Vraag & Antwoord

Communicatie & hosting

Kwaliteit Chello

25 antwoorden
  • Ik overweeg om ook te gaan breedbanden en twijfel nog tussen Kabel en ADSL. Door een collega ben ik geattendeerd op de site speedtest.nl, waar ze de snelheden van de verschillende providers meten. Daar zag ik dat (in Rotterdam) Kabel via Chello twee keer zo snel is als MxStream. En dat voor dezelfde pijs. Nou is mijn enige probleem dat ik van die enge verhalen gehoord heb over UPC/Chello. Kan iemand mij de ervaringen met Chello vertellen, is het een beetje betrouwbaar en snel enzo? Thanx
  • Wat ik hier en daar hoor en zie is dat bij kabel de snelheid niet stabiel is in tegenstelling tot Mxstream. Zelf al een 4 maanden Mxstream en nog nooit storing/lager dan 50KB gehad. Maargoed ik had maar 1 keus en daswas via de telefoonlijn. Geen spijt BTW.
  • Het is algemeen bekend dat MxStream vele malen stabieler is dan kabel (Chello voor dit verhaal), vooral omdat je met kabel een gedeelde lijn hebt en dus afhankelijk bent van de buurt waarin je woont. Als iedereen daar kabel heeft, wordt de boel erg traag. Daarnaast zeggen die speedtests niet zo heel veel, want er staan geen tijden bij. Overdag is kabel vaak razensnel, maar 's avonds zakt de boel in... Dat is bij MxStream nooit zo. Het is ook maar wat je wilt, bij MxStream krijg je een vast IP en een stabiele verbinding, bij Chello een snelle, maar niet altijd even betrouwbare verbinding zonder vast IP...
  • Ik ben het eens met de bovenstaande, alleen ik heb zelf thuis chello (in rotterdam) en inderdaad er zijn soms fluctauties maar als mijn snelheid onder de 50 kbs komt ben ik teleurgesteld. Op dit moment bent ik aant downloaden van de chello server met 185 kbs (18:23) en dat continu. Niet slecht dacht ik zo :-). Dus de keuze of continue 50 kbs of vaak veel hoger en af en toe lager dan 50 kbs(mijn top zelf geregistreerd op 225 kbs continue(van de chello server (alt.binaries.chello) (+/- een uur))
  • Service is ook erg belangrijk.. Chello levert een goed product maar de service sux.. in tegen stelling van die van Mxstream.
  • Als je bij Chello de helpdesk belt (0900 nummer) moet je soms een half uur wachten en dat kost je dan al behoorlijk wat duiten. En Chello valt behoorlijk wat weg (hier in de omgeving nijmegen). Ik heb nu ADSL en dat bevalt me behoorlijk goed, al is de snelheid van de Home-uitvoering misschien wat minder dan Chello en het abonnement wat duurder, je hebt minder storingen.
  • je zou natuurlijk ook nog altijd naar belgië kunnen verhuizen en daar een telenet abbo nemen met *MB/s voor het zelfde bedrag per maand als hier voor een ADSL-Basic abbo :o :evil: (k*t holland)
  • En toch is Nederland het best bekabelde land van de wereld ?!?!?!
  • En ook staan we bekend over ons gedrag dat we nooit tevreden zijn, nergens voor willen betalen etc etc...
  • Natuurlijk donderd de downloadsnelheid tijdens de piekuren omlaag,maar over het algemeen genomen is Chello redelijk constant de laatste tijd,en ik moet zeggen dat het op de kabel zitten wel goed gaat (en dat met 4 pc's). Over de service zijn al de nodige woorden gesproken,echter ook daar lijkt men bij Upc wat aan te doen,want ik kwam terug van vakantie en had problemen met de telefoon (gaat via dezelfde kast bij Upc),gebeld en binnen 2 uur hing er een nieuwe kast aan de muur. Misschien wordt het nog eens wat met ze. greetz.
