Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Internetproblemen met Asus laptop

16 antwoorden
  • Beste forumleden, Sinds een week of twee heb ik met mijn laptop (Asus k53s) problemen met internet. Dit is alleen het geval op het thuisnetwerk (ziggo) Ook is het alleen met deze laptop een probleem, de overige drie laptops hebben geen problemen. Het is niet zo dat er elke keer hetzelfde fout gaat, dan was het waarschijnlijk al lang opgelost. Het is vaak een andere foutmelding. Zojuist had hij weer geen reactie van de DNS-Server, daarvoor met de netwerk-gateway, etc. etc. Ik ben zelf ten einde raad, en heb geen idee hoe ik dit kan oplossen. Zijn er mensen die mij verder kunnen helpen? Mvg Tom
  • Laten we maar eens bekijken of het een malware dan wel een ander probleem is. a) [b:3820f348a2]Welk programma[/b:3820f348a2]: Malwarebytes MBAM [b:3820f348a2]Waarvoor/waarom[/b:3820f348a2]: specialistische scanner om Windows snel te onderzoeken op- en te ontdoen van spy- & malware. [b:3820f348a2]Moeilijkheidsgraad[/b:3820f348a2]: geen. [b:3820f348a2]Download Malwarebytes MBAM via één van deze locaties[/b:3820f348a2]: [list:3820f348a2][*:3820f348a2][url=http://www.softpedia.com/result.php?sid=&pid=1-423&r=Z2V0L0FudGl2aXJ1cy9NYWx3YXJlYnl0ZXMtQW50aS1NYWx3YXJlLnNodG1s][b:3820f348a2]Softpedia.com[/b:3820f348a2][/url][*:3820f348a2][url=http://www.majorgeeks.com/Malwarebytes_Anti-Malware_d5756.html][b:3820f348a2]Majorgeeks.com[/b:3820f348a2][/url][/list:u:3820f348a2] [b:3820f348a2]Allereerst[/b:3820f348a2]:[list:3820f348a2][*:3820f348a2] Al meteen na de installatie wil 'MBAM' zijn database opwaarderen – toestaan dus. [*:3820f348a2] Ook bij herhaald gebruik: eerst 'MBAM' updaten via de tab 'Update'![/list:u:3820f348a2] [b:3820f348a2]Malwarebytes MBAM opstarten[/b:3820f348a2]: [list:3820f348a2][*:3820f348a2] [b:3820f348a2][color=#0000FF:3820f348a2]Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters![/color:3820f348a2][/b:3820f348a2] [list:3820f348a2][*:3820f348a2][b:3820f348a2][color=#0000FF:3820f348a2]Windows 2000[/color:3820f348a2][/b:3820f348a2] en [color=#0000FF:3820f348a2][b:3820f348a2]Windows XP[/b:3820f348a2][/color:3820f348a2]: start MBAM middels dubbelklik op de snelkoppeling. [*:3820f348a2][color=#0000FF:3820f348a2][b:3820f348a2]Windows Vista[/b:3820f348a2][/color:3820f348a2] en [color=#0000FF:3820f348a2][b:3820f348a2]Windows 7[/b:3820f348a2][/color:3820f348a2]: start MBAM middels rechtsklik op de snelkoppeling en dan kiezen voor Als Administrator uitvoeren.[/list:u:3820f348a2][/list:u:3820f348a2] [list:3820f348a2][*:3820f348a2][b:3820f348a2]Let op:[/b:3820f348a2] [list:3820f348a2][*:3820f348a2]Malwarebytes verstrekt nu de volledige versie van MBAM. [*:3820f348a2]Bij de eerstse start kijg je de mogelijkheid de volledige versie tijdelijk te gebruiken of de gratis versie. [*:3820f348a2]Onafhankelijk van welke antivirusprogramma in jouw Windows adviseer ik dan de optie "Weigeren" te gebruiken. [*:3820f348a2]Zodoende zal MBAM als gratis versie verder te gebruiken zijn[/list:u:3820f348a2][/list:u:3820f348a2] [img:3820f348a2]http://img30.imageshack.us/img30/3928/mbam2.png[/img:3820f348a2] [list:3820f348a2][*:3820f348a2][b:3820f348a2]Doe ook nog het volgende:[/b:3820f348a2] [list:3820f348a2][*:3820f348a2]Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "[b:3820f348a2]Instellingen[/b:3820f348a2]". [*:3820f348a2]Vink hier aan: "[b:3820f348a2]Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware[/b:3820f348a2]".