Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Norton AV2003 WMI-update: installation failed

Ik heb Norton AV 2003 (& SystemWorks) geinstalleerd op WindowsXP Home SP2. Al sinds een paar maanden zegt LiveUpdate dat er een WMI-update beschikbaar is, die uit 3 onderdelen bestaat (alle 3 program updates, tesamen 1276 kb). Wanneer ik deze wil installeren downloadt ie ze eerst allemaal, en vervolgens probeert ie alle 3 te installeren, echter zonder succes. Ik krijg foutmelding LU1806: LiveUpdate was not able to install any of the 3 updates that you selected. For more information please click the "+" sign next to the update(s) that did not install. In de toelichting staat een link naar de Symantec-site voor info. Hier staat o.a.: If you see this message when installing the Norton Windows Management Instrumentation (WMI) Update, follow the steps on the page Error: LU1812 or LU1806 (or both) when installing the Norton WMI Update. Dat doe ik, en vervolgens krijg ik een stappenplan dat ik uit moet voeren. Aanloggen als admin, eerdere downloads verwijderen, permissions in register toekennen en nieuwe liveupdate gebruiken. Dat lukt allemaal. Echter dit stukje: "To set permissions for the Symantec Shared folder Start Windows Explorer. In the left pane, go to the C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared folder. On the menu bar, click File > Properties. On the Security tab, in the Group or user names section, click Administrators. In the Permissions for Administrators section, make sure Allow is checked for both Full Control and Read. Repeat steps 4 and 5 for Creator Owner and System. Click OK, and exit Windows Explorer." Voor de Creator Owner staan full control en read uitgeschakeld. Ik schakel ze in, en klik apply, en dan zijn ze weer uitgeschakeld. Hij wil de wijziging niet accepteren. Wanneer ik LiveUpdate dan weer uitvoer, staat WMI update er weer, en krijg ik weer dezelfde foutmelding. Iemand enig idee waar dit aan zou kunnen liggen?

0 antwoorden

    Beantwoord deze vraag

    Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

    Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.