Vraag & Antwoord

Anders (software)

Inloggen op hema.nl

12 antwoorden
  • Hallo, ik heb het volgende probleem: Indien ik inlog op Hema.nl, dan krijg ik de melding dat het systeem niet kan inloggen. Inloggen op een andere PC lukt wel. 1) De PC met het probleem gebruikt Windows XP home, met IE6 SP2. 2) Indien ik de advanced setting van IE vergelijk met de andere PC waar ik wel kan inloggen en de settings hetzelfde maak, blijft het probleem. 3) Indien ik IE7 installeer blijft het probleem bestaan 4) PC gecontroleerd op virus/maleware 5) Indien ik hema.nl toevoeg aan trusted sites blijft het probleem bestaan Heeft iemand enig idee waardoor dit probleem veroorzaakt kan worden?
  • als je wel op de pagina kan komen maar niet kan inloggen heeft dat vrijwel zeker te maken met de instellingen die je vindt onder extra - internetopties - tabblad beveiliging - knop aangepast niveau.
  • Dat dacht ik ook, maar aangezien ik de site toegevoegd heb als trusted site, is dit beveiligings niveau niet meer van belang. Of vergis ik me daarin?
  • ik denk het wel: aanmerken als trusted sited zegt nog niets over hoe jij activex, java en dergelijke hebt ingesteld. ik vermoed dat juist daarom het inloggen niet lukt.
  • De melding die ik overigens krijg is: De pagina kan niet worden weergegeven. Ik weet niet meer zeker of ik security level op low heb gezet. Ik dacht het wel. Ik zal het nog een keer proberen en kijken wat er gebeurd
  • Beveiligingsniveau op low gezet. Maakt niets uit blijf de melding krijgen: De pagina kan niet worden weergegeven.
  • Staat je browser wel cookies toe? En heb je eventuele cookies van hema.nl al eens gewist? Kun je wel inloggen met firefox of opera?
  • Zal kijken of browser cookies toestaat, maar dacht dat ik dat al gecontroleerd had. In ieder geval heb ik de cash inclusief cookies wel een keer verwijderd, zonder resultaat. Heb het niet op dezelfde PC met andere browser dan IE geprobeerd. Wel met meerdere versies van IE
  • ik heb privacy op low gezet (cookies van elke website accepteren) zonder resultaat
  • tja, dat was een paar stappen eerder al duidelijk niet effectief. wat deed je inmiddels aan de java en activex instellingen?
  • Ik zou niet weten waar ik activex of java instellingen kan doen. Wat ik wel heb gedaan is op een andere pc ingelogd en daar had ik het probleem niet. De settings in geavanceerd heb ik vergeleken met de andere pc en die heb ik hetzelfde gemaakt, zonder resultaat. Waar kan ik activex/java settings veranderen en aan welke settings denk je?
  • zie mijn eerste post....... heeft dat vrijwel zeker te maken met de instellingen die je vindt onder extra - internetopties - tabblad beveiliging - knop aangepast niveau.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.