Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Communicatie & hosting

Internettoegang (en e-mail) via Freeler Basis

Anoniem
Bartok
6 antwoorden
  • Een familielid internette (en e-mailde) via de gratis voorziening van Freeler (basis) op een W98 computer (W95 + upgrade) m.b.v. een ingebouwde modem. De computer is een Compaq Presario. Daar ze steeds meer foutmeldingen kreeg bij o.a. het opstarten van de computer en een ander familielid niet meer via Hotmail e-mail kon zenden/ontvangen, heb ik besloten om W98 opnieuw te installeren. (Het is overigens een oude computer van mij; maar ik houd me verder met deze computer niet meer bezig.)
    Dat ging natuurlijk goed; de foutmeldingen bij het opstarten waren verdwenen, maar het lukte me niet om te internetten. Wat overigens wel lukt is een verbinding te maken, zodat rechts onder in de taakbalk de twee vierkantjes verschijnen enz., maar als ik dan bijv. Internet Explorer aktiveer, krijg ik een foutmelding: kan de server niet vinden (d.i. m.i. de www.freeler.nl-server). Als ik vervolgens een ander adres (URL) kies, verschijnt de mededeling: DNS-error.
    Configutariescherm -> modem -> diagnostische informatie levert het volgende op:
    modem is geïnstalleerd op com. 4; bij test 2 foutmeldingen en wel bij AT 16 en AT 17.

    Helpdesk van Freeler zegt: Modem niet goed geïnstalleerd. Ik ben alles langsgelopen, alle gegevens zijn precies overgenomen zoals Freeler dat wil/zegt. Heb zelfs opnieuw Windows 98 geïnstalleerd. Zelfde verschijnsel blijft zich voordoen.
    Voor de goede orde: hard- en software zijn niet gewijzigd.

    Ik zou erg dankbaar zijn als iemand zou kunnen helpen.

    Bij voorbaat hartelijk dank,
    Jürgen
  • Vul eens een DNS-server in bij je TCP/IP instellingen.
    212.19.218.3 en 212.19.218.4
    Geef desnoods ook een DNS server op die niet van freeler is.
  • Bedankt,

    De DNS-waarden ingevuld: zelfde - foute - resultaat.
    Een ander - niet-freeler - DNS-adres weet ik niet.

    Jürgen
  • DNS servers van freeler kan ik ook niet pingen. Het lijkt wel of die uit de lucht zijn.
    Probeer er maar eens 1 van HCCnet: 62.251.0.7.

    Ik kom van freeler overigens ook tegen 213.218.75.90 en 213.218.75.91. Maar ook die kan ik niet bereiken.

    Probeer eens of je wel vanuit een DOS-prompt kan pingen. Je opent eerst een verbinding en opent daarna een command-prompt (ook wel DOS-prompt).
    Je tikt in:
    [code:1:e665a55721]ping 66.102.11.99[/code:1:e665a55721]
    Als het goed is krijg je 4 keer antwoord.
    Als je geen verbinding hebt, krijg je 4 keer "Timeout".
  • Hoe moet ik eerst de verbinding openen? en van daaruit dan een DOS-opdracht voor het pingen geven?

    N.B. Ik bevind me weer thuis en heb hier een andere computer met een kabel-verbinding en een andere Windows-versie ter beschikking; kan de situatie daarom niet nabootsen. Wat ik doe is dat ik telefonisch aan mijn schoonzus doorgeef wat ze nog kan proberen.

    Met vriendelike groet,
    Jürgen
  • Een verbinding openen: Gewoon Internet Explorer opstarten. Deze open laten staan. Normaal gesproken moet je dan een open verbinding hebben.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.