Zo kun je allerlei toetsenbordproblemen oplossen

Door: Martin Gijzemijter | 05 maart 2021 13:09

toetsenbord werkt niet
How To

Het toetsenbord en de muis zijn waarschijnlijk twee van de belangrijkste accessoires voor je pc. Als een van de twee niet werkt, dan kan dat veel frustratie opleveren. Daarom hebben we wat tips voor je op een rijtje gezet als je problemen met je toetsenbord hebt. 

Is het toetsenbord defect?

Voordat we aan de slag gaan met symptomen en bestrijding hiervan, is het eerst handig om na te gaan of het toetsenbord niet fysiek defect is. Worden er überhaupt nog toetsaanslagen gedetecteerd? Als dat niet het geval is kun je dat uitsluiten door een tweede toetsenbordje via usb aan te sluiten op het systeem.

Opeens andere tekens

Misschien is het je weleens overkomen dat je aan het typen was en je toetsen plotseling een andere functie leken te hebben. Het vraagteken gedraagt zich als een = en een backslash is veranderd in een <. De oorzaak is zeer eenvoudig: het toetsenbord is overgeschakeld naar een andere taalversie.

Dit gebeurt vaak per ongeluk omdat de toetsencombinatie hiervoor zich bevindt op de plek waar je vaak met je handen op het toetsenbord rust. De combinatie Ctrl+Shift zorgt ervoor dat er een andere taalversie voor het toetsenbord wordt gekozen. De oplossing is dan ook net zo eenvoudig: door te drukken op Ctrl+Shift functioneert het toetsenbord weer normaal. Je kunt dit probleem helemaal voorkomen, door slechts één taal en één toetsenbordindeling te behouden. De combinatie Nederlands als taal en Verenigde Staten (internationaal) voor de toetsenbordindeling is het meest gangbaar (zie ook kader Toetsenbordindeling).

Om deze instelling te veranderen, ga je naar het Configuratiescherm en klik je onder Klok, taal en regio op Toetsenborden en andere invoermethoden wijzigen > Toetsenborden wijzigen. Klik hier op Nederlands onder Toetsenbord en vervolgens op Verwijderen. Verwijder op die manier elke indeling behalve Verenigde Staten (Internationaal). Het toetsenbord kan nu niet meer overschakelen naar een andere indeling.

Toetsenbord werkt niet
Als het toetsenbord omschakelt naar een andere taal, werken toetsen plotseling heel anders.

Toetsenbordindeling

Toetsenborden hebben onder Windows twee kenmerken: een invoertaal en een toetsenbordindeling. Helemaal logisch is dit niet: de invoertaal heeft weinig met het toetsenbord zelf te maken, maar vooral met functionaliteit. Zo herkent Word bepaalde talen en past daar zijn automatische correctiefuncties op aan. Vervelend neveneffect is dat u daardoor soms ook plotseling met een andere toetsenbordindeling komt te zitten: als u in het Engels tikt, selecteert Word ook een Engels toetsenbord, en als daar een andere toetsenbordindeling aan gekoppeld is, gebeuren er plots vreemde dingen.

Als u uw instellingen op orde hebt, dan maakt de geselecteerde invoertaal verder niet uit. Waar het om gaat is die toetsenbordindeling: past die niet bij het toetsenbord dat u wilt gebruiken, dan doen de toetsen niet wat u ervan verwacht. Zo heeft een Belgisch toetsenbord een AZERTY-indeling en heeft een echte Nederlandse toetsindeling de het plusteken (+) naast de L-toets zitten. Verwarrend genoeg gebruikt vrijwel iedereen in Nederland tegenwoordig een toetsenbord met de toetsindeling die uit de Verenigde Staten komt (QWERTY met de puntkomma naast de L-toets). Daar zijn alleen meerdere versies van.