  • Ben ik het mee eens. Alleen in de kleinste gehuchten is I. via de kabel of ADSL (in mindere mate) niet te krijgen. Mensen die echter klagen over een langzame kabelverbinding hebben blijkbaar niets extra over voor een snellere (of stabielere) verbinding. (hier idem) Wel vindt ik dat qua service de kabelaars ernstig te kort schieten. Ook de stabiliteit laat soms ernstig te wensen over. Blijft dat wij Jan Kazen zeikerds zijn.
  • volgens mij mag je met UPC/Chello maximaal 5 gig downloaden :( dus niet echt handig als je vaak op dc++ ofzo zit
  • [quote:f345395d4d="GijsvanEgmond"]En toch is Nederland het best bekabelde land van de wereld ?!?!?![/quote:f345395d4d] ja dat is te zien soms download ik van een sweed met 52kb/s die ook kabel heeft en maar 60 euro per maand betaald
  • over die 5 gig van hiervoor....dat is niet waar. Er is een zogenaamde Fair Use Policy. Maar nergens staat een max. Dus je kan net zoveel downloaden als je wilt zolang je andere ermaar niet mee lastig valt. En wat is overmatig..wat jij veel vind vind ik nog niet ??!! :-) -voorwaarden chello- 9.2 De Klant dient zich te onthouden van overmatig dataverkeer dat het gebruik van de chello Service en/of het internet door andere gebruikers verstoort.
  • Ik heb UPC/CHELLO en mijn max. download snelheid is 200 Kilobytes per seconde, soms wel meer. Dit haalt een gewoon ADSL pakket niet.
  • mxstream krijg eindelijk een hogere download :D http://www.hccnet.nl/info/support/overzicht.cfm?id=472
  • Nu heeft iedereen het wel over de slechte service van Chello, maar bij KPN Mxstream is het ook een zootje. Ik zal jullie niet vervelen met mijn ervaringen met KPN MxStream, maar zodra daar een klein dingetje niet gaat zoals het zou moeten dan laten ze je ook maandenlang gewoon barsten. Noodgedwongen heb ik nu Chello, en het valt mee. Over het algemeen veel sneller dan MxStream, en bij 1 probleempje wat ik had, werd ik tegen alle verwachting in heel snel geholpen. Kijk eens bij Demon of ADSL bij je in de buurt mogelijk is, demon werkt niet met KPN en staat zeer goed bekend, bij mij kon dit destijds nog niet anders was ik zeker daarbij gegaan.
  • ikzelf heb al een aantal jaar chello. inderdaad was het in het begin zwaar KL*ten. maar het is alleen maar beter geworden. natuurlijk is het wel dat de service niet is wat het moet zijn maar ja als het draait dan gaat het een tijdlang goed. :lol: natuurlijk licht chello wel een keertje plat maar welke provider niet ????
  • Klantenservice van UPC / Chello is inderdaad klote, maar de snelheid is ook bij mij top ik heb zelfs 's avonds geen problemen en ik woon in een flat waar meerdere gebruikers zitten. Ook tussen 18.00u.-22.00u haal ik snelheden van gemiddeld 95/100 kb/sec en dit is toch nog altijd sneller als MXstream.
  • En hoe zit het met de mailservers van Chello? Bij @home zijn de mailservers heel beroerd. M'n zwager heeft ook @home, maar mailtjes komen bij hem bijna nooit aan. Hij heeft nu maar een eigen mailserver. Ik vind een goede helpdesk ook belangrijk voor een provider (geen 0900 nummer bijvoorbeeld). Ik heb zelf nog nooit de helpdesk nodig gehad (afkloppen) maar heb je 'm wel een keer nodig dan is het wel handig dat j geen half uur hoeft te wachten op een knullig antwoord uit een boekje. Daarom kan je beter een (adsl)provider kiezen die veel zakelijke klanten heeft, bijvoorbeeld bbned, babyXL of cistron is ook een hele goede. Kan je alleen MxStream krijgen dan is xs4all wel leuk.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.