Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor ons privacy- en cookiebeleid. Door op akkoord te klikken of door gebruik te blijven maken van deze website geeft u aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies.

Akkoord

Opnieuw langdurige storing Hotmail en Outlook.com

Door: | 13 maart 2013 10:03

Apps & Software

Net als 3 weken geleden kampt Microsoft met problemen bij e-maildiensten Hotmail en Outlook.com. Deze keer kunnen sommige gebruikers wel inloggen, maar krijgen ze geen e-mails te zien.

De e-maildiensten van Microsoft, Hotmail en Outlook.com, zijn opnieuw flink aan het haperen. Volgens Techcrunch zou dit wel eens te maken kunnen hebben met de migratieslag van oude Hotmail-gebruikers naar de nieuwe Outlook-omgeving. Daar is de softwaregigant in februari mee begonnen. Vlak daarna ontstonden de eerste problemen.

E-mails vermist

De haperingen van de e-mailservice begonnen vannacht en duren nog steeds voort. Over een paar uur geeft Microsoft een nieuwe update over de status van het probleem, meldt de statuspagina van Outlook.com. Door de storing kunnen gebruikers deze keer wel inloggen, maar mogelijk ontbreken er e-mails in het postvak.

Microsoft meldt aan Techcrunch dat een beperkte groep gebruikers last heeft van de storing, maar op Twitter regent het klachten van mensen die momenteel slecht gebruik kunnen maken van de e-maildienst. Gebruikers melden op Twitter hun e-mails niet aan te kunnen.

Storing 3 weken geleden

In februari ondervonden gebruikers bijna een dag lang problemen met Hotmail. Uit tests van Webwereld en uit verhalen van tipgevers bleek dit niet beperkt te zijn tot een bepaalde gebruikersgroep of IP-reeks. Sommige redacteuren hier ondervonden geen problemen, terwijl anderen helemaal niet konden inloggen. Microsoft zelf maakte toen geen melding van de storing op diverse statuspagina's, zoals deze keer wel het geval is.

Webwereld heeft bij de vorige storingen vragen uitgezet bij Microsoft over de storing en mogelijke oorzaak, maar behalve een bevestiging over de duur van de storing - van rond het middaguur tot een uur of 10 's avonds - heeft de softwarereus geen indicatie kunnen geven over de achterliggende oorzaak.

Migratie naar Outlook

Microsoft vervangt Hotmail.com voor het nieuwe Outlook.com dat het bedrijf vorig jaar introduceerde. Nederland telt zo'n 7 miljoen Hotmail-gebruikers en deze worden momenteel gemigreerd naar de nieuwe omgeving.

Aan de logins verandert overigens niets: gebruikers blijven bij hun oude hotmail.com-adres met wachtwoord; ze komen alleen in de Outlook-omgeving terecht met de look en features van de vervangende dienst. Wel kunnen ze kiezen voor een nieuw Outlook.com-adres.

In de nieuwe omgeving zijn onder meer Skype en Skydrive geïntegreerd. Skydrive ondervond vannacht ook problemen, maar deze zijn inmiddels verholpen.

Bron: Webwereld.nl

5 Reacties op: Opnieuw langdurige storing Hotmail en Outlook.com

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
    • 3 jaren geleden
    Krijgen we wel bericht als het probleem is opgelost ????
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
    • 3 jaren geleden
    wanneer is dit probleem opgelost? kan via mijn mac geen enkele mail meer zien/aan/beantwoorden. Moet dringend enkelel belangrijke mailtjes beantwoorden
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
    • 2 jaren geleden
    Ik ben het ZAT met al die storingen
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
    • 1 jaar, 11 maanden geleden
    Stelletje amateurs zijn het bij outlook,elke dag is er wel een storing de sukkels
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
    • 1 jaar, 11 maanden geleden
    Goh een half uurtje heeft outlook het gedaan, ze gaan vooruit hoor.
    Dombos daar, als ze hun werk niet goed kunnen doen zoek dan ander werk, die storingen zijn blijvend ben ik bang
    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.