Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Onjuiste Virusmelding

Abraham54
14 antwoorden
  • Hallo,

    Ik kan sinds kort geen exe en nzb files downloaden, als ik deze via een site wil openen of opslaan als krijg ik de volgende melding:

    Bijvoorbeeld: file.nzb bevatte een virus en is verwijderd.

    Ook als ik de virusscanner AVG uitschakel blijf ik deze melding krijgen.

    Wie kan mij helpen?

    Alvast bedankt.
  • Ik wil toch eerst graag weten met wat voor Windows ik te maken heb.

    [b:a26d150b2b]Download[/b:a26d150b2b] [img:a26d150b2b]http://www.imgdumper.nl/uploads7/5205fffa6eb15/5205fffa6e74b-DDS_canned_nieuw.png[/img:a26d150b2b] [b:a26d150b2b]sUBs dds.scr[/b:a26d150b2b]
    [b:a26d150b2b]Downloadlokatie[/b:a26d150b2b]: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders eerst daar naar toe verplaatsen!

    [img:a26d150b2b]http://img.photobucket.com/albums/v666/sUBs/dds_scr.gif[/img:a26d150b2b]

    [b:a26d150b2b]sUBs dds.scr gebruiken[/b:a26d150b2b]:
    [list:a26d150b2b][*:a26d150b2b]Antivirusprogramma en actieve malwarescanners dienen al voor je [b:a26d150b2b]sUbs dds.scr[/color:a26d150b2b][/b:a26d150b2b] start [b:a26d150b2b]gedeaktiveert[/b:a26d150b2b][/color:a26d150b2b] te zijn!
    [b:a26d150b2b]Hier[/color:a26d150b2b][/b:a26d150b2b] en [b:a26d150b2b]hier[/color:a26d150b2b][/b:a26d150b2b] vindt je gegevens hoe antivirusprogramma's en spywarescanners te deaktiveren.[/list:u:a26d150b2b]
    [list:a26d150b2b][*:a26d150b2b] [b:a26d150b2b]Sluit vervolgens eerst alle nog openstaande programmavensters![/color:a26d150b2b][/b:a26d150b2b][/list:u:a26d150b2b]
    [list:a26d150b2b][*:a26d150b2b][b:a26d150b2b]Windows 2000[/color:a26d150b2b][/b:a26d150b2b] en [b:a26d150b2b]Windows XP[/b:a26d150b2b][/color:a26d150b2b]: dubbelklik op [b:a26d150b2b]sUbs dds.scr[/b:a26d150b2b].
    [*:a26d150b2b][b:a26d150b2b]Windows Vista[/b:a26d150b2b][/color:a26d150b2b], [b:a26d150b2b]Windows 7[/b:a26d150b2b][/color:a26d150b2b] en [b:a26d150b2b]Windows 8[/b:a26d150b2b][/color:a26d150b2b]: via rechtsklik op [b:a26d150b2b]sUbs dds.scr[/b:a26d150b2b] en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
    [*:a26d150b2b] Na de scan worden twee tekstdocumnenten geopend - DDS.txt en Attach.txt - post de inhoud van beide logs.
    [*:a26d150b2b][b:a26d150b2b]Belangrijk[/color:a26d150b2b][/b:a26d150b2b]: heraktiveer weer de antivirussoftware en de aktieve spywarescanners![/list:u:a26d150b2b]
  • Hoi Abraham,

    Windows 7.

    Ik ga vanavond even kijken, je hoort van mij.
  • Abraham,

    Ik heb AVG uitgeschakeld, maar blijf de melding krijgen.

    .nzb bevatte een virus en is verwijderd.
    Daaronder kan ik klikken op: Meer informatie

    Als ik op die link klikt wordt ik doorverwezen naar:
    http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-8/help-protect-yourself-ie-10?ocid=IE10_protect_viruses
  • Ja AVG is een ster als het gaat om False-positives.
    Avast 8 is beter en ook makkelijker uit te schakelen.

    Probeer het in Veilige modus met netwerkmogelijkheid!
    http://users.telenet.be/marcvn/spyware/veilige-modus.html
  • In veilige modus opgestart met netwerkmogelijkheid, nog steeds de virusmelding. Komt dit wel van AVG?
  • We doen wat anders, geeft ook redelijk wat info en kan je gewoon vanaf je normale desktop doen:

