Software voor ouderlijk toezicht

Kinderen brengen gemiddeld 11 uur per week door op internet. Tweederde van hen doet daarbij negatieve ervaringen op zoals het zien van pornografie of het worden bedreigd tijdens chatten. U weet van niets? Minder dan de helft van de kinderen deelt negatieve online ervaringen met de ouders. Software voor ouderlijk toezicht helpt kinderen om verantwoord het internet te gebruiken en voorkomt negatieve ervaringen. Toch gebruikt haast niemand het.

Dit artikel bestaat uit zeven pagina’s:

Pagina 1: Inleiding;

Pagina 2: Benzoy; CyberPatrol

Pagina 3: Net Nanny; MyBee

Pagina 4: Norton Online Family; PC Pandora

Pagina 5: VISE Oudercontrole; Windows Live Family Safety (bèta 4)

Pagina 6: YourSafetynet Home Edition; K9 Web Protection

Pagina 7: Conclusie; Tabel.

De meeste kinderen delen met hun ouders de computer en het account met alle rechten. Kinderen zitten daarbij veelal alleen achter de computer, slechts in een kwart van de gevallen is een ouder in de directe nabijheid. Desondanks vertrouwen de meeste ouders erop dat zij door op afstand een oogje in het zeil te houden hun kind voldoende helpen en beschermen op het internet. Slechts een kwart van de ouders creëert een echt kindveilige internetomgeving door maatregelen te nemen zoals het installeren van software voor ouderlijk toezicht. Software voor ouderlijk toezicht kan bijvoorbeeld afdwingen wanneer kinderen de computer mogen gebruiken en wanneer niet, met wie ze mogen chatten en welke sites ze mogen bezoeken.

Zorgplicht en privacy

Volgens Volker Ladage van VISE Parental Control weten veel ouders niet dat de software bestaat, maar ook de cultuur speelt mee. “In Nederland willen ouders vriendjes zijn met hun kinderen en denkt men dat je een kind onacceptabel controleert door filtersoftware te installeren. In de VS ziet men duidelijker de gevaren van internet en installeren ouders juist in het belang van de kinderen de software.” Weerzin tegen het aspect van controle is inderdaad een veel gehoord argument tegen software voor ouderlijk toezicht. Volgens Arnoud Engelfriet, ICT-jurist en gespecialiseerd in internetrecht, is dit echter afhankelijk van hoe de software wordt gebruikt en of de kinderen erover zijn geïnformeerd. “Ouders hebben een zorgplicht voor hun kinderen en daar hoort bij dat ze oppassen dat de kinderen geen verkeerde dingen doen of vervelende dingen overkomen.” Wel vindt hij dat de ouders terughoudend moeten zijn als het gaat om echte controle. “Ook kinderen hebben recht op privacy en zomaar alles bijhouden en bekijken vind ik een ernstige schending van dat recht.” De jurist pleit ervoor het kind uit te leggen wat er wordt bijgehouden en waarom. “Een kind moet ongestoord met vriendjes kunnen chatten, maar ouders mogen maatregelen nemen om chatten met kinderlokkers te voorkomen.”

Webfilter

Websites filteren is de misschien wel bekendste vorm van ouderlijk toezicht, die bovendien niet gericht is op controleren maar op het beschermen van het kind. Webfiltering gebeurt bijna altijd op basis van lijsten met goede en slechte sites. Sommige programma’s hebben hiervoor kant-en-klare profielen die aan de computer­accounts van de kinderen gekoppeld kunnen worden. Ouders kunnen bovendien websites toevoegen of uitzonderingen creëren door sites op een zwarte of witte lijst te plaatsen. Bij filtering heeft een Nederlands programma duidelijk de voorkeur boven een programma uit het buitenland omdat het beter weet wat binnen de kaders van onze cultuur voor kinderen van een bepaalde leeftijd gangbaar is. Behalve alleen de sites te vergelijken met de lijst van goede en slechte sites, scannen steeds meer programma’s zelf de tekst op een site om te bepalen of deze bezocht mag worden. Onder andere het Engelstalige Net Nanny en het Nederlandse Yoursafetynet doen dit.

