Vraag & Antwoord

Anders (software)

Winfax Pro laat zich niet verwijderen

Enkele jaren geleden winfax pro 10.0 gekocht. Werkt prima. Gaat echter niet samen met Office XP 2003. Nu heb ik getracht het normaal te verwijderen dat gaat niet want ik krijg een melding dat wfxuninst. niet gevonden kan worden. Toen via de site van Symantec geprobeerd, dit bestand te hernoemen. Werkt niet. Daarna via site van Symantec alles in het register verwijderd. Bij het installeren van een nieuwe versie krijg ik de melding dat er reeds een oude versie aanwezig is die gedeïnstalleerd moet worden. Bij configuratiescherm, software, zie je inderdaad nog Winfax Pro staan, maar helemaal leeg. Dus geen mb's meer. Is er iemand die me een oplossing aan de hand kan doen? Het uitschakelen van de virusscanner van Norton bood ook al geen oplossing. Ik zie me zelf format C. doen om dit programma te verwijderen :( Dat is iets waar ik niet echt op zit te wachten. Lucia P.S. OS is XP Pro

Anoniem
Lucia