Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

sloom, geen norton, office, blauwe letters etc

12 antwoorden
  • Hallo, Ik heb een aantal problemen. Ik heb een tijdje last gehad van een computer die heel vreemd deed. Nu is dat probleem opgelost doordat ik een krachtigere voeding heb gekocht. Echter heb ik sindsdien weer een aantal andere problemen... Allereerst is de snelheid van mijn computer normaal, maar elke 2 minuten loopt ie even 5 seconden vast. Het lijkt erop alsof ie dan even heel hard moet nadenken maar hij doet niets... Na 5 seconden is het over en kan ik weer even een paar minuten zonder gezeik doorgaan tot ie vervolgens weer even vastloopt. Ook doet Norton het niet meer... Ik heb via het internet dat internet security pakket gekocht en normaal als je je computer opstart dan gaat ie automatisch aan. Echter zie ik nu nergens staan dat ie wat doet en ook als ik op het icoontje klik om het programma op te starten doet ie niets... Ik krijg nadat ie lang heeft nagedacht de boodschap dat ie het gewoon niet doet en dat ik opnieuw moet opstarten (wat ook niet helpt). Ook doet mijn office het niet meer... Als ik word of excel opstart dan loopt hij vast. En tot slot zie ik in windows explorer sommige filenames met blauwe letters.. wat is hier de reden van? Iemand enig idee wat er aan de hand kan zijn? en de oplossing zou ook handig zijn :) Alvast hartstikke bedankt MvG, Paul /edit ik weet niet of ik dit onderwerp goed geplaatst heb, maar ik vermoed dat dit iets met een virus/trojan te maken heeft.
  • [quote:3ac9b1b9ad="paul_marselis"] En tot slot zie ik in windows explorer sommige filenames met blauwe letters.. wat is hier de reden van? [/quote:3ac9b1b9ad] Dat zijn de bestanden die door Windows zijn gecomprimeerd.
  • [quote:ed18262e17="Hythloday"][quote:ed18262e17="paul_marselis"] En tot slot zie ik in windows explorer sommige filenames met blauwe letters.. wat is hier de reden van? [/quote:ed18262e17] Dat zijn de bestanden die door Windows zijn gecomprimeerd.[/quote:ed18262e17] En wat is daar precies de bedoeling van?
  • [quote:f08029a845="paul_marselis"][quote:f08029a845="Hythloday"][quote:f08029a845="paul_marselis"] En tot slot zie ik in windows explorer sommige filenames met blauwe letters.. wat is hier de reden van? [/quote:f08029a845] Dat zijn de bestanden die door Windows zijn gecomprimeerd.[/quote:f08029a845] En wat is daar precies de bedoeling van?[/quote:f08029a845] Gecomprimeerde bestanden zijn iets verkleind zodat ze minder schijfruimte in beslag nemen. Je kunt ze herkennen aan de blauwe kleur.
  • Maak even een Hijackthis log: http://forum.computertotaal.nl/phpBB2/viewtopic.php?t=115358
  • Ik heb de instructies gevolgd en dit kwam er uit: Logfile of HijackThis v1.99.1 Scan saved at 18:46:23, on 02/07/2007 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\windows\System32\smss.exe C:\windows\system32\winlogon.exe C:\windows\system32\services.exe C:\windows\system32\lsass.exe C:\windows\System32\Ati2evxx.exe C:\windows\system32\svchost.exe C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe C:\windows\system32\spoolsv.exe C:\windows\system32\Ati2evxx.exe C:\windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe C:\windows\system32\ctfmon.exe C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe C:\windows\System32\svchost.exe C:\windows\System32\svchost.exe C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe C:\windows\system32\devldr32.exe C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navw32.exe C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navw32.exe C:\DOCUME~1\Paul\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.656\memtest.exe C:\Documents and Settings\Paul\My Documents\Hijackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.nu.nl/ O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll" O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\windows\Updreg.exe O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\windows\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Add To Print List - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint High Speed Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Preview - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Print - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Program Files\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.com - {B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1} - C:\Program Files\PartyGaming\PartyPoker\RunApp.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204 O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1164567217140 O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) - http://www.systemrequirementslab.com/sysreqlab2.cab O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing) O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\windows\ O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\windows\System32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing) O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing) O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing) O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe O23 - Service: Symantec IS Password Validation (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing) O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing) O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
  • Ik zie geen gekke dingen in je logfile, wel zie ik dat je Norton (mogelijk) beschadigd is. Doe daarom het volgende: Verwijder Norton via configuratiescherm --> software. Draai daarna de norton verwijder tool: [url=http://service1.symantec.com/support/norton360.nsf/docid/2006112909122875?OpenDocument]hier[/url] Laat het tooltje draaien en verwijder alles wat er gevonden wordt. Herstart je computer en installeer norton opnieuw.
  • niemand met nog ideeen wat het probleem zou kunnen zijn?
  • gebruik je dat PartyPoker ?
  • Ja, dat speel ik regelmatig. Kan het zijn dat door een programmaatje zoals deze ik al die problemen heb?
  • Zou mij niet verbazen eigelijk.
  • Ik heb partypoker gekicked en Norton opnieuw geinstalleerd. Echter doet bij Norton de auto-protect het niet. Die staat dus altijd op 'off'.. Heel raar weer

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.