Gebruiksgemak

Gebruiksvriendelijkheid van software voor ouderlijk toezicht is erg belangrijk. Als favoriete websites niet meer te bezoeken zijn en de ouders niet weten hoe ze dit oplossen, dan zal de roep om de software weer te verwijderen snel aanzwellen. Omdat de meeste huishoudens beschikken over meer dan één computer is het bovendien handig wanneer de software niet op elke computer apart geconfigureerd moet worden.

De hierna besproken programma´s van Microsoft en Norton zijn eigenlijk slechts kleine applicaties op de computer die alle configuratie van een webportal halen. Ouders doen via de webportal het beheer en kunnen rapportages bekijken. Bijkomend voordeel hiervan is dat wijzigingen vanaf elke willekeurige pc aangebracht kunnen worden. Dit laatste geldt ook voor de software van Net Nanny, die zowel op de pc als via een webportal ingesteld kan worden. Van de Nederlandse producten voor ouderlijk toezicht biedt alleen Benzoy een soort van online koppeling. Benzoy bewaart de configuratie namelijk op de servers van het bedrijf en kan deze overnemen wanneer een extra pc wordt toegevoegd. Voor VISE Oudercontrole en Yoursafetynet geldt dat deze mogelijkheid nog ontbreekt maar bij beide producenten hoog op de verlanglijst staat. Wat nog in bijna alle producten ontbreekt is de mogelijkheid andere apparaten dan pc’s te controleren. Kinderen gebruiken niet meer alleen de pc om het internet op te gaan, maar kunnen dit ook via de mobiele telefoon, de Xbox en de Wii. Van de genoemde programma’s heeft alleen Net Nanny een apart programma voor een mobiele telefoon.

Benzoy

Benzoy levert een eigen browser met daarachter een aantal functies voor ouderlijk toezicht zoals webfiltering en uitgebreide mogelijkheden om gebruik van computer, internet en chatprogramma’s te beperken. Daarbij is Benzoy zeer open, het laat iedere gebruiker bij de login weten dat het actief is en geeft ook aan wanneer informatie wordt verzameld. Zo communicatief is Benzoy helaas niet richting de beheerder, het programma is vaak onduidelijk. Voor de webfiltering is er de mogelijkheid standaardfilters te gebruiken en daar via witte en zwarte lijsten uitzonderingen op te maken. Een beperking is dat de onderdelen voor chat- en computergebruik zich alleen met de tijden bezighouden. Er kan dus niet worden bepaald met wie er mag worden gechat of wat er op de computer gedaan kan worden. Benzoy sluit andere browsers die het herkent af, de nieuwste versie van Opera werd door het programma op moment van schrijven niet herkend. Benzoy bewaart de configuratie van het programma op zijn eigen servers. Wordt er op een andere computer Benzoy geïnstalleerd, dan is opnieuw configureren niet nodig.

© PXimport

Benzoy is vooral erg goed in tijdsregulering van computer- en internetgebruik.

© PXimport

Benzoy herkent op moment van schrijven de nieuwste Opera-browser niet en maakt zo onbeperkt browsen toch mogelijk.

Benzoy

Prijs € 29,95

Herkomst Amerika

Taal Nederlands

Oordeel 6/10

Pluspunten

Open communicatie

Online synchronisatie

Minpunten

Geen online portal

Minder gebruiksvriendelijk

CyberPatrol

CyberPatrol is een Engelstalig programma, waardoor de controle van chatberichten niet goed te gebruiken is. Verder biedt het alles wat van een ouderlijk toezichtprogramma verwacht mag worden met webfiltering, tijdschema’s voor internet- en computergebruik en rapportages. Tijdens de installatie wordt een standaardprofiel gekozen dat voor iedere gebruiker geldt tenzij later een eigen profiel wordt opgesteld. Beheer gaat door in te loggen op het CyberPatrol HeadQuarter, een op de computer geïnstalleerd programma. CyberPatrol is een wat ouderwets programma, zonder wizards maar met erg veel menu’s en erg veel opties.

