Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Anders (software)

Kan programma niet meer starten

[R]ik.92
4 antwoorden
  • Ik heb een probleem met het programma 'HattrickPoli'.
    Wanneer ik deze wil openen krijg ik het volgende scherm te zien:

    [img:3a3ee92c19]http://www.picserver.nl/i/WYS1M12D58YG/p.png[/img:3a3ee92c19]

    Wanneer ik op Don't Send of op Send Error Report klikt volgt dit scherm:

    [img:3a3ee92c19]http://www.picserver.nl/i/CE487XHG66Q4/p.png[/img:3a3ee92c19]

    Googlen levert dat ik waarden in het register moet aanpassen, maar die waarden staan goed of dat er een virus aanwezig is. VirusScan geeft echter geen aanwezig virus aan.

    [b:3a3ee92c19]Wat moet ik doen om dit programma weer te laten werken?[/b:3a3ee92c19]
    Heb het al een aantal keer opnieuw geïnstalleerd, ook oudere versies, zonder succes.
  • Naar mijn idee heb je inderdaad te maken met een virusbesmetting. Probeer eerst eens met enkele on-line virusscanners (Bitefender, Panda Online, Trendmicro). Tweede optie is het plaatsen van een log van HiJackThis op dit forum om daarin naar eventuele sporen van de besmetting te zoeken.
  • Panda Online Scan:
    [code:1:ee2faf2193]
    Incident Status Location


    Spyware:

    Cookie/Atlas DMT Not disinfected C:\Documents and Settings\Bart Geerdink\Cookies\bart_geerdink@atdmt[1].txt
    Potentially unwanted tool:

    Application/Psshutdown.A Not disinfected C:\Program Files\V-Direct\shutdown.exe
    [/code:1:ee2faf2193]Dus hier zit verder geen probleem, toch?

    Dit geeft het logboek trouwens aan:
    [img:ee2faf2193]http://www.picserver.nl/i/ZW3J3R48O9FC/p.png[/img:ee2faf2193]

    Voor de volledigheid een HiijackThis-log:

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 20:43:42, on 8-7-2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16473)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Common Framework\FrameworkService.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\VirusScan\Mcshield.exe
    C:\Program Files\VirusScan\VsTskMgr.exe
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
    C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
    C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\WINDOWS\stsystra.exe
    C:\Program Files\VirusScan\SHSTAT.EXE
    C:\Program Files\Common Files\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe
    C:\Program Files\Common Framework\UpdaterUI.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
    C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\NetWaiting
    etWaiting.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Documents and Settings\Bart Geerdink\Desktop\HiJackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ajax.netwerk.to/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://uk.mcafee.com
    oot/campaign.asp?cid=16318
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Program Files\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
    O4 - HKLM\..\Run: [Network Associates Error Reporting Service] "C:\Program Files\Common Files\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [MSKDetectorExe] C:\Program Files\McAfee\SpamKiller\MSKDetct.exe /uninstall
    O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
    O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
    O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\isuspm.exe" -startup
    O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
    O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [ModemOnHold] C:\Program Files\NetWaiting
    etWaiting.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Onderzoek - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
    O16 - DPF: {37A273C2-5129-11D5-BF37-00A0CCE8754B} (TTestGenXInstallObject) - http://asp.mathxl.com/wizmodules/testgen/installers/TestGenXInstall.cab
    O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://download.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/4,0,0,101/mcinsctl.cab
    O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - http://www.kodakimages.com/DesktopModules/SpectorAlbum/ImageUploader4.cab
    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
    O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab53083.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {E56347B0-6C2B-4C2E-939F-EE513EAC80BC} (Creative Product Registration ActiveX Control Module) - http://www.creative.com
    egister/OCXs/CtORWebClientNoMFC.cab
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
    O23 - Service: McAfee Framework Service (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Common Framework\FrameworkService.exe
    O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\VirusScan\Mcshield.exe
    O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\VirusScan\VsTskMgr.exe
    O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless SSO Service (WLANKEEPER) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe


    End of file - 8519 bytes

    [b:ee2faf2193]Kan hieruit het probleem worden opgemaakt?[/b:ee2faf2193]
  • Windows opnieuw geinstalleerd, alles werkt.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.