Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Communicatie & hosting

Probleem Outlook 2003

TomNL
6 antwoorden
  • Hallo,

    Ik heb voor de verandering maar eens Outlook 2003 geïnstalleerd om te proberen. Alles, na wat uurtjes zweten, op orde. Toch is er het volgende grote probleem.

    Ik heb een adresboek (contactpersonen) aangemaakt. Als ik een nieuw bericht op wil stellen en op de knop 'aan' klik gaat, zoals het hoort, het adresboek open en kan ik een persoon kiezen. Tot zover werkt alles perfect. Als ik vervolgens de mail verstuur krijg ik direct een mail in de inbox dat het bericht niet verzonden kon worden. Er staat in dat ik via geen enkele e-mailaccount e-mail naar deze ontvanger kan versturen.


    Als ik bij het vakje 'aan' gewoon zelf het betreffende mailadres intyp, dan verstuurt alles wel normaal.
    Er is dus duidelijk iets mis met het adresboek. Ik heb bij een vriend gekeken hoe zijn instellingen zijn en volgens mij heb ik alles precies
    hetzelfde gedaan.

    Als ik bij mijn e-mailaccount kijk, kloppen alle instellingen ook. Ik kan mijzelf ook gewoon een testmail sturen, dus dat is allemaal in orde.

    Ik kom er niet uit en overweeg al weer, uit frustratie, de hele boel van de computer af te gooien. Is er iemand die mijn probleem herkent en mij verder kan helpen? Alvast reuze bedankt.

    Ruurd
  • Voor zover ik uit je bericht kan afleiden zit het hem inderdaad in het adresboek.
    Reden:
    Mail naar anderen via mailadres intypen werkt wel

    Wat is de exacte foutmelding? *knippen/plakken*

    Hoe heb je het adresboek samengesteld? Geconverteerd uit een excelbestand? Of anderszins. Misschien staan de e-mailadressen niet juist ingevoerd (bv. "jan@klaassen.nl" ipv jan@klaassen.nl , dus met " ") Anders kijk eens in je sent-items en klik eens op de naam van de geaddresseerde, en kies eens voor eigenschappen. Klopt het adres daar dan wel?
  • HalloTom,

    Allereerst bedankt voor je reactie. Ik heb mijn adresboek in Outlook helemaal 'met de hand' ingevoerd, dus daar kan het niet aan liggen.
    De adressen in het adresboek kloppen naar mijn idee wel, geen "" e.d.

    Ik krijg de volgende melding van de Systeembeheerder:


    Uw bericht heeft enkele of alle geadresseerden niet bereikt.

    Onderwerp: ………
    Verzonden: 16-9-2004 19:04

    De volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:

    Jan Klaassen (janklaassen@hetnet.nl) op 16-9-2004 19:04
    Via geen enkele e-mailaccount kunt u e-mail naar deze ontvanger versturen.

    Misschien zegt dat je wat?
    Ik hoor het wel.
    groet
    Ruurd
  • Beste Ruurd,

    Als je alle contacten met de hand hebt ingevoerd dan kan hierin eigenlijk het probleem niet zitten.
    Heb je toevallig meer dan 1 pop3 account geinstalleerd op je pc?

    Zo ja, gebruik je soms dus een ander account om vanaf te verzenden?
    Het kan zijn dat van dit ene account de SMTP server niet juist staat ingevuld. De melding die je namelijk krijgt zou hiervan het gevolg kunnen (maar niet noodzakelijkerwijs moeten) zijn.

    Ik weet niet of je een kabelverbinding hebt, zo ja dan wil ik wel even meekijken met je via Hulp op afstand, als je dat wenst.

    Succes in ieder geval.
    Tom.
  • Hallo Tom,

    Nee, ik gebruik maar 1 account, dus dat kan het ook niet zijn.

    Hoe werkt dat hulp op afstand precies?

    gr.
    R.
  • Zie je prive box binnen dit forum. Dat praat wat makkelijker. Daarin vind je ook mijn mailadres.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.