© PXimport

CyberPatrol biedt bij iedere blokkering meteen een ‘override’ (beheerwachtwoord nodig).

© PXimport

CyberPatrol is een van de programma’s die ook remote beheer ondersteunt.

© PXimport

Er zijn erg veel opties verborgen in de verschillende menu’s.

CyberPatrol

Prijs $ 39,95 (circa € 33,20)

Herkomst Amerika

Taal Engels

Oordeel 7/10

Pluspunten

Uitgebreide functionaliteit

Minpunten

Geen online portal

Geen online synchronisatie

Niet erg gebruiksvriendelijkheid

Engelstalig

Net Nanny

Het programma voor ouderlijk toezicht van Net Nanny biedt heel veel vrijheid. Het is mogelijk om één profiel voor alle gebruikers in te stellen, ieder account een eigen profiel te geven of profielen te koppelen aan Windows-gebruikers. Het biedt filtering van hoog niveau en kan als een van de weinige programma’s ook onbekende sites blokkeren of toestaan op basis van taalgebruik op de site. Helaas werkt dit alleen op het Engelse deel van het internet, Net Nanny is een volledig Engelstalig product. Behalve verbieden kan Net Nanny ‘foute sites’ na een waarschuwing ook altijd toestaan. Als een van de eerste heeft Net Nanny ook ruim aandacht voor sociale netwerken.

© PXimport

Net Nanny is een van de Engelstalige producten in de test.

© PXimport

Net Nanny biedt uitgebreide mogelijkheden tot webfiltering.

© PXimport

De webportal van Net Nanny is erg functioneel en goed opgezet.

Net Nanny

Prijs € 28,85

Herkomst Amerika

Taal Engels

Oordeel 7/10

Pluspunten

Zeer uitgebreide functionaliteit

Gebruiksvriendelijk

Voor Windows en Mac

Minpunten

Engelstalig

Net Nanny op de telefoon

Als eerste levert Net Nanny ook een mobiele versie, bedoeld voor gebruik op smartphones. Net Nanny Mobile ondersteunt BlackBerry, Windows Mobile, Symbian (series 60) en Android, maar niet de iPhone. Met Net Nanny Mobile kunnen ouders alle e-mail-, sms- en mms-berichten inzien en alle foto’s die met de telefoon zijn genomen bekijken. Bovendien is met Google Maps de telefoon altijd te traceren. Er zijn logs van gesprekken, wijzigingen in de contactenlijst en applicaties die op de telefoon worden geïnstalleerd. Filtering beperkt zich tot telefoongesprekken en tekstberichten. Doordat het niet mogelijk is de rechten van de gebruiker op een mobiele telefoon te beperken kan het kind altijd de Net Nanny Mobile software verwijderen of uitschakelen. Hiervan ontvangen de ouders echter altijd bericht. De huidige versie van Net Nanny Mobile integreert niet met Net Nanny voor Windows en Mac uit de test. Nog dit jaar wordt een nieuwe versie verwacht die wel integreert met andere producten van Net Nanny, en die bovendien webfiltering voor de browser op de telefoon zal introduceren. Voor meer informatie en een complete lijst met compatibele smartphones kijkt u op Net Nanny.

