Google Mail groepeert berichten die bij elkaar horen. Dit wordt conversatieweergave genoemd. Niet iedereen stelt het op prijs dat verstuurde en ontvangen berichten op deze manier aan elkaar gekoppeld worden. Voor die groep is er goed nieuws, want sinds kort mag iedereen zelf bepalen welke presentatiewijze de voorkeur heeft.
De meeste e-mails worden een aantal keren tussen zender en ontvanger heen en weer gekaatst. U stuurt iemand bijvoorbeeld een bericht, de ontvanger reageert hierop en daar geeft u dan weer uw eigen reactie op. In conversatieweergave staan deze berichten netjes bij elkaar en is in een oogopslag te zien wie wat op welk bericht heeft gezegd.
Toch is niet iedereen hier even blij mee. Vandaar dat Google kort geleden heeft besloten dat u mag aangeven of u wel of niet van deze conversatieweergave gebruik wilt maken. Standaard staat het aan, zodat alles werkt zoals het tot nu toe gewerkt heeft.
Wilt u liever van conversatieweergave verlost worden, dan gaat u rechts bovenin naar Instellingen en kiest u op tabblad Algemeen voor Conversatieweergave uit bij het onderdeel Conversatieweergave. Daarna klikt u onderaan de pagina op Wijzigingen opslaan. Vanaf dat moment is er een strikte scheiding tussen ontvangen en verstuurde berichten. Mocht u toch spijt krijgen, dan is conversatieweergave altijd weer in te schakelen.
Conversatieweergave is sinds kort uit te schakelen.