Vraag & Antwoord

Anders (software)

Norton Antivirus "blokkeert"??

2 antwoorden
  • Hoi allemaal, Misschien dat een van jullie mij verder kan helpen met het volgende: Op de pc van een kennis is Norton Internet Security 2002 geïnstalleerd. Deze schijnt goed te werken, alleen doet Outlook Express het niet. Als hij email wil ophalen krijgt hij een foutmelding. Ik heb hier het laatste gedeelte van de melding: "protocol: SMTP, poort 25, Beveiligd (SSL) Nee, socketfout 10061. Foutnummer: 0x800CCCOE". Als we Antivirus uitschakelen, werkt het dan wel. Het systeem draait onder WinXP, en volgens hem heeft OE het in het begin wel goed gedaan. Goeie raad en suggesties zijn van harte welkom. Alvast bedankt. Grtz. John.
  • Ik heb dit uit de help-files gecopieerd van Norten AntiVirus 2003 verder zoek ik ook eigenlijk hier voor een oplossing want telkens aan/uit zetten is niet handig. Ik weet niet of de versies 2002 en 2003 ver uit elkaar liggen kwa gebruik maar meschien heb je er wat aan. [color=darkred:8e5feb1fe3]Voor dit probleem zijn er drie mogelijke oplossingen: Schakel de e-mailbeveiliging tijdelijk uit. Hierdoor kunt u wellicht het e-mailbericht downloaden dat het probleem veroorzaakt, waarna u de e-mailbeveiliging weer inschakelt. Terwijl de e-mailbeveiliging is uitgeschakeld, wordt uw systeem beschermd door Auto-Protect en Scripts blokkeren. De e-mailbeveiliging voor inkomende mail tijdelijk uitschakelen Start Norton AntiVirus. Klik in het hoofdvenster van Norton AntiVirus op Opties. Klik in het dialoogvenster Opties onder Internet op E-mail. Schakel Inkomende e-mail scannen uit. Klik op OK. Download uw e-mailberichten. Schakel de e-mailbeveiliging weer in. Misschien is er een time-out opgetreden in de e-mailclient. Controleer of time-out beveiliging is ingeschakeld. Als de problemen met het downloaden van e-mailberichten zich blijven voordoen, schakelt u de e-mailbeveiliging uit. De e-mailbeveiliging uitschakelen Start Norton AntiVirus. Klik in het hoofdvenster van Norton AntiVirus op Opties. Klik in het dialoogvenster Opties onder Internet op E-mail. Schakel Inkomende e-mail scannen uit. Schakel Uitgaande e-mail scannen uit. Klik op OK. [/color:8e5feb1fe3] Groeten, NoNoAD

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.