    [b:3046b3abfc]Download[/b:3046b3abfc]: [img:3046b3abfc]http://www.imgdumper.nl/uploads7/51e81da73ab8c/51e81da73a79e-51a5f5d096dae-icon_RSIT_Canned.png[/img:3046b3abfc][b:3046b3abfc] RSIT[/b:3046b3abfc]
    [list:3046b3abfc]
    [*:3046b3abfc] [b:3046b3abfc]RSIT 32 bit[/color:3046b3abfc][/b:3046b3abfc] (RSIT.exe)
    [*:3046b3abfc] [b:3046b3abfc]RSIT 64 bit[/color:3046b3abfc][/b:3046b3abfc] (RSITx64.exe)
    [b:3046b3abfc]Downloadlokatie[/b:3046b3abfc]: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden dan wel daar naar toe verplaatsen![/list:u:3046b3abfc]
    Dubbelklik op [b:3046b3abfc]RSIT.exe[/b:3046b3abfc] om de tool te starten.
    [list:3046b3abfc]
    [*:3046b3abfc] Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor [i:3046b3abfc][b:3046b3abfc]Als Administrator uitvoeren[/b:3046b3abfc][/i:3046b3abfc].
    [*:3046b3abfc] Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "[b:3046b3abfc]Continue[/b:3046b3abfc]"
    [*:3046b3abfc] Wanneer het tool gereed is, wordt er een kladblok bestand - genaamd "[b:3046b3abfc]Log[/b:3046b3abfc]" - geopend.
    [*:3046b3abfc] Post de inhoud van dit log in jouw volgende bericht.[/list:u:3046b3abfc]
  • Abraham, ik kan geen exe files downloaden of opslaan op mijn pc, ik krijg altijd die virusmelding… dus dit zal moeilijk worden.
  • Dan moeten we het anders aanpakken.
    In Veilige modus met netwerkmogelijkheid kan je wel downloaden?
  • Ik kan in veilige modus ook geen bestanden exe of nzb downloaden. Ik kan wel via spotnet bv nzb's downloaden en opslaan op mijn pc en vervolgens via de nzb downloaden (niet veilige mode).

    Echter ik kwam erachter dat ik ineens via nzbindex.nl geen nzb meer kon openen of opslaan, vervolgens ook erachter gekomen dat ik geen exe bestanden kon openen om evt het virusprobleem op te lossen.
  • Je hebt geen andere PC begrijp ik.
    Kan je de tools die we nodig hebben downloaden via een bevreiende relatie en opslaan op USB-stick?
  • Ik zal van de week even kijken… bedankt voor de hulp zover.
  • Download dan de volgende tools alvast, zodat je niet heen en weer hoeft te gaan:

    a) RSIT 32-bit: http://www.malwareremoval.com/images
    andom/RSIT.exe
    b) RSIT 64-bit: http://www.malwareremoval.com/images
    andom/RSITx64.exe
    c) AdwCleaner by Xplode: http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
    d) Junkware Removal Tool by Thisisu: http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
    e) Malwarebytes MBAM: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
    f) mbam-rules.exe: http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe
    g) Malwarebytes Anti-Rootkit: http://downloads.malwarebytes.org/file/mbar
    h) RogueKiller 32 bit (x86): http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe
    i) RogueKiller 64 bit (x64): http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKillerX64.exe
    j) HitmanPro 32 of 64 bit versie: http://www.surfright.nl/nl/hitmanpro
    k) ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
    l) OTL: http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe
    m) TDSSKiller: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

    N.B.: indien je weet of jouw Windows 32- of 64-bit is, dan enkel de juiste versie van het betreffende tool downloaden; indien je het niet weet, dan beide versies (32- en 64-bit) downloaden.

    Begin meteen bij thuiskomst met de volgende twee tools:

    [b:9ac6bf553d]Stap •1•[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Installeer [img:9ac6bf553d]http://www.imgdumper.nl/uploads6/51c58e5decb73/51c58e5dea07b-Mbam_resized.png[/img:9ac6bf553d] Malwarebytes MBAM[/b:9ac6bf553d]

