Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Beveiligings software van de ING

Hythloday
9 antwoorden
  • Via de site van deING bank wordt er een beveiligingssoftware programma aangeboden van Trusteer.

    Het is te downloaden zonder dat je daar ingelogd hoeft te zijn:

    http://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/index.aspx?bid=0000_HPP_Internetbankieren_Veilig_bankieren_R_DMT
  • Ik las daar een stukje over op de kassa nieuwsbrief.
    Zie hier. http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/inloggen-lukt-niet/

    Wellicht nuttig?


    Update: het beschreven probleem blijkt door de gebruiker veroorzaakt te zijn. Niet door de software van ing.
  • Op Tweakers staat er ook een berichtje over:
    http://tweakers.net/nieuws/84819/ing-gaat-klanten-gratis-antimalwarepakket-leveren.html
  • Leuk al die verwijzingen maar ik ben benieuwd of Trusteer met dit programma daadwerkelijk een betere beveiliging bied voor gebruikers.
    Tevens ben ik benieuwd of deze software niet collideerd met de gebruikelijke anti-virus programma's en firewalls.
    Kan iemand hier iets meer over vertellen?
  • [quote:ce2e64a98e="Jos H"]
  • Trusteer kan voor problemen in Windows zorgen.
    Dat heb ik zelf evaren.
    Bovendien, gebruik je een andere bank dan ING, dan wordt dat niet door Trusteer ondersteund.

    En de nieuwe Bitdefender 2013 antivirusprodukten hebben nu een eigen onderdeel om veilig te kunnen internetbankieren!
  • [quote:b50ce78fce="Jos H"]Leuk al die verwijzingen maar ik ben benieuwd of Trusteer met dit programma daadwerkelijk een betere beveiliging bied voor gebruikers.
    [/quote:b50ce78fce]

    Vorige week ben ik het slachtoffer geworden van een virus, waardoor er 1425 euro van mijn ING rekening werd afgeschreven. De alarmlijn stuurde me een link naar Trusteer Rapport en dat programma heb ik inmiddels geïnstalleerd. Trusteer maakt verschil tussen "Vertrouwde Partner-Websitesen "Mijn gevoelige websites". Als ik een printscreen doe bij ING, komt er onmiddellijk een waarschuwing met twee mogelijkheden: blokkeren of doorgaan. Dat gebeurt niet bij "Mijn gevoelige websites". Anti-keylogging is wel geactiveerd.
  • Zozo, dat is niet mis wat er jou gebeurd is.
    Ik raad je dan ook aan om een nieuw topic hier te beginnen, zodat jouw Windows onderzocht wordt op malware en ook de beveiliging ervan.
  • [quote:7b47f1ec98="Abraham54"]Zozo, dat is niet mis wat er jou gebeurd is.
    Ik raad je dan ook aan om een nieuw topic hier te beginnen, zodat jouw Windows onderzocht wordt op malware en ook de beveiliging ervan.[/quote:7b47f1ec98]

    Ik heb een Hijackthis logfile gepost.

    ING heeft de schade inmiddels vergoed. Vandaag heb ik aangifte gedaan bij de politie. Wachtwoord en gebruikersnaam heb ik op een andere computer gewijzigd op aanraden van ING. Het virus heb handmatig verwijderd. De map heette NikkonE en het programma heette swoom.exe. CCleaner heeft het register geschoond. Helaas kon ik niets vinden op internet wat betreft NikkonE en swoom.exe.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.