Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

PC traag - Geen Safe mode - kan geen virusscan installeren

5 antwoorden
  • Hallo, Ik vermoed dat ik een virus op mn pc heb. De signalen: * Als ik windows in safe mode start loopt hij vast (bij vax347b.sys) * De computer start normaal wel op, maar het duurt heel lang voor ik iets kan doen * Ik kan McAfee niet installeren * Mijn draadloze verbinding ligt eruit * Ik kan niet meer als Administrator programma's uitvoeren. Er is een wachtwoord dat ik niet heb ingesteld. Daarnaast kan ik niet branden op CD...ik heb de logfile dus geprint en vervolgens ingescand. Ik hoop dat dit is toegestaan (sorry...zit met mn handen in het haar): [img:dc1f3736ac]http://www.poker-software.nl/images/scan1.png[/img:dc1f3736ac] [img:dc1f3736ac]http://www.poker-software.nl/images/scan2.png[/img:dc1f3736ac] Ik hoop dat iemand me kan helpen!
  • Klopt het dat je de antivirus van Symantec hebt proberen te verwijderen, indien dat klopt, download de verwijder tool en laat deze runnen: http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039 Herstart daarna je PC en post een nieuw Hijackthis log ter controle. Verder zie ik niet echt rare dingen in je logfile staan, vax347b.sys behoort tot een driver, ik kan niet met duidelijkheid zeggen welke :roll: Daar kom ik later nog op terug.
  • Nee niet geprobeerd. Ik heb wel geprobeerd de software van zowel McAfee als Norton te installeren nadat ik dacht dat er een virus was. Beide installaties mislukten. Hetzelfde geldt voor Spyware Doctor. Die installeert wel, maar meteen wordt de exe-file verwijderd. Hier gaat dus iets goed fout. Voordat de bestanden verwijderd werden gaf dit laatste programma wel aan dat er een infectie was gevonden op D:\Windows\system32\drivers\hidr.exe. Deze heeft hij verwijderd (ik zag hem in ieder geval niet meer terug.
  • Kan je kijken of je Symantec kan vinden via configuratiescherm --> software. Indien het erbij staat, verwijderd het en herstart je computer. 1. Ga naar start --> uitvoeren en typ daar: [b:9bfe12f64e]sc delete CLTNetCnService[/b:9bfe12f64e] Bevestig met Oke. 2. Start Hijackthis, kies voor 'Do a system scan only' en vink de regels aan die: > De 02 regel met (no name) en (no file) > De 03 regel van de Accessibility Toolbar, eindigd op Access~1.dll > De 023 regel van LiveUpdate die eindigd op (file missing) Sluit daarna alle openstaande vensters, behalve Hijackthis en klik op 'Fix checked'. 3.Download [b:9bfe12f64e][url=http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe]Combofix[/url][/b:9bfe12f64e] naar je [b:9bfe12f64e]bureaublad[/b:9bfe12f64e] Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, gelieve die versie te verwijderen en Combofix opnieuw te downloaden via bovenstaande link, want Combofix wordt dagelijks geupdate. OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner, schakel dan deze scanner uit en [b:9bfe12f64e]download Combofix opnieuw[/b:9bfe12f64e]. Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen! Dubbelklik op [u:9bfe12f64e]combofix.exe[/u:9bfe12f64e] Kies voor "Continue" door [b:9bfe12f64e]1[/b:9bfe12f64e] te typen gevolgd door [b:9bfe12f64e]ENTER[/b:9bfe12f64e]. Tijdens het runnen van de fix, [b:9bfe12f64e]NIET[/b:9bfe12f64e] in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen. Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log [b:9bfe12f64e]combofix.txt[/b:9bfe12f64e] openen. [i:9bfe12f64e]Plaats in je volgende antwoord het logje van combofix (combofix.txt) tesamen met een vers Hijackthis log. [/i:9bfe12f64e] Succes! Pim
  • Je krijgt hier al hulp van Thor: http://www.hijackthis.nl/forum/viewtopic.php?t=13464 Daar kan je dus verder gaan :wink:

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.