Speciale leestekens en ‘dode toetsen’

Speciale leestekens als trema’s en accenten (de zogenoemde diakritische tekens) kun je over het algemeen invoeren door dubbele of enkele aanhalingstekens te typen, gevolgd door een klinker. Na het leesteken houdt het toetsenbord even in (de zogenaamde ‘dode toets’), om afhankelijk van de daaropvolgende toetsaanslag te besluiten wat er moet gebeuren. Niet iedereen vindt dat prettig. Wie veel teksten met aanhalingstekens typt, moet zich bijvoorbeeld altijd bewust zijn van wat de computer er, afhankelijk van de toets die volgt, van zal maken: een leesteken of een accent. Je denkt een aanhalingsteken en een e te typen (‘e) en krijgt een é. Sommige mensen gebruiken daarom nog steeds Alt-toetscombinaties om speciale tekens op te roepen (zoals Alt+130 voor é).

Het ‘geheim’ van de dode toets zit in de toetsenbordindeling (zie ook kader Toetsenbordindeling):

  • Het toetsenbord zónder dode toets krijgt u met de indeling: Verenigde Staten
  • Het toetsenbord mét dode toets krijgt u met de indeling: Verenigde Staten (Internationaal)

Deze taal- en landinstellingen kun je wijzigen via het Configuratiescherm, of als volgt: ga naar Start , typ uitvoeren' druk op Enter en tik: control intl.cpl,,2 gevolgd door opnieuw Enter.

Ga naar het tabblad Toetsenborden en talen en druk op de knop Toetsenborden wijzigen. Ga naar het tabblad Algemeen.

Onder Geïnstalleerde services zie je nu welke toetsenbordinstellingen je al ter beschikking hebt. Voeg toe wat je eventueel mist – en verwijder vooral wat je niet nodig hebt! Je kunt ze altijd opnieuw installeren als je ze mist.

Controleer of onder Standaard invoertaal de taal/indeling-combinatie geselecteerd is die je wil gebruiken en klik op Toepassen / OK.

Sneltoetsen

Soms kan het handig zijn meerdere services geïnstalleerd te hebben, en soms blijk je er gewoon plots om onverklaarbare reden mee opgescheept. Wil je wisselen tussen verschillende geïnstalleerde ‘standaard invoertalen’, dan hoeft dat gelukkig niet per se via de bovenstaande route – het kan dat ook via sneltoetsen:

  • Wisselen van invoertaal: linkerAlt+Shift
  • Wisselen van toetsenbordindeling: linkerCtrl+Shift

NB: Vaak zijn het juist die sneltoetsen die, ongemerkt ingedrukt, verantwoordelijk zijn voor vreemd toetsenbordgedrag – ook dat kan een reden zijn het aantal geïnstalleerde ‘standaard invoertalen’ te beperken tot één.

Shift-toets blijft actief na eenmaal indrukken

Normaal gezien houd je de Shift-toets ingedrukt wanneer je een hoofdletter wil typen. Het kan echter ook zijn dat je, wanneer je de Shift-toets eenmaal indrukt, ook een hoofdletter produceert wanneer je Shift allang hebt losgelaten. Hoor je daar ook nog een kort piepje bij, dan is de functie Plaktoetsen ingeschakeld. Dit gebeurt automatisch als je vijf keer achter elkaar op de Shift-toets drukt (je moet daarvoor nog wel even op Ja klikken, maar in het heetst van de strijd kun je dat per ongeluk gedaan hebben). De oplossing is heel eenvoudig: druk nog vijfmaal op Shift en de functie wordt weer uitgeschakeld. Deze functie zit zowel in elke Windows-versie, van XP tot en met Windows 10. Je kunt de functie ook permanent uitschakelen.

Je schakelt de functie uit door te bladeren naar Configuratiescherm / Toegankelijkheid / Toegankelijkheidscentrum / Het toetsenbord eenvoudiger in het gebruik maken. Daar verwijder je het vinkje bij Plaktoetsen inschakelen.

Toetsenbord werkt niet
Als je deze pop-up nog nooit gezien hebt, ben je een van de weinigen.