[/list:u:3820f348a2][/list:u:3820f348a2] [b:3820f348a2]Scannen[/b:3820f348a2]: [list:3820f348a2][*:3820f348a2] Bij het starten van 'MBAM' kies je voor 'Snelle Scan'. [*:3820f348a2]Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Indien de scan voltooid is, klik dan op de knop 'OK'. [*:3820f348a2]Klik daarna op de knop 'Bekijk Resultaten' om de resultaten te zien.[/list:u:3820f348a2] [b:3820f348a2]Infecties gevonden[/b:3820f348a2]: [list:3820f348a2][*:3820f348a2]Klik nu eerst op OK om de melding weg te klikken [*:3820f348a2]Klik vervolgens rechtsonder op de knop Bekijk resultaten. [*:3820f348a2]Zorg er nu voor dat alle gevonden infecties aangevinkt zijn, en klik linksonder op Verwijder geselecteerde. [*:3820f348a2]Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. [*:3820f348a2]Indien 'MBAM' moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven – dan telkens op 'OK' klikken! [*:3820f348a2]Daarna zal 'MBAM' vragen om de Computer opnieuw op te starten - dus sta toe dat de computer opnieuw opgestart wordt.[/list:u:3820f348a2] [b:3820f348a2]MBAM-Log[/b:3820f348a2]: [list:3820f348a2][*:3820f348a2] Het log wordt automatisch bewaard door 'MBAM en dat kan je terugvinden door in het hoofdmenu van MBAM op de tab 'Logbestanden' te klikken'.[/list:u:3820f348a2] [b:3820f348a2]Post aansluitend in je volgende bericht de inhoud van het MBAM-log.[/b:3820f348a2] b) Download [url=http://download.bleepingcomputer.com/farbar/MiniToolBox.exe]MiniToolBox[/url] en plaats dit tool op jouw bureaublad. [b:3820f348a2]"Farbar MiniToolBox" gebruiken[/b:3820f348a2]: [list:3820f348a2][*:3820f348a2] [b:3820f348a2][color=#0000FF:3820f348a2]Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters![/color:3820f348a2][/b:3820f348a2] [list:3820f348a2][*:3820f348a2][b:3820f348a2][color=#0000FF:3820f348a2]Windows 2000[/color:3820f348a2][/b:3820f348a2] en [color=#0000FF:3820f348a2][b:3820f348a2]Windows XP[/b:3820f348a2][/color:3820f348a2]: start het tool middels dubbelklik op "MiniToolBox.exe". [*:3820f348a2][color=#0000FF:3820f348a2][b:3820f348a2]Windows Vista[/b:3820f348a2][/color:3820f348a2] en [color=#0000FF:3820f348a2][b:3820f348a2]Windows 7[/b:3820f348a2][/color:3820f348a2]: start het tool middels rechtsklik op "MiniToolBox.exe" en dan kiezen voor [b:3820f348a2]Als Administrator uitvoeren[/b:3820f348a2].[/list:u:3820f348a2][/list:u:3820f348a2] Vink de volgende onderdelen aan: [list:3820f348a2] [*:3820f348a2]Flush DNS [*:3820f348a2]Report IE Proxy Settings [*:3820f348a2]Reset IE Proxy Settings [*:3820f348a2]Report FF Proxy Settings [*:3820f348a2]Reset FF Proxy Settings [*:3820f348a2]List content of Hosts [*:3820f348a2]List IP configuration [*:3820f348a2]List Winsock Entries [*:3820f348a2]List last 10 Event Viewer log [*:3820f348a2]List Users, Partitions and Memory size. [list:3820f348a2][*:3820f348a2]Klik nu op de knop "Go". [*:3820f348a2]Aansluitend wordt een log aangemaakt (Result.txt) in de zelfde map waar "MiniToolBox.exe" in zit. [*:3820f348a2]Kopieer en plak de inhoud van het log in jouw volgende bericht.[/list:u:3820f348a2][/list:u:3820f348a2] [color=#008000:3820f348a2][b:3820f348a2]Notabene:[/b:3820f348a2][/color:3820f348a2] indien "Reset FF Proxy Settings" gekozen is, dient Firefox afgesloten te zijn!
