Vraag & Antwoord

Webdesign (HTML, CSS, Flash)

Iemand ervaring met het uploaden naar Scarlet?

Ik wil een website uploaden naar de webruimte die ik heb bij Scarlet. Die ruimte is er en is geactiveerd. Om één of andere reden krijg ik steeds de melding dat de loginnaam niet juist is. Toch is het de naam waarmee ik verbinding maak naar Scarlet, waarmee ik mijn mail opvraag en waarmee ik mijn gegevens kan nazien en instellingen veranderen bij My Scarlet. Ik heb hetzelfde geprobeerd maar naar webruimte bij een andere provider (dus natuurlijk met andere login en paswoord) en daar lukte het wel. Ook heb ik proefondervindelijk een aantal zaken opzettelijk verkeerd ingevuld (b.v. zoals FTP Host,...) en toen kreeg ik wel degelijk een ander foutbericht verwijzend naar de juiste fout. Dus er is wel degelijk een probleem met de loginnaam en met niets anders. Heeft er hier iemand ervaring met Scarlet en kan iemand mij eventueel helpen? Bellen kan ik niet en Scarlet beantwoordt geen mails.

Anoniem
patrickda