MyBee

MyBee is een speciale browser voor jongere kinderen om het surfen op het web gemakkelijker en veiliger maken. MyBee is leuk vormgegeven en biedt kinderen tot een jaar of acht een afgebakende webomgeving waarbinnen alleen veilige sites kunnen worden bezocht. MyBee houdt rekening met de leeftijd van het kind bij de sites die het toestaat. Ouders kunnen ervoor kiezen om alleen sites toe te staan die door henzelf goedgekeurd zijn, of ook sites die beoordeeld zijn door een professionele redactie of andere ouders. Sites kunnen zelf beoordeeld worden en met anderen worden gedeeld. Het is mogelijk om het opstarten van andere browsers te verbieden. Een tijdklok die gebruik van computer en internet reguleert ontbreekt, en is er met dit programma geen bescherming bij chatten of het spelen van spelletjes.

© PXimport

MyBee zet een aan de leeftijd van het kind aangepaste selectie van websites op de startpagina.

© PXimport

De opties voor ouderlijk toezicht zijn beperkt in MyBee maar omvatten wel webfiltering en het blokkeren van andere browsers.

MyBee

Prijs Gratis

Herkomst Nederland

Taal Nederlands

Oordeel 7/10

Pluspunten

Kindvriendelijk

Gratis

Minpunten

Geen online portal

Geen online synchronisatie

Beperkte functionaliteit

Norton Online Family

Norton Online Family lijkt veel op Windows Live Family Safety van Microsoft maar verslaat deze op verschillende punten. De installatie bestaat uit twee delen. Eerst moet u zich aanmelden bij de Norton-website, vervolgens installeert u een klein stukje software op iedere pc of Mac die door de kinderen gebruikt wordt. Norton speelt geen verstoppertje, zodra een gebruiker inlogt verschijnt een melding over de aanwezigheid van de software. Ook verschijnen er duidelijke meldingen als activiteiten niet zijn toegestaan. Een verbod hoeft nooit een eindstation te zijn, kinderen kunnen de ouders altijd vragen dit op te heffen. Deze berichten kan de ouder lezen in de webportal en daar ook accorderen. Ook Norton kijkt inmiddels naar sociale netwerken maar beperkt zich tot Facebook en LinkedIn; Twitter en het Nederlandse Hyves ontbreken. Hoewel netjes vertaald, is Online Family een Engels product wat soms in de filtering te merken is. Net als met Net Nanny is het ook bij Norton mogelijk kinderen te waarschuwen voor slechte sites en deze dan toch toe te staan.

© PXimport

Norton koppelt de regels aan de gebruikersaccounts van Windows en Mac.

© PXimport

Kinderen kunnen via de webportal vragen om de regels aan te passen.

© PXimport

De uitgebreide filtering in Norton Online Family.

Norton Online Family

Prijs Gratis

Herkomst Amerika

Taal Nederlands

Oordeel 8/10

Pluspunten

Uitgebreide functionaliteit

Online portal

Gratis

Voor Windows en Mac

Minpunten

Filtering niet gericht op Nederland

PC Pandora

PC Pandora legt werkelijk alles wat er op een computer gebeurt vast in zowel tekst als beeld. Gestarte programma’s, bezochte websites, toetsaanslagen, chatteksten, webcamgebruik, bestanden die via p2p gedeeld worden en nog veel meer: alles is voor de ouders te controleren via de Viewer Application. Deze kan zowel zichtbaar als volledig onzichtbaar voor de gebruikers geïnstalleerd worden, en is in het laatste geval alleen via een geheime toetscombinatie op te roepen. Wilt u niet wachten tot u weer achter de pc zit dan kunt u alle informatie ook naar uw mailadres laten versturen of voor bijna 30 dollar (circa 23,55 euro) per maand de Live-dienst afnemen. Deze laatste biedt via een webportal live inzicht in wat er op de computer gebeurt en kan bovendien op afstand de configuratie aanpassen. PC Pandora is dus vooral ouderlijk toezicht achteraf en het heeft een potentieel hoge impact op de privacy van de kinderen. Het product biedt webfiltering en u kunt bepaalde programma’s en chatprococollen verbieden. Deze onderdelen zijn echter functioneel duidelijk minder uitgebreid dan bij de andere producten. Ook staat PC Pandora maar één profiel toe en kan voor elke computergebruiker alleen worden ingesteld of deze onder het profiel valt of niet. Een timerfunctie voor chat en internet ontbreekt maar wordt volgens Ken Shalcross van PC Pandora in de volgende versie geïntroduceerd.

