Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

AVG, Windows Defender, HP Update updaten lukt niet meer...

Martijn H
4 antwoorden
  • Ik krijg deze programma's niet meer geupdate. Ik heb als foutmelding 0x80244019 bij Windows Defender. Hieronder alvast mijn HijackThis-logje…

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 14:39:51, on 2-1-2009
    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
    C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP QuickTouch\HPKBDAPP.exe
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
    C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMYPRT.EXE
    C:\Program Files\Canon\ScanSoft\OpWareSE4.exe
    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\Program Files\AVG\AVG8\avgtray.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Windows\system32\conime.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10a.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.nl/
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs
    dr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Pavilion&pf=laptop
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs
    dr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Pavilion&pf=laptop
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Help bij koppelingen - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
    O2 - BHO: Java™ Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
    O4 - HKLM\..\Run: [OnScreenDisplay] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP QuickTouch\HPKBDAPP.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" update "Software\CyberLink\YouCam\1.0"
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Common Files\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32
    vsvc.dll,nvsvcStart
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenu] C:\Program Files\Canon\SolutionMenu\CNSLMAIN.exe /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [CanonMyPrinter] C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\Canon\ScanSoft\OpwareSE4.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NSLauncher] C:\Program Files\Nokia\Nokia Software Launcher\NSLauncher.exe /startup
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOCAL SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Nokia.PCSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog (User 'SYSTEEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Nokia.PCSync] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: Afbeelding verzenden naar &Bluetooth-apparaat… - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Pagina verzenden naar &Bluetooth-apparaat… - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra button: Verzenden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Verz&enden naar OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O16 - DPF: {D821DC4A-0814-435E-9820-661C543A4679} (CRLDownloadWrapper Class) - http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/en/crlocx.ocx
    O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://plugin.driveragent.com/files/driveragent.cab
    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6B983893-C455-4C5A-9CFB-9C30B39AEC92}: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{87604384-86B5-4491-A6A5-A76A59D6C260}: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AB2DACE5-9F5E-4ECE-B476-8CEF40D26EC1}: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
    O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O23 - Service: Mobiel Apple apparaat (Apple Mobile Device) - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
    O23 - Service: Bonjour-service (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
    O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
    O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: iPod-service (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: Window Net Dns (MyDNS) - Unknown owner - C:\Program Files\Outlook Express\svchost.exe (file missing)
    O23 - Service: PCLEPCI - Pinnacle Systems GmbH - C:\Windows\system32\drivers\pclepci.sys
    O23 - Service: QuickPlay Background Capture Service (QBCS) (QPCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\QPCapSvc.exe
    O23 - Service: QuickPlay Task Scheduler (QTS) (QPSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\QPSched.exe
    O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
    O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
    O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe


    End of file - 11986 bytes
  • Start hijackthis en kies voor 'do a system scan only'
    Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

    [b:ff0e4d45aa]O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6B983893-C455-4C5A-9CFB-9C30B39AEC92}: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{87604384-86B5-4491-A6A5-A76A59D6C260}: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{AB2DACE5-9F5E-4ECE-B476-8CEF40D26EC1}: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.114.109;85.255.112.153
    O23 - Service: Window Net Dns (MyDNS) - Unknown owner - C:\Program Files\Outlook Express\svchost.exe (file missing)[/b:ff0e4d45aa]

    Sluit alle vensters behalve Hijackthis
    Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

    Download [b:ff0e4d45aa]MalwareBytes' Anti-Malware[/color:ff0e4d45aa][/b:ff0e4d45aa] en sla het op je bureaublad op.
    Dubbelklik op [b:ff0e4d45aa]mbam-setup.exe[/b:ff0e4d45aa] om het programma te installeren.

    Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:[list:ff0e4d45aa]
    [*:ff0e4d45aa]Update MalwareBytes' Anti-Malware
    [*:ff0e4d45aa]Start MalwareBytes' Anti-Malware
    [/list:u:ff0e4d45aa]Klik daarna op "[b:ff0e4d45aa]Voltooien[/b:ff0e4d45aa]".
    Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.[list:ff0e4d45aa]
    [*:ff0e4d45aa]Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "[b:ff0e4d45aa]Instellingen[/b:ff0e4d45aa]".
    [*:ff0e4d45aa]Vink hier aan: "[b:ff0e4d45aa]Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware[/b:ff0e4d45aa]".
    [*:ff0e4d45aa]Ga daarna naar het tabblad "[b:ff0e4d45aa]Scanner[/b:ff0e4d45aa]", kies hier voor "[b:ff0e4d45aa]Snelle Scan[/b:ff0e4d45aa]".
    [*:ff0e4d45aa]Druk vervolgens op "[b:ff0e4d45aa]Scannen[/b:ff0e4d45aa]" om de scan te starten.
    [*:ff0e4d45aa]Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

    [*:ff0e4d45aa]Wanneer de scan voltooid is, klik op [b:ff0e4d45aa]OK[/b:ff0e4d45aa], daarna "[b:ff0e4d45aa]Bekijk Resultaten[/b:ff0e4d45aa]" om de resultaten te zien.
    [*:ff0e4d45aa]Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "[b:ff0e4d45aa]Verwijder geselecteerde[/b:ff0e4d45aa]".
    [*:ff0e4d45aa]Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
    [/list:u:ff0e4d45aa]Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "[b:ff0e4d45aa]Logs[/b:ff0e4d45aa]" tab te klikken in het programma.

    Plaats dit logje in je volgende bericht.

    Ga naar Start – Uitvoeren en tik in: cmd
    Druk op enter.
    Een dosventer (opdrachtprompt) zal open.
    Tik in: [b:ff0e4d45aa]ipconfig /flushdns[/b:ff0e4d45aa]
    Druk op enter.
    Sluit het venster.
    Herstart de computer, en plaats een nieuw hijackthis logje.
  • ik heb niet zoveel ervaring met forums, maar ik heb het zelfde probleem,
    Is het mogelijk om in deze Topic ook vragen te stellen over mijn fout/probleem?

    Ik heb de zelfde meldingen als jeroen, nadat AVG niet meer werkte heb ik COMODO geinstalleerd deze vindt niets. Ook heb ik via microsoft.nl geprobeerd de updates handmatig te downloaden maar dan wordt ik elke keer doorgelinkt naar msn.com misschien heeft dit er ook mee te maken.

    Ik heb mijn hyjackthis log nog maar niet bijgevoegd maar als iemand daar iets mee kan hoor ik het graag.

    alvast bedankt
  • Lijkt me handiger om een nieuw topic te openen met daarin een hijackthis log.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.