Multimediatoetsen functioneren niet

Je hebt Windows opnieuw geïnstalleerd of geüpdatet en plotseling werken de toetsen niet meer waarmee het volume kunt regelen, je mailprogramma kunt starten, etc. De reden hiervoor is dat er waarschijnlijk specifieke stuurprogramma’s horen bij je toetsenbord die de functies van deze toetsen definiëren. Ga naar de site van de fabrikant en download de stuurprogramma’s voor het toetsenbord opnieuw.

Het kan ook zijn dat andere programma's of drivers die met toetsenborden te maken hebben, de werking van je toetsenbord verstoren. Deïnstalleer ze als het probleem aanhoudt.

Soms werken multimediatoetsen alleen bij het gebruik van specifieke programma's. Zeker als je al een wat ouder toetsenbord hebt, kan dit vaak voorkomen. Soms geeft de fabrikant van het toetsenbord wat programmatips voor optimale compatibiliteit.

Toetsenbord (en muis) reageert niet na aansluiten

Dit probleem komt steeds minder voor omdat vrijwel alle muizen en toetsenborden tegenwoordig een usb-aansluiting hebben, in plaats van het oude PS/2-systeem. Heb je echter nog wel een PS/2-muis en -toetsenbord, en reageren deze niet meer nadat je ze opnieuw hebt aangesloten, controleer dan of je de muis niet in de aansluiting voor het toetsenbord hebt gestoken en vice versa. Op kleur na zijn het namelijk identieke stekkers.

De eerste gedachte: een virus! De realiteit bleek echter een stuk onschuldiger...

Ontbrekende letters

Je maakt opeens opvallend veel tikfouten in de teksten die je produceert. Bij nader onderzoek blijkt dat je vaardigheden niet zijn afgenomen, maar dat het toetsenbord bepaalde aanslagen niet registreert. Gaat het telkens om dezelfde toets, dan is óf de toets defect óf er zit vuil tussen (even de toets eruit wippen indien mogelijk en schoonmaken). Gaat het steeds om een andere letter en heb je een draadloos toetsenbord, dan is het hoogstwaarschijnlijk tijd om de batterijen te vervangen.

Je kunt mogelijk ook een korte vertraging ervaren tussen het moment dat je toetsen indrukt en het moment dat je de letters op je scherm ziet. Dit kan te maken hebben met de optie Filtertoetsen. Deze optie voorkomt dat je twee dezelfde toetsen in zeer korte tijd kunt intikken. Dit is handig voor mensen met handtrillingen, maar deze optie wil je niet aan hebben staan als je daar geen last van hebt. Je kunt dit controleren door naar het Configuratiescherm te gaan en op Toegankelijkheidsopties te klikken. Daar vind je Filtertoetsen

Draadloze lastpost

Problemen kunnen soms oorzaken hebben die je echt niet had kunnen verzinnen. Zo is er een voorbeeld waarbij er ineens allerlei vreemde tekens op het scherm verschenen zonder dat de gebruiker iets intikte. De eerste gedachte: een virus! De realiteit bleek echter een stuk onschuldiger. Twee draadloze toetsenborden op dezelfde frequentie, waarvan er eentje in de kast lag. Een voorwerp dat op het toetsenbord viel en daardoor toetsen indrukte, deed vervolgens de rest.

39 Reactie(s) op: Zo kun je allerlei toetsenbordproblemen oplossen

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • 12 november 2014 21:09 Anoniem
    Fijn, mijn toetsenbord reageert weer normaal na gebruik van ctrl+shift
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 19 november 2014 16:53 Anoniem
    wat moet je doen als 1 toets los zit
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 22 november 2014 17:29 Anoniem
    Ik zit vast in het begin scherm van me computer, en het toetsenbord werkt ook niet naar behoren en kan de taal veranderen ect, maar dat haalt ook niks uit. Iemand een idee?
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 28 december 2014 22:11 Anoniem
    Als ik toetsen indruk verschijnt er een cijfer achter help aub ik gebruik imac:

    voorbeeld: mi8jn dr4aadlo9zze3 to9e3tse3nbo9r4d w2e3r4kt ni8e3t go9e3d
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 28 januari 2015 10:05 Anoniem
    goed artikel. Heeft veel irritatie weggenomen. Wat mij vooral hielp is de tip
    "Controleer of onder Standaard invoertaal de taal/indeling-combinatie geselecteerd is die u wilt gebruiken en klik op Toepassen / OK." Ook voor probleem 1 "Opeens andere tekens". Ik zit namelijk in een bedrijfsomgeving waar ik het NL toetsenbord niet mag verwijderen
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 1 april 2015 21:52 Anoniem
    Hi allemaal,

    Heb onlangs 8.1 update op de comp en in word kan ik opeens niet plakken en b.v. alles selecteren..weet iemand waar dit aan kan liggen? In Excel gaan beide namelijk gewoon wel.

    Alvast thanks!
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 23 april 2015 22:00 Anoniem
    ,Hallo ,Martin,

    ,k heb een vreemd ,(vind ik dan,) probleem met het toetsenbord. ,Als ik een hoofdletter schriJf, krIJg ik er een komma biJ. ,En sommige letters schriJft het bord ineens met een hoofdletter, zoals de j. ,,Maar niEt altijd. ,En als ik een zin begiN met ,k, dan verdwiJnt de hoofdletter i. ,un jiJ me hier mee helpen,?

    vriendeliJke groet,
    ,Vivian
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 7 mei 2015 19:52 Anoniem
    Dank, dank, dank! Ik kan nu weer gewoon 'één' typen!
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 3 juni 2015 13:50 Anoniem
    hoi
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 29 juni 2015 16:54 Anoniem
    Mijn toetsenbord pakt heel vaak de toetsen 'o' en 'i' niet. Als ik dan na vijf minuten er weer achter zit werken ze wel.
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 10 oktober 2015 20:53 Anoniem
    Ik begrijp bijna niks vam computers! Maar thuis heb ik er natuurlijk wel een staan. Ik wilde mijn toetsenbord oppakken. Maar ik toetsde een paar toetsen in, en nu als ik de letter 'e' in wil typen. Krijg ik dit teken '€' te zien! Er is niks mis met de andere toetsen. Alleen de 'e' en het irriteerd me heel erg! Maar hoe verander ik dit terug?! HELP!
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 6 november 2015 18:49 Anoniem
    ik kan mijn vraag nog steeds niet vinden!
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 18 januari 2016 18:56 Anoniem
    u
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 29 mei 2016 19:17 Anoniem
    halo met je jeroen ik hep even een probleem met mijn toetsen bort
    mescin dat jullie mekan helpen
    gr jeroen
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 3 juni 2016 18:16 Anoniem
    hoi met meriam ik heb problemen ik kan mijn windows knop linksonderin niet meer indrukken ik heb windows tien kan iemand mij helpen
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 7 mei 2017 12:50 audb
    Als je een Android emulator zoals bleu stacks gebruikt dan heb je een grote kans dat je toetsenbord op een Android letter type overschakelt en dat is echt irritant.
    CTRL Shift is hopelijk dan de oplossing.
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 25 april 2018 11:01 jan.lanckriet
    ik heb net een medion notebook gekocht, als ik de letters van de middelste rij intyp (azerty) klavier dan komen de letters van de bovenste rij erbij vb
    q wordt qa en s wordt sz, heeft iemand hier ervaring mee en hoe los ik het op?
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 9 december 2019 16:47 patrickvv
    Ik heb het volgende probleem. Mijn numerieke toetsen en de pijltjestoetsen functioneren offline d.w.z in office en andere programma's niet. Maar online in google, youtube, facebook en ook hier functioneren ze wel? Iemand een idee? Ik draai windows 7 Pro.
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • 13 september 2020 05:17 Catiolia
    ❤️ T︍︍︍︍ie︍︍︍︍nerkut︍︍︍︍jes wi︍︍︍︍llen h︍︍︍︍arde se︍︍︍︍ks - CLICK
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.