© PXimport

Tegen betaling kan alle logging en configuratie live via het web worden gedaan.

© PXimport

De echte functies voor ouderlijk toezicht in PC Pandora zijn beperkt in aantal en kwaliteit.

© PXimport

De Viewer Application biedt inzicht in alles wat er op de computer gebeurt.

PC Pandora

Prijs $ 69,95 (circa € 60,11)

Herkomst Amerika

Taal Engels

Oordeel 7/10

Pluspunten

Rapporteert alles

Online koppeling via Live-dienst

Minpunten

Live-dienst erg duur

Engelstalig

VISE Oudercontrole

De winnaar van de vorige test (juli 2008) is nog altijd een van de mooiste programma’s voor ouderlijk toezicht en bovendien volledig Nederlandstalig. Voor zowel ouders als kinderen is goed te volgen wat het programma doet en waarom. De installatie is één lange wizard die zowel het programma als de gebruikers configureert. Dat kunnen eigen VISE-accounts zijn maar ook Windows-gebruikersaccounts. Per gebruiker kan een profiel worden gemaakt voor webtoegang, het blokkeren van applicaties, toegang tot folders en bestanden, chatcontrole op tekst en nieuwe contacten. Vise Oudercontrole is wel compatibel met Windows 7 maar alleen met de 32-bit versie. Wanneer een 64bit-versie verschijnt is nog onbekend.

© PXimport

De installatie van VISE Parental Control is één lange wizard die direct ook de gebruikers koppelt en profielen opstelt.

© PXimport

VISE is een gemakkelijk programma om te gebruiken.

VISE Oudercontrole

Prijs € 24,95

Herkomst Nederland

Taal Nederlands

Oordeel 8/10

Pluspunten

Uitgebreide functionaliteit

Toegespitst op Nederlands taalgebied

Gebruiksvriendelijk

Minpunten

Geen online portal

Geen online synchronisatie

Niet compatibel met 64-bit

Windows Live Family Safety (bèta 4)

In Windows Vista was ouderlijk toezicht nog een vast onderdeel van het besturingssysteem maar inmiddels biedt Microsoft het aan als onderdeel van de Windows Live Essentials. Tijdens de test verscheen van de vierde versie daarvan een bèta en die is voor dit artikel getest. Net als Norton Online Family koppelt Windows Live Family Safety een webservice aan Windows-gebruikers. De koppeling gebeurt via een Microsoft Passport zoals een Hotmail- of Live-mailadres. Ouders moeten dus voor ieder kind zo’n id maken. Er zijn standaardfilters voor webfiltering en het maken van uitzonderingen via witte en zwarte lijsten is mogelijk. Daarnaast kan Family Safety de tijd van het computergebruik regelen. Onderscheid maken tussen computergebruik en internetgebruik is helaas niet mogelijk. Bij de communicatieservices beperkt Microsoft zich tot de eigen producten Live Messenger, Live Hotmail en Live Spaces.

© PXimport

De nieuwe Windows Live Family Safety in de vierde versie van de Windows Live Essentials.

© PXimport

Webfiltering in Windows Live Family Safety.

© PXimport

Windows Live Family Safety kan ook contactpersonen bewaken.

