Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Lavasoft / AdAware

21 antwoorden
  • Op dit moment (8/11) weer problemen met AdAware (gebeurt de laatste tijd nogal eens); "Check for updates" mislukt. Vreemd, want normaal gesproken kijkt-ie eerst of er updates zijn. Nu volgt direct een melding "Error retrieving updates"....... Na een klik op "Connect" gaat 't mis....... :evil: Iemand die dit bevestigen kan.......?
  • Ik heb dit zojuist gecontroleerd, maar geen problemen ondervonden. Hij heeft definitions file 06.11.2006 gedownload.
  • Onbegrijpelijk, want ik heb zojuist een familielid gesproken die exact hetzelfde meldde: "Error retrieving update"............ (blijft hangen op 5%). Het gaat hierbij om Ad-Aware SE Personal Build 1.06r1.
  • :-? Ik gebruik dezelfde Ad Aware (build 1.06r1). Ik heb het zojuist nogmaals geprobeerd, maar geen enkele foutmelding ontvangen. Enkel dat hij up-to-date is.
  • Nog vreemder, want ik heb 'm zelfs al een keer opnieuw erop gezet. Maar 't ligt in ieder geval niet aan 't machien, want een ander, 50 km verderop met een andere ISP, meldt hetzelfde!
  • En....... wat ook interessant is: de hele .nl website van lavasoft is niet opvraagbaar!!! Mogelijk dat daar een deel van de oorzaak ligt??
  • Probeer dit eens: http://www.lavasoft.de :wink:
  • Die werkt wel, maar ik heb geen idee waar dat kreng z'n definities vandaan haalt! De NL website is in ieder geval niet opvraagbaar!
  • download.lavasoft.de [213.115.201.6]
  • Voor alle zekerheid heb ik een nieuw exemplaar van de .DE website gehaald en geïnstalleerd (nadat ik de vorige verwijderd had). Zelfde verhaal: geen def update (Error retrieving update..) :evil: :evil:
  • [quote:47071425b1="Jantje B"]download.lavasoft.de [213.115.201.6][/quote:47071425b1] Ja, maar wat kan je daarmee? Dit moet toch via het programma kunnen?
  • Van de website gehaald, misschien helpt dit: [color=red:28dc5e6d4b]Ad-Aware SE Personal, Plus, and Professional[/color:28dc5e6d4b] I[color=blue:28dc5e6d4b] cannot perform a web update of the Definition File after upgrading Ad-Aware SE; there is an error in retrieving the update.[/color:28dc5e6d4b] This problem may be caused by one of the following factors: [color=blue:28dc5e6d4b]The Definition File on your system might be corrupt. [/color:28dc5e6d4b] To check, locate the directory "C:\program files\lavasoft\Ad-Aware SE\ folder." Delete the files "defs.ref" and "def.ref.old." Try to update again. If the update stops after only five percent is processed, your firewall is most likely preventing the update. To correct this, disable the firewall for the duration of the update or configure the firewall to allow requests from Ad-Aware SE to pass through. [color=blue:28dc5e6d4b]Web update confirmation dialogs are suppressed. [/color:28dc5e6d4b] To correct this: Open Ad-Aware SE. Click the "Ad-Aware SE Configuration Window" icon. Click "Tweak." Click on "Web Update Settings" to expand it. Deselect "Suppress Web Update confirmation dialogs." [color=blue:28dc5e6d4b]You have inadvertently turned on the "Use HTTP Proxy" option[/color:28dc5e6d4b]. To correct this: Open Ad-Aware SE. Click on the "Integrated Web Update Tool" icon. Click on "Configure." Deselect the "Use HTTP Proxy" option. Try updating the Definition File again. [color=blue:28dc5e6d4b]If none of the above is preventing the update, [/color:28dc5e6d4b]we recommend that you try performing a manual update. To do this: Close Ad-Aware SE. Download the latest Definition File in ZIP format and save the file to a temporary location. Unzip the contents of the file either with a ZIP utility or with the built-in support in Windows to the Ad-Aware SE installation directory, which usually is "C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware SE\". Open Ad-Aware SE. Confirm that the latest Definition File is installed by checking the "Initialization Status" in the main program window.
  • Ik had het gisteren ook, heb de defnition file maar handmatig gedownload. Denk dat er toch echt iets mis is/was bij lavasoft.
  • The Definition File on your system might be corrupt. Niet dus! Bovendien zou-ie dit dan op een andere PC ook zijn..... Firewall uitzetten helpt evenmin. Web update confirmation dialogs are suppressed: Genoemd item is niet te wijzigen! You have inadvertently turned on the "Use HTTP Proxy" option: Nee dus (staat uit, maar is evenmin te wijzigen). If none of the above is preventing the update, we recommend that you try performing a manual update: Leuk, maar nergens staat war die zip te vinden is...... Al met al, in aanmerking genomen dat een ander (zoals gezegd 50 km verderop, met een andere PC, met een andere ISP) hetzelfde probleem heeft, doet mij nog een optie suggereren: [color=red:cf59e56c37]Wait till the problems at our server are solved.......!!!![/color:cf59e56c37]
  • [quote:959ebb809e="gerben"]Ik had het gisteren ook, heb de defnition file maar handmatig gedownload. Denk dat er toch echt iets mis is/was bij lavasoft.[/quote:959ebb809e] Kan je even beknopt aangeven hoe dit werkt??? Is ook handig voor komende probleem gevallen, welke zich blijkbaar nogal eens voordoen......... Bij voorbaat dank!
  • http://www.lavasoft.de/download_and_buy/detection_database/
  • Gerben, mijn dank is groot! Ik hoop dat het binnenkort ook weer op de normale wijze gaat lukken!
  • ter info: ik had het gisteren ook
  • Redelijk arrogant is dat men doet voorkomen dat de oorzaak bij de gebruiker ligt: <<<If the update stops after only five percent is processed, your firewall is most likely preventing the update>>> Ik zie nooit ergens een verwijzing naar de leverancier......... Dat 5% verhaal klopt wel, maar ligt echt niet bij mij! Vreemd is ook dat na 1 klik op "Connect" altijd gemeld werd OF er een nieuwe def is (ja/nee). In dit geval wordt na "5%" gemeld dat het "retrieven" van de update mislukt is! Ik heb nog niet eens aangegeven of ik wel een update wil......... (want ik weet niet of die bestaat!). Hoe dan ook, met die gedownloade ZIP file lukt het ook, maar het komt niet echt professioneel over. Enige weken geleden ook al iets dergelijks.
  • Tip: Bij een handmatige actie (download) de oude "[b:9b93a1bee0]defs.ref[/b:9b93a1bee0]" even hernoemen in "[b:9b93a1bee0]defs.ref.old[/b:9b93a1bee0]", net zoals het programma dit doet........ Niet essentieel, maar toch.......

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.