  • Beste Abraham, er zijn geen kwaadaardige objecten gedetecteerd, aan de malware ligt het dus gelukkig niet.. Bij ons op het instituut hebben ze ook wifi, en daarmee heb ik geen problemen...
  • Iemand een idee?
  • Kijk eens of er een update is van de driver van de netwerkkaart. Ik neem aan dat je draadloos verbonden bent. Probeer ook eens de router op een ander kanaal te zetten.
  • Heb op andere draadloze netwerken geen problemen, dus ik denk dat het echt aan de verbinding tussen laptop en router ligt oid.. Met andere laptops geen problemen op het netwerk, da's het aparte...
  • Wat is het merk/type van je draadloze netwerkkaart?
  • Je zou voor je thuisnetwerk eens een vast IPadres in je ASUS kunnen zetten, in de range van de huisrouter. Ik denk dat je lappie wat moeite heeft met de omschakeling tussen de netwerken thuis ne op t instituut
  • Allereerst zal ik er bij vermelden dat ik echt slecht ben met computers... Gister heb ik de netwerkkaart opgezocht, en via internet automatisch zoeken optie de draadloze netwerkkaart geupdate, zijn dat de drivers???? Volgens mij gaat het om deze netwerkkaart: Atheros AR9285 Wireless Network Adapter Anders is het deze: Microsoft Virtual WIFI miniport-adapter OF: Realtek PCIe GBE Family Controller En: Anjo, zou je me ook kunnen vertellen hoe ik de range van de huisrouter kan vinden, en hoe ik dat op mn lappie kan instellen?
  • Herkenbaar probleem, heeft te maken met de driver van desbetreffende kaart. OP het ineternet had ik een nieuwe driver gevonden en daarmee was het probleem verholpen, echter kan ik nu die site niet terug vinden helaas. Bij mij was het zo dat het de kaart wel funtioneerde met een thomsom modem, maar niet met een H220N modem van de KPN
  • Kijk eens op deze site voor Atheros drivers: http://www.networkdriver.net/search/label/Atheros of http://www.atheros.cz of http://forums.laptopvideo2go.com/topic/14833-latest-atheros-wlan-drivers-for-windows-7-and-vista-x86-x64/ Er zijn wel meerdere mensen die problemen hebben met Atheros Wireless network cards.
  • Hmmm, waarom is alleen MBAM door jouw gebruikt en heb je de "Farbar MiniToolBox" niet gebruikt? Dan was er er mogelijk meer info over jouw WLAN-ontvangst er uit gekomen.
  • Nu heb ik het bestand win7-9.2.0.113-whql.zip gedownload, maar is geen van de bestandjes die erin staan iets in de richting van een installatieprogramma... Google legt me ook niet simpel uit hoe ik deze driver moet installeren. Excuses voor deze domme vraag, maar ben nou eenmaal niet zo goed met laptops... @Abraham, ik zal het nog een keer doen, nu MET MBAM, en zal dat zo posten...
  • Je moet de bestanden uitpakken in een tijdelijke map. Vervolgens ga je naar het apparatenbeheer en dan kies je voor de draadloze netwerkadapter. Met de rechtermuis kan je kiezen om de driver te updaten, je kan dan kiezen voor handmatig en de locatie opzoeken waar je de driver hebt uitgepakt.
  • moet ik al die honderden regels gaan plakken hier, of kan dat ook anders? (die van minitoolbox)
  • De beste stuurprogrammas voor uw apparaat zijn al geïnstaleerd zegt ie..

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.