Windows Live Family Safety (bèta 4)

Prijs Gratis

Herkomst Amerika

Taal Nederlands

Oordeel 7/10

Pluspunten

Online Portal

Gratis

Minpunten

Elke gebruiker moet Live-ID hebben

Sterke gerichtheid Microsoft programma’s

YourSafetynet Home Edition

YourSafetynet is nieuw in onze tests en meteen het meest gebruiksvriendelijke product in de test. YourSafetynet is een Nederlands product dat net als Net Nanny bij het filteren van websites ook de webpagina’s leest en op basis van woordgebruik kan blokkeren. Alle items die in het programma te configureren zijn, bevinden zich binnen vier tabbladen, en zijn altijd redelijk snel te vinden. Bij het bepalen van tijden waarop iemand de computer mag gebruiken, maakt YourSafetynet onderscheid tussen internet en media. Tot ‘media’ rekent het programma chat, offline en online gamen, voip, gebruik van p2p-software en het bezoeken van sociale netwerksites als Hyves, MySpace en Sugababe. Bij de filtering zijn zowel zwarte als witte lijsten mogelijk, evenals het verbieden van programma’s. Als extra’s biedt YourSafetynet een aantal opties zoals het toepassen van tekstherkenning om gebruik van online chatrooms te detecteren, de mogelijkheid usb-poorten en webcams uit te schakelen, en zelfs een ‘alarmknop’ waarmee het kind een schermafbeelding maakt wanneer er iets ongewensts in beeld verschijnt.

© PXimport

YourSafetynet houdt alle configuratieopties binnen vier tabbladen.

© PXimport

YourSafetynet kan in een chatgesprek een waarschuwing tonen dat het gesprek wordt gelogd.

© PXimport

Chatten kan met YourSafetynet worden beperkt tot bepaalde tijden.

YourSafetynet Home Edition

Prijs € 29,00

Herkomst Nederland

Taal Nederlands

Oordeel 8/10

Pluspunten

Zeer gebruiksvriendelijk

Toegespitst op Nederlands taalgebied

Uitgebreide mogelijkheden voor finetunen

Minpunten

Geen online portal

Geen online synchronisatie

K9 Web Protection

K9 Web Protection is een gratis programma voor webfiltering van Blue Coat, dat voornamelijk beveiligingsproducten voor bedrijven maakt. Het product is volledig Engelstalig maar de filtering is duidelijk van hoge kwaliteit en ook geschikt voor het Nederlandse taalgebied. Jammer is wel dat maar één profiel is toegestaan en dit dus voor alle computergebruikers geldt. Andere functies voor ouderlijk toezicht zoals controle van chat en beperking van computergebruik ontbreken. Een geweigerde site voordragen voor de witte lijst (van toegestane sites) is mogelijk, maar alleen bij Blue Coat zelf. Een optie die ook in andere programma’s niet zou misstaan is dat bij teveel geblokkeerde websites binnen een bepaalde periode, internettoegang voor enige tijd helemaal wordt geblokkeerd.

© PXimport

Beheer van K9 gebeurt helemaal in een browserinterface.

© PXimport

K9 beperkt zich tot webfiltering.

K9 Web Protection

Prijs Gratis

Herkomst Amerika

Taal Engels

Oordeel 6/10

Pluspunten

Goede webfiltering

Minpunten

Engelstalig

Geen online portal

Geen online synchronisatie

Beperkte functionaliteit

Conclusie

Van de geteste producten is Net Nanny de meest uitgebreide. De snelheid waarmee het ontwikkelingen zoals Twitter oppakt, mag een voorbeeld zijn voor de andere producenten. Toch mogen we niet voorbijgaan aan Nederlandse software, die gemakkelijker te begrijpen is en filtering heeft die rekening houdt met onze cultuur. Van de Nederlandse producten zijn VISE en YourSafetynet de mooiste maar beide zijn niet gratis en een webportal ontbreekt. De concurrentie van Microsoft en vooral Norton is dan ook groter dan in de vorige test (2008). Wie twijfelt zou moeten beginnen met een proefversie van een van de Nederlandse producten, om later te beoordelen of u de extra’s mist in de gratis producten. Wilt u echt alleen webfiltering, dan is K9 Web Protection een prima keuze, net zoals MyBee voor kleine kinderen niet te negeren is.

© PXimport

Deel dit artikel
Voeg toe aan favorieten