Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Beveiligings software van de ING

9 antwoorden
  • Via de site van deING bank wordt er een beveiligingssoftware programma aangeboden van Trusteer. Het is te downloaden zonder dat je daar ingelogd hoeft te zijn: http://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/index.aspx?bid=0000_HPP_Internetbankieren_Veilig_bankieren_R_DMT
  • Ik las daar een stukje over op de kassa nieuwsbrief. Zie hier. http://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/vadetail/inloggen-lukt-niet/ Wellicht nuttig? Update: het beschreven probleem blijkt door de gebruiker veroorzaakt te zijn. Niet door de software van ing.
  • Op Tweakers staat er ook een berichtje over: http://tweakers.net/nieuws/84819/ing-gaat-klanten-gratis-antimalwarepakket-leveren.html
  • Leuk al die verwijzingen maar ik ben benieuwd of Trusteer met dit programma daadwerkelijk een betere beveiliging bied voor gebruikers. Tevens ben ik benieuwd of deze software niet collideerd met de gebruikelijke anti-virus programma's en firewalls. Kan iemand hier iets meer over vertellen?
  • [quote:ce2e64a98e="Jos H"][color=black:ce2e64a98e]Leuk al die verwijzingen maar ik ben benieuwd of Trusteer met dit programma daadwerkelijk een betere beveiliging bied voor gebruikers. Tevens ben ik benieuwd of deze software niet collideerd met de gebruikelijke anti-virus programma's en firewalls.[/color:ce2e64a98e] [/quote:ce2e64a98e]Als antwoord op je eerste vraag: in sommige gevallen wel. En als antwoord op je tweede vraag: in sommige gevallen wel. Ben je benieuwd of het een nuttige aanvulling kan zijn op de beveiligings-software die je zelf gebruikt, en of het er niet mee conflicteert, dan kun je dat het beste vragen aan de support-desk van het beveiligingsproduct dat je gebruikt. Ikzelf heb het uit interesse nagevraagd bij G Data. De uitkomst daarvan heb ik eerder vandaag al neergezet op Security.nl: [quote:ce2e64a98e][url]http://www.security.nl/artikel/43399/1/ING_biedt_klanten_tool_voor_veilig_internetbankieren.html[/url] [color=black:ce2e64a98e][i:ce2e64a98e]Bijdrage van Spiff, di.9-10, 11:55 uur:[/i:ce2e64a98e] Ik vraag me af of Trusteer Rapport een toegevoegde waarde heeft voor gebruikers van producten met een vergelijkbare functionaliteit. Trusteer Rapport is een van de relatief weinige producten die ook bescherming biedt door detectie van MITB (man-in-the-browser) aanvallen, maar ook de volgende componenten en producten bieden dat: - G Data BankGuard (onderdeel van G Data AV/IS) - Kaspersky Safe Money (onderdeel van Kaspersky 2013 AV/IS) - HitmanPro.Alert - Prevx SafeOnline Biedt Trusteer Rapport daarop nog een toegevoegde waarde, of niet? En is Trusteer Rapport compatible met die producten, of leveren bepaalde combinaties problemen op? Voor de G Data producten heb ik het aan G Data Support gevraagd. G Data Support geeft aan dat Trusteer Rapport een functionaliteit heeft die vergelijkbaar is met die van G Data BankGuard (onderdeel van G Data AV/IS). Volgens G Data Support biedt Trusteer Rapport geen meerwaarde of hogere bescherming dan G Data met BankGuard. En G Data Support geeft tevens aan dat Trusteer Rapport vooralsnog niet volledig compatible is met de G Data producten, er zijn nog enkele conflicten tussen de programma's. G Data werkt aan een update die dat probleem binnenkort verhelpt. Na het verhelpen van die conflicten zou Trusteer Rapport in principe samen met G Data producten gebruikt kunnen worden, voor wie dat per se zou wensen. Hoe wenselijk en zinvol dat zou zijn, dat is aan ieder voor zich om te beslissen. G Data Support raadt echter aan alleen G Data met BankGuard te gebruiken.[/color:ce2e64a98e] [/quote:ce2e64a98e]Iets vergelijkbaars als wat geldt voor G Data zal wellicht gelden voor sommige andere producten. Mijn advies aan wie het gebruik van Trusteer Rapport overweegt is dat wat ik hierboven al aangaf: Ben je benieuwd of Trusteer Rapport een nuttige aanvulling kan zijn op de beveiligings-software die je zelf gebruikt, en of het er niet mee conflicteert, dan kun je dat het beste vragen aan de support-desk van het beveiligingsproduct dat je gebruikt.
  • Trusteer kan voor problemen in Windows zorgen. Dat heb ik zelf evaren. Bovendien, gebruik je een andere bank dan ING, dan wordt dat niet door Trusteer ondersteund. En de nieuwe Bitdefender 2013 antivirusprodukten hebben nu een eigen onderdeel om veilig te kunnen internetbankieren!
  • [quote:b50ce78fce="Jos H"]Leuk al die verwijzingen maar ik ben benieuwd of Trusteer met dit programma daadwerkelijk een betere beveiliging bied voor gebruikers. [/quote:b50ce78fce] Vorige week ben ik het slachtoffer geworden van een virus, waardoor er 1425 euro van mijn ING rekening werd afgeschreven. De alarmlijn stuurde me een link naar Trusteer Rapport en dat programma heb ik inmiddels geïnstalleerd. Trusteer maakt verschil tussen "Vertrouwde Partner-Websitesen "Mijn gevoelige websites". Als ik een printscreen doe bij ING, komt er onmiddellijk een waarschuwing met twee mogelijkheden: blokkeren of doorgaan. Dat gebeurt niet bij "Mijn gevoelige websites". Anti-keylogging is wel geactiveerd.
  • Zozo, dat is niet mis wat er jou gebeurd is. Ik raad je dan ook aan om een nieuw topic hier te beginnen, zodat jouw Windows onderzocht wordt op malware en ook de beveiliging ervan.
  • [quote:7b47f1ec98="Abraham54"]Zozo, dat is niet mis wat er jou gebeurd is. Ik raad je dan ook aan om een nieuw topic hier te beginnen, zodat jouw Windows onderzocht wordt op malware en ook de beveiliging ervan.[/quote:7b47f1ec98] Ik heb een Hijackthis logfile gepost. ING heeft de schade inmiddels vergoed. Vandaag heb ik aangifte gedaan bij de politie. Wachtwoord en gebruikersnaam heb ik op een andere computer gewijzigd op aanraden van ING. Het virus heb handmatig verwijderd. De map heette NikkonE en het programma heette swoom.exe. CCleaner heeft het register geschoond. Helaas kon ik niets vinden op internet wat betreft NikkonE en swoom.exe.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.