Vraag & Antwoord

Anders (software)

Mc Afee virusscan

Anoniem
None
11 antwoorden
  • Ik wilde een nieuw aangeschafte -dus legale- McAfee virusscan (Home Ediotion, 7.0) installeren, krijg ik tijdens het proces de melding dat er een eerdere versie is aangetroffen, en dat deze eerst verwijderd moet worden voordat er verder gegaan kan worden. Ik heb vervolgens uit div. mappen de oude files gewist, maar dat hielp niet; ik kreeg nog steeds de foutmelding. Bij de Helpdesk van McAfee werd ik rap geholpen, maar wat blijkt de oplossing; ik krijg instructies gemaild om uit het register alle verwijzingen te wissen ! Hallo zeg, ik heb geen zin om in het register te gaan klooien hoor.
    Kent iemand deze problemen, en zo ja, weet je dan een andere oplossing ?
    Ik vind het overigens belachelijk dat het installatieproces zelf die files niet verwijderd.
  • Welke versie had je eerst?
    http://www.uvm.edu/cit/antivirus/faqs/manualremoval.html

    Mogelijk dat een Regcleaner je daarbij ook kan helpen:
    http://www.vtoy.fi/jv16/shtml/regcleaner.shtml

    De software van McAfee staat erom bekend (hoewel dit voor veel software geldt) om niet alle verwijzingen in het register naar behoren te verwijderen.
  • Inderdaad moet je de voorgaande versie eerst verwijderen, via config.scherm>software voordat je de nieuwe installeert.
    Nu je al gedeeltelijk bestanden (via verkenner?) hebt verwijderd moet je inderdaad in het register ook de sporen wissen, bijv. zoals Ben zegt met een regcleaner (neem een goeie als je XP gebruikt!).
    Handmatig gaat het ook, ga naar start>uitvoeren>regedit (enter).
    Dan ga je in de linkerhelft naar Hkey>local machine>software en klikt rechts op de map McAfee en kiest verwijderen.
    Bestand>afsluiten. Klaar.
    Nu kun je evt. nog de snelkoppelingen in je menu start verwijderen en de nieuwe installatie wordt geaccepteerd.
    Toon.
  • Mensen,
    bedankt voor jullie snelle reactie. Ik ga e.e.a. eens uitproberen.

    Frekl
  • Maak wel even een backup van het register voordat je daarin dingen gaat verwijderen. mocht er iets fout gaan, dan kun je altijd nog het oude register terug plaatsen.
  • I do !
    Dat wil zeggen…. (ik heb nog nooit met Regedit gewerkt); wat is de bestandsnaam van het register ??
  • [quote:c52dcbebfc="Frekl"]I do !
    Dat wil zeggen…. (ik heb nog nooit met Regedit gewerkt); wat is de bestandsnaam van het register ??[/quote:c52dcbebfc]

    Start-uitvoeren-regedit
    Edit-zoeken

    Eddy
  • Oke, merci, maar ik wil eerst een backup maken van de registry. Ik weet niet welk file dat is, vandaar dat ik naar de bestandsnaam vroeg.

    Frekl
  • Om een back-up te maken ga je naar het menu Register en kies je voor Register Bestand Exporteren. Een dialoog venster opent waar je de locatie kunt aangeven.


    :evil: MajinBuu :evil:
  • Misschien dat er anders nog ergens oude installatie-bestanden staan?
  • [quote:840c3cb9d0="MajinBuu"]Om een back-up te maken ga je naar het menu Register en kies je voor Register Bestand Exporteren. Een dialoog venster opent waar je de locatie kunt aangeven.


    :evil: MajinBuu :evil:[/quote:840c3cb9d0]
    Hijs fijn !
    Dank u.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.