inktcartridge leeg zou zijn (terwijl de Unix versie zonder mopperen gewoon print) kwamen met grote regelmaat voor.
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.

Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord