Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

aanbieding Computer Totaal

20 antwoorden
  • Van Computer Totaal kreeg ik de volgende aanbieding: namens G Data mogen wij u een jaar gratis InternetSecurity 2013 (voor 1 pc) cadeau geven! Ik gebruik op dit moment AVG Anti-Virus Free Edition 2013. Kan ik nu het het beste overstappen op G Data of AVG blijven gebruiken?
  • Dat is natuurlijk eerst een persoonlijke keuze of je voor 1 jaar over wil gaan naar G data. Maar als je kijkt naar de test van AV, dan zou je de overstap eens kunnen proberen. Kost immers niks. Zie hieronder, staat AVG en Gdata 2013 in. http://www.av-test.org/en/tests/home-user/windows-7/sepoct-2012/ vr.gr.
  • Dank voor je snelle reactie en link!! Ga even kijken op de site van av-test.org.
  • G-DATA is een van de betere Security sets en ook qua beveiliging van Windows een heel stuk beter dan AVG-Free.
  • Dank voor je reactie; ik ga G Data installeren!
  • Ik heb G Data geïnstalleerd; ik kan echter nergens vinden waar ik de code, die ik van Computer Totaal heb gekregen moet invullen. Een beetje vreemd!!!! Ik heb geprobeerd om de aanbiedingsmail te beantwoorden maar deze kon niet worden verzonden met GMail. Weet iemand een e-mailadres van Computer Totaal zodat ik het daar kan vragen?
  • Beste Jos, De unieke code van CT had u alleen nodig om toegang te krijgen tot het downloadscherm. Als u daar eenmaal terecht bent gekomen, kunt u het programma direct downloaden en heeft u geen codes o.i.d. meer nodig. Ik kreeg nog de volgende tip: Om G Data InternetSecurity tijdens de installatie te activeren, krijgt u een keuzemenu te zien. Daarin kiest u voor “Testversie”, niet “Registratienummer invoeren”. Op die manier krijgt u automatisch toegang tot het laden van virusdefinities gedurende 90 dagen. Na afloop van deze periode kan die 3 maal gratis verlengd worden. De klantenservice van Computer!Totaal helpt u uiteraard graag. Voor praktische en technische vragen omtrent download en installatie staat ook de G Data Support helpdesk klaar: http://www.gdata.nl/support.html Hartelijke groeten, Marianne Kellner (Brandmanager Computer!Totaal)
  • Ik heb net contact gehad met de klantenservice van IDG Nederland. Ik heb inderdaad verzuimd om voor de testversie te kiezen. Ik heb dit echter ook nergens gelezen. IDG Nederland stuurt mij nu via e-mail een nieuwe code toe. @ marianne718: Dank voor je reactie.
  • De installatie is met de nieuwe code gelukt.
  • Ik had in combinatie met AVG Antivirus Free ook Online Armor geïnstalleerd. Nu is G Data geinstalleerd en Online Armor. Het onderhoudscentrum geeft het volgende aan: Netwerkfirewall:meerdere firewalls zijn ingeschakeld (is volgens mij niet goed). Beveiliging tegen spyware en ongewenste software: WinDefender en G Data rapporteren dat beide zijn ingeschakeld. Kan ik nu het beste Online Armor deinstalleren? Moet ik buiten G Data nog iets anders installeren?
  • G Data is een totaalpakket. Incl firewall. Je zou daarom m.i. online armor moeten verwijderen/uitschakelen Vr.gr.
  • Om conflicten te voorkomen. altijd 1 virusscanner 1 firewall gebruiken Windows defender ook uitschakelen. En je kunt hierbij ook nog wel Mbam bij installeren.
  • gdata geinstalleerd. Maar ik kan de registratiecode nergens vinden. Bij de installatie niet voor de testversie gekozen.....
  • Johanhe2, Je had voor testversie moeten kiezen. Zie een paar reacties terug in deze post, van marianne718 vr.gr.
  • @Jos H, @Marianne 718, Ik heb ook de verkeerde versie gedownload. Met de unieke kode kun je niet nogmaals downloaden. Hoe heb jij dit opgelost @Jos H? [quote:105fe4557d="marianne718"]Beste Jos, De unieke code van CT had u alleen nodig om toegang te krijgen tot het downloadscherm. Als u daar eenmaal terecht bent gekomen, kunt u het programma direct downloaden en heeft u geen codes o.i.d. meer nodig. Ik kreeg nog de volgende tip: Om G Data InternetSecurity tijdens de installatie te activeren, krijgt u een keuzemenu te zien. Daarin kiest u voor “Testversie”, niet “Registratienummer invoeren”. Op die manier krijgt u automatisch toegang tot het laden van virusdefinities gedurende 90 dagen. Na afloop van deze periode kan die 3 maal gratis verlengd worden. De klantenservice van Computer!Totaal helpt u uiteraard graag. Voor praktische en technische vragen omtrent download en installatie staat ook de G Data Support helpdesk klaar: http://www.gdata.nl/support.html Hartelijke groeten, Marianne Kellner (Brandmanager Computer!Totaal)[/quote:105fe4557d]
  • @ HansOpForum + johanhe2: Je kunt telefonisch contact opnemen met de klantenservice van IDG Nederland. Tel. 0900-3665233 ¤ 0,05 p/m; zij kunnen je per e-mail een nieuwe code opsturen die je dan in de e-mail van Computer Totaal kunt invoeren.
  • ik heb in december gebruik gemaakt van de aanbieding om g-data een jaar te gebruiken. nu krijg ik de melding dat de trail is afgelopen en moet ik hem kopen? de trail was toch immers voor een jaar??
  • Ik heb hetzelfde gehad en als volgt opgelost: Stuur een e-mail met daarin het probleem aan support@gdata.be Vermeld je Gebruikersnaam --> is te vinden bij: Instellingen -->Antivirus-->Updates. Zij hebben het probleem bij mij opgelost en ik heb nu een licentie tot 5-12-2013. Dus geen tussentijdse updates meer nodig!!!!!! Suc6.
  • [quote:9243605146="Jos H"]Ik heb hetzelfde gehad en als volgt opgelost: Stuur een e-mail met daarin het probleem aan support@gdata.be Vermeld je Gebruikersnaam --> is te vinden bij: Instellingen -->Antivirus-->Updates. Zij hebben het probleem bij mij opgelost en ik heb nu een licentie tot 5-12-2013. Dus geen tussentijdse updates meer nodig!!!!!! Suc6.[/quote:9243605146] dank je voor de tip, kennelijk zit er ergens een bug. zojuist ook gemaild en direkt een mail terug dat het is geregeld. supersnelle service van g-data!
  • Ik ondervond problemen met de nieuwste versie van Firefox bij gebruik van G Data InternetSecurity 2013. Er is een nieuwe versie; hieronder de stappen: De versie van 2014 van G Data InternetSecurity is wel compatibel met de laatste update van firefox. U kan de oude software verwijderen via volgende tool (Avcleaner genaamd). http://www.gdata.nl/ondersteuning/downloads/tools.html Deze zorgt ervoor dat u alles verwijderd en dat er geen bestandjes achterblijven staan die de werking kunnen verstoren van de nieuwe versie, maak hiervan gebruik aub. Herstart nadien uw pc ook. Zorg ervoor dat alle bestandjes weg zijn, zo niet herhaal de stap na herstart pc. Nadien kan u de meest recente versie van uw gratis licentie downloaden, opslaan en installeren via volgende link. https://www.gdata.de/rdk/dl-is/ Als je hierna nog problemen ondervind deinstalleer de software dan via AVcleaner en installeer de software nogmaals.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.