Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Symantec valt in herhaling en zullen het wel nooit meer lere

In de afgelopen dagen heb ik via dit forum mijn ongenoegen geuit over de werkwijze van Symantec. Wel heb ik keurig bericht gekregen nadat ik het hoofdkantoor in Leiden heb gebeld. Bijgaand het bericht: Geachte heer Hoenderdaal, Navraag bij onze Technische Ondersteuning leert dat er inderdaad een proleem is met een van de patches van Norton Internet Security. De patch wordt op dit moment in de Verenigde Staten aangepast en zodra deze weer beschikbaar komt zal u hem kunnen installeren. Als alles in principe goed draait, kunt u gewoon de patch tijdelijk negeren, totdat we een oplossing hebben voor het probleem. Het niet installeren van deze patch, brengt dus geen negatieve effecten met zich mee. Over de specifieke details volgt meer informatie, zodra ik meer weet dan hoor u het van mij, Met Vriendelijke Groet, Patrick Douwsma Internet Specialist Benelux Symantec Corporation ---- Vandaag kreeg bericht uit Dublin nogmaals met excuses, maar alles was nu opgelost. Helaas niet dus. Wederom een nutteloze reactie, die kennelijk toch niet goed getest is. Ik ben het stadium van boosheid langzamerhand ontgroeid. Ik ben alleen nog maar nieuwsgierig hoe deze klucht verder gaat. Ik ga nu andere software uitprobren

0 antwoorden

    Beantwoord deze vraag

    Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

    Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.