Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

KPN, Vodafone, Tele2 en T-Mobile overtreden privacywet

Door: | 04 juli 2013 10:57

Apple

Mobiele telecomoproviders hebben de wet geschonden door surfgedrag en appgebruik op klantniveau op te slaan, constateert het CBP. Alleen KPN heeft alle overtredingen inmiddels beëindigd.

De vier belangrijkste Nederlandse mobiele telecomproviders KPN, Vodafone, T-Mobile en Tele2 overtreden de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), vooral door gebruikersdata als sitebezoek en appgebruik te verzamelen en op te slaan op individueel niveau. Dat concludeert het College bescherming persoonsgegevens (CBP) na twee jaar onderzoek.

Geen inhoud meelezen

Het onderzoek werd ingezet na maatschappelijke onrust over Deep Packet Inspection door KPN. Dat is een methode om ook de inhoud van IP-pakketjes, de mails, chats en andere vertrouwelijke communicatie, te achterhalen.

OPTA deed onderzoek en ook het Openbaar Ministerie, daarna werd het stokje doorgegeven aan het CBP. Die oordeelt nu: van meelezen van deze inhoud is geen sprake, maar alle onderzochte providers verzamelden veel meer privacygevoelige data dan is toegestaan.

Surfgedrag en appgebruik opgeslagen

“De bedrijven bleken onder meer in strijd met de wet op detailniveau gegevens te bewaren over de bezochte websites en gebruikte apps. Dergelijke gegevens moeten op basis van de wet zo snel mogelijk na het verzamelen worden verwijderd of onomkeerbaar worden geanonimiseerd. Gegevens over bezochte websites en gebruikte apps via de mobiele telefoon zeggen veel over het gedrag en de voorkeuren van mensen”, aldus de waakhond.

De providers hebben hiertegen ingebracht dat dit nodig is voor efficiënt netwerkbeheer, zoals het tegengaan van congestie. Ook zou het nodig zijn voor marktonderzoek. Maar het CBP oordeelt dat voor deze doeleinden geanonimiseerde en geaggregeerde data volstaan. Het tracken en opslaan van surfgedrag en appgebruik mag dus niet op klantniveau. Daarvoor is geen rechtvaardigingsgrond en is dus in strijd met de Wbp.

Daarnaast zijn de privacyvoorwaarden van de providers vaak vaag en onvolledig, constateerde het CBP.

Mogelijke sancties

KPN heeft als enige provider al tijdens het onderzoek alle overtredingen beëindigd. “Een mooi voorbeeld, KPN laat zien dat het wel kan”, aldus de woordvoerster van het CBP. Over de andere telco’s is de toezichthouder minder tevreden. “Er staan nog een heel aantal overtredingen open, dat gaat nu het handhavingstraject in. Mogelijk volgen dan sancties.”

Bron: Webwereld.nl

0 Reacties op: KPN, Vodafone, Tele2 en T-Mobile overtreden privacywet

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • Er zijn nog geen reacties op dit artikel.

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.