    [b:9ac6bf553d]Allereerst[/b:9ac6bf553d]:[list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d] Al meteen na de installatie wil 'MBAM' zijn database opwaarderen – probeer of dat lukt.
    [*:9ac6bf553d]Indien het updaten niet lukt, installeer dan eerst ook [b:9ac6bf553d]mbam-rules[/b:9ac6bf553d]
    [*:9ac6bf553d] Ook bij herhaald gebruik: eerst [b:9ac6bf553d]Malwarebytes MBAM[/b:9ac6bf553d] updaten via de tab 'Update'![/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Malwarebytes MBAM opstarten[/b:9ac6bf553d]:
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d]Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters!
    [*:9ac6bf553d][b:9ac6bf553d]Windows 2000[/color:9ac6bf553d][/b:9ac6bf553d] en [b:9ac6bf553d]Windows XP[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d]: dubbelklik op de MBAM -snelkoppeling.
    [*:9ac6bf553d][b:9ac6bf553d]Windows Vista[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d], [b:9ac6bf553d]Windows 7[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d] en [b:9ac6bf553d]Windows 8[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d]: rechtsklik op de MBAM-snelkoppeling en dan kiezen voor Als Administrator uitvoeren.[/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Let op:[/b:9ac6bf553d]
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d]Malwarebytes MBAM verstrekt nu de volledige versie van MBAM.
    [*:9ac6bf553d]Bij de eerste start kijg je de mogelijkheid de gratis probeerversie van Malwarebytes AntiMalware tijdelijk te gebruiken.
    [*:9ac6bf553d]Onafhankelijk van welke antivirusprogramma in jouw Windows adviseer ik dan voor de gratis versie te gaan en dus het vinkje bij de probeerversie te verwijderen.
    [*:9ac6bf553d]Zodoende zal Malwarebytes MBAM als gratis versie verder te gebruiken zijn[/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Doe ook nog het volgende:[/b:9ac6bf553d]
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d]Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "[b:9ac6bf553d]Instellingen[/b:9ac6bf553d]".
    [*:9ac6bf553d]Vink hier aan: "[b:9ac6bf553d]Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware[/b:9ac6bf553d]".[/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Scannen[/b:9ac6bf553d]:
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d] Bij het starten [b:9ac6bf553d]Malwarebytes MBAM[/b:9ac6bf553d] kies je voor 'Snelle Scan'.
    [*:9ac6bf553d]Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Indien de scan voltooid is, klik dan op de knop 'OK'.
    [*:9ac6bf553d]Klik daarna op de knop 'Bekijk Resultaten' om de resultaten te zien.[/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Infecties gevonden[/b:9ac6bf553d]:
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d]Klik nu eerst op OK om de melding weg te klikken
    [*:9ac6bf553d]Klik vervolgens rechtsonder op de knop Bekijk resultaten.
    [*:9ac6bf553d]Zorg er nu voor dat alle gevonden infecties aangevinkt zijn, en klik linksonder op Verwijder geselecteerde.
    [*:9ac6bf553d]Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
    [*:9ac6bf553d]Indien 'MBAM' moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven – dan telkens op 'OK' klikken!
    [*:9ac6bf553d]Daarna zal [b:9ac6bf553d]Malwarebytes MBAM[/b:9ac6bf553d] vragen om de Computer opnieuw op te starten - dus sta toe dat de computer opnieuw opgestart wordt.[/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]MBAM-Log[/b:9ac6bf553d]:
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d] Het log wordt automatisch bewaard door [b:9ac6bf553d]Malwarebytes MBAM[/b:9ac6bf553d] en dat kan je terugvinden door in het hoofdmenu van [b:9ac6bf553d]Malwarebytes MBAM[/b:9ac6bf553d] op de tab 'Logbestanden' te klikken.[/list:u:9ac6bf553d]
    Post aansluitend in je volgende bericht de inhoud van het MBAM-log.

    [b:9ac6bf553d]Stap •2•[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Download [img:9ac6bf553d]http://www.imgdumper.nl/uploads7/51f8d0367469c/51f8d03670fd5-RogueKiller_icon_Canned_def.jpg[/img:9ac6bf553d] RogueKiller 32 bit (x86) of RogueKiller 64 bit (x64)[/b:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Downloadlokatie[/b:9ac6bf553d]: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders naar het bureaublad verplaatsen!

    [b:9ac6bf553d]RogueKiller opstarten[/b:9ac6bf553d]:
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d]Sluit nu eerst alle nog openstaande programmavensters!
    [*:9ac6bf553d][b:9ac6bf553d]Windows 2000[/color:9ac6bf553d][/b:9ac6bf553d] en [b:9ac6bf553d]Windows XP[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d]: dubbelklik op RogueKiller.exe.
    [*:9ac6bf553d][b:9ac6bf553d]Windows Vista[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d], [b:9ac6bf553d]Windows 7[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d] en [b:9ac6bf553d]Windows 8[/b:9ac6bf553d][/color:9ac6bf553d]: rechtsklik op RogueKiller.exe en dan kiezen voor Als Administrator uitvoeren.[/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Scannen[/b:9ac6bf553d]:
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d][b:9ac6bf553d]Sluit voordat RogueKiller gaat scannen, eerst alle andere openstaande vensters![/b:9ac6bf553d]
    [*:9ac6bf553d]Na opstarten begint RogueKiller meteen een pre-scan, dus wacht tot de scan klaar is.
    [*:9ac6bf553d]Let op - activeer de volgende opties in RogueKiller:
    [list:9ac6bf553d]
    [*:9ac6bf553d] MBR Scan
    [*:9ac6bf553d] Check Faked
    [*:9ac6bf553d] Anti-Rootkit[/list:u:9ac6bf553d]
    [*:9ac6bf553d]Klik vervolgens op de knop [b:9ac6bf553d]Scan[/b:9ac6bf553d]
    [*:9ac6bf553d]Wacht tot het einde van de scan.
    [*:9ac6bf553d]Een log wordt aangemaakt en geplaatst op het bureaublad.[/list:u:9ac6bf553d]
    [b:9ac6bf553d]Hoe nu verder[/b:9ac6bf553d]:
    [list:9ac6bf553d][*:9ac6bf553d][b:9ac6bf553d]Doe verder nog niks maar plaats eerst de inhoud van dat log in jouw volgende bericht en sluit RogueKiller.[/color:9ac6bf553d][/b:9ac6bf553d][/list:u:9ac6bf553d]
  • Beste Abraham,

    Door tijsdgebrek heb ik alleen adwcleaner en combofix kunnen downloaden via mijn werk en per mail gestuurd naar mijn pc.
    Beide programma's gedraaid en alle troep verwijderd, ik denk dat het nu al opgelost is, daar ik geen problemen meer heb, hartelijk dank!

    Mocht ik toch weer problemen krijgen zal ik die andere prg's ook downloaden.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.