Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Communicatie & hosting

Permission Denied

Tellius
3 antwoorden
  • D@g,

    Ik ben een Belgische gebruiker van Telenet, en heb wel een erg vreemd probleem. Ik heb een website, die ik wil vervangen door een nieuwe. Daarvoor moet ik uiteraard eerst de oude site verwijderen, maar alhoewel ik wel individuele foto's en dergelijke kan verwijderen, kan ik andere bestanden en zeker mappen niet verwijderen; ik krijg dan de melding 'You don't have permission to perform this action'. Bij help hebben ze het dan over het 'resetten van permissions'. Nu moeten jullie weten dat het quasi onmogelijk is een Telenet technicus aan de lijn of mail te krijgen. Als je telefoneert, 'praat' je enkel met een computerstem die na 10 minuten kiezen van menu's niet verder komt dan 'Uw verbinding is oké', en op mails wordt niet gereageerd. Plan trekken dus!

    Alvast bedankt voor enige input

    Greetz

    Tellius
  • Kun je me wat meer info geven?

    Werk je gewoon via FTP?
    Zit er een control pannel e.v.t bij?

    Is het alleen FTP hoe je kunt inloggen of ook andere mogelijkheden?

    Laat maar even weten als je wilt dan kunnen we eens kijken wat de Nederlanders voor de Belgen kunnen betekenen :P

    Groetjes,
    Marcel.
  • Bij Telenet heb je naast de hoofdaccount ook nog de beschikking over een tweede account. Misschien dat je deze gegevens gebruikt om in te loggen ipv de gegevens van de hoofdaccount?

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.