Helpdesk: Foutmelding tijdens aanmelden
Vraag van een lezer: Ik krijg een melding bij het opstarten van Vista: ‘Gebruikersnaam of wachtwoord fout’. Ik druk dan de OK-knop in en kan vervolgens inloggen met mijn admin-wachtwoord. Hoe kom ik van die melding af?
Ons antwoord: Het lijkt erop dat uw computer automatisch probeert in te loggen met foutieve logingegevens. Dit komt voor als u ooit hebt ingesteld dat uw systeem zichzelf met een bepaalde gebruikersnaam en wachtwoord moet inschakelen. Als de gebruikersnaam en/of wachtwoord wordt aangepast en Windows automatisch probeert te starten met de verkeerde gegevens, ontstaat deze foutmelding. Dit is eenvoudig op te lossen. Klik op start en geef bij Zoekopdracht starten (in Windows 7 Programma’s en bestanden zoeken) de opdracht control userpasswords2 gevolgd door Enter. Als dit geen resultaat geeft, gebruik dan de opdracht netplwiz gevolgd door Enter. De geavanceerde instellingen van de gebruiker worden nu geopend. Verwijder het vinkje bij Gebruikers moeten een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven om deze computer te kunnen gebruiken. Bevestig met Toepassen. U wordt twee keer gevraagd om uw wachtwoord. Als het vinkje al verwijderd is, zet het vinkje dan opnieuw en bevestig met Toepassen. Vervolgens kunt u het vinkje opnieuw verwijderen en de automatische inlogprocedure herstellen.
Geef aan dat u geen wachtwoord wilt gebruiken om uw computer te kunnen gebruiken.