Vraag & Antwoord

Anders (software)

Norton Common Client?

Anoniem
rombaft
4 antwoorden
  • Door onbekende oorzaak krijg ik de auto-protectvan mijn Norton Antivirus 2003 niet meer aan. Ik heb geen idee hoe het komt, maar ik krijg het probleem niet meer verholpen. Ik heb al meerdere malen het programma verwijderd en opnieuw geinstalleerd, maar niets veranderd. Bij email scannen staat "Fout" en bij auto-protect staat "uit". Beide zijn niet meer aan te krijgen. Als ik met liveupdate probeer te updaten (vlak na schone installatie) kan de Common Client niet geupdate worden. Bij details staat het volgende :


    Windows XP 5.1.2600

    Common Client Core 1.0.2

    De update van LiveUpdate kan niet worden voltooid.

    Neem contact op met de afdeling voor technische ondersteuning en geef alle informatie door die op het scherm wordt weergegeven.
    Ga voor contactgegevens naar Help->Technische ondersteuning in uw Symantec-product.

    Onderstaande bestanden zijn niet bijgewerkt door LiveUpdate:
    ———————————–
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccApp.ex^
    54976 Bytes 11/14/2002 19:29:06 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccEmlPxy.dl^
    153280 Bytes 11/14/2002 19:29:16 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccEmlUI.dl^
    75456 Bytes 11/14/2002 19:29:20 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccErrDsp.dl^
    120512 Bytes 11/14/2002 19:29:24 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccEvt.dl^
    186048 Bytes 11/14/2002 19:33:10 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccLgView.ex^
    145088 Bytes 11/14/2002 19:30:30 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccPwdSvc.ex^
    100032 Bytes 11/14/2002 19:30:02 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccRegMon.dl^
    95936 Bytes 11/14/2002 19:29:42 v1.0.3.15.
    Bestand: C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\ccRegVfy.ex^
    59072 Bytes 11/14/2002 19:29:48 v1.0.3.15.


    Heeft iemand enig idee wat er is gebeurd, en belangrijker, hoe ik het weer in orde kan krijgen? Alvast bedankt!
  • ik zou eens proberen voor een volledige herinstallatie, daarvoor moet je maar eens kijken op de site van norton zelf, je moet na uninstal nog een paar dingen gaan verwijderen in je register ook, norton nesteld zich zo in je systeem dat je het er niet zomaar afkrijgt.
    eens alles verwijderd is, doe dan eens een herinstallatie.
    normaal gezien moet het dan terug allemaal werken
  • Mja, dat heb ik geprobeerd nu, met het programma Rnav2003.exe van de Symantec site. Maar na herinstallatie krijg ik al foutmeldingen voordat norton is gestart :S
  • probleem is opgelost :) bleek dat ik nog moest rebooten na de uninstall, voordat ik hem opnieuw installeerde :)

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.