Vraag & Antwoord

Moederborden, processors, overklokken, casemodding en koeling

BTO laptop werkt NIET met Word 2010 64bit onder Win7 64bit

3 antwoorden
  • Beste Computer Totaal lezers, Heb vorig jaar 11 aug 2011 twee BTO laptops gekocht,type P-Book 15CL35-GT555 Notebook/15.6 inch Full-HD met o.a I7-2630, 8 GB en GeForce GT555M. Nu blijkt dat onder WINDOWS 7 64bits MSWord 2010 64bits NIET werkt. MSWord loopt gewwon vast!!!!! Na contact met BTO dd 17/7/72012 kreeg ik te horen dat ze dit probleem kennen met hun BTO laptops. Bij navraag wat te doen werd er géén oplossing geboden. :evil: Men informde mij dat ze MSOffice 64bits NIET meer verkopenen gaven de raad maar MSOffice 32bits te installeren, dat zou wel werken. Nu is mijn vraag is dit normaal op een vrij nieuwe laptop en dient dit niet door BTO te worden verholpen?? Ik heb immers uitsluitend de bijgeleverde divers van BTO geinstalleerd. Je hebt toch immers garantie en als er binnenkort een nieuwe versie van Office uitkomt alleen nog in 64bits en niet meer in 32bits zit je met een probleem... Graag jullie advies hoe te handeln naar BTO aangezien ik nu nog garantie heb. Met dank Klimgeit
  • je heb garantie op de pc . niet op de software . die komt van een andere . maar je heb genoeg gratis programma,s die het zelfde doen als office http://nl.libreoffice.org/ http://www.openoffice.org/nl/
  • Heb je je vraag ook in dit forum al gesteld? http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1435687 Het lijkt mij niet helemaal normaal als dit alleen voor de BTO notebooks zou gelden. Volgens mij zijn er echter veel meer problemen met Office 64 bit. Heb vaker gelezen dat de 32 bit versie de voorkeur krijgt boven de 64 bit versie. Ik denk eerder dat het probleem aan Microsoft Office ligt dan aan de BTO Notebook. http://www.pcworld.com/article/197415/beware_of_office_2010s_64bit_shortcomings.html Als het goed is heb je ook de 32 bit versie meegeleverd gekregen.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.