Vraag & Antwoord

Anders (software)

Laptop start niet op (fout in opstartsoftware)

Anoniem
Supersnail
2 antwoorden
  • Hallo,
    Vanmorgen laptop aangezet. In plaats van gewoon op te starten bleef 't windows 7 logo heel lang staan. Vervolgens verscheen er witte balk (met daarboven 'bestanden herstellen' of zoiets) en daarna alleen een witte pijl, verder niets. Heb hem uitgeschakeld en weer aangezet. Kreeg toen scherm met de optie om Windows normaal te starten of om de opstartsoftware te herstellen. Koos voor het laatste, maar weer kwam dat met die witte balk en pijl, verder ging hij niet. Helpdeskmedewerker zei dat het aan de opstartsoftware lag. Mogelijk is er fout ontstaan in 'n update (die ik gisteren installeerde). Laptop = weggebracht naar winkel om gerepareerd te worden. Weet iemand of dit 'ernstig' is? Dus of het de 'ondergang' is van m'n pc? En, vooral: zijn mijn bestanden nog veilig? Ik heb gelukkig gisteren een groot aantal op externe schijf gezet, een aantal niet.
    Weet iemand ook hoe dit komt en voorkomen kan worden?
    Laptop is een Toshiba Sattelite van 2 jaar oud.
  • Voordat je je PC wegbrengt, kan je het probleem beter eerst hier melden. Mogelijk had iemand een gratis oplossing voor je (bijv. via de Veilige modus iets proberen…)

    We horen graag wat het was overigens…

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.