Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Norton Antivirus 2003 valt na een paar sec. uit

Anoniem
None
8 antwoorden
  • Beste mensen,
    Vanmiddag heb ik een verkeerd bestand gedownload (wat natuurlijk heel erg dom is), en norton gaf toen aan dat hij een worm had gevonden (en dus in quarantaine had gezet). Toen ik daarna Norton Antivirus 2003 wilde openen om hem uit de quarantaine lijst te verwijderen, opende het norton scherm, en viel hij na een paar seconde weer uit. Ik heb geprobeerd om heel snel te klikken op volledige systeemscan, maar deze valt dan ook uit.
    Op internet heb ik een paar online virusscans gedaan, maar deze vonden niks. Spybot en AdAware vonden niks. Zal ik proberen norton opnieuw te installeren, of is dit niet verstandig?
  • Het is waarschijnlijk zo'n worm die de virusscanner automatisch uitschakeld. Kijk eens welke processen er draaien. Beeindig dan 't proces van de worm en probeer t opnieuw
  • Ik doe het zo, maar dan moet ik wel eerst weten welk proces de worm is. Kan iemand dit zo zien als ik een screenshot neerzet met al m'n processen?
  • Misschien kunnen we proberen met een HijckThis-log.
    Download HijackThis.
    Sla het bestand op in eigen map. Niet op je bureaublad of in je Temp-files. HijackThis maak namelijk backups in de map waar het opgestart wordt.
    Run het programma. Klik op scan, save log en sla het log op als een .txt bestand.
    Kopieer en plak de inhoud in je volgende bericht.
  • Ik heb m'n pc opgestart in veilige modus, en daar de quarantaine lijst leeggegooid, en een volledige systeemscan gedaan. Ook deze vond niks. Kan het kwaad als ik norton opnieuw installeer?

    Hier mijn hijack this log:
    Logfile of HijackThis v1.97.7
    Scan saved at 17:56:11, on 3-4-2004
    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\WINDOWS\System32\LXSUPMON.EXE
    C:\WINDOWS\System32\asclthost.exe
    C:\WINDOWS\System32\devldr32.exe
    C:\WINDOWS\System32\gearsec.exe
    C:\Program Files\Norton AntiVirus
    avapsvc.exe
    C:\WINDOWS\System32
    vsvc32.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Documents and Settings\Lucas ******\Bureaublad\spyware dingen\hijack this\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.nl/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
    O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [LXSUPMON] C:\WINDOWS\System32\LXSUPMON.EXE RUN
    O4 - HKLM\..\Run: [Configuration Loader] asclthost.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    O4 - HKLM\..\RunServices: [Configuration Loader] asclthost.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
    O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
    O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab
    O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/director/sw.cab
    O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab
    O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
    O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} - http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB
    O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (FilePlanet Download Control Class) - http://www.fileplanet.com/fpdlmgr/cabs/FPDC_1_0_0_41.cab
    O16 - DPF: {70BA88C8-DAE8-4CE9-92BB-979C4A75F53B} (GSDACtl Class) - http://launch.gamespyarcade.com/software/launch/alaunch.cab
    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab
    O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?38023.5579513889
    O16 - DPF: {C2FCEF52-ACE9-11D3-BEBD-00105AA9B6AE} (Symantec RuFSI Registry Information Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab

  • Badeend,

    Beëindig dit proces met de taskmanager: C:\WINDOWS\System32\asclthost.exe

    Sluit alle open vensters. Run HijackThis nog een keer en laat volgende items repareren:
    [b:6b42620e71]
    O4 - HKLM\..\Run: [Configuration Loader] asclthost.exe
    O4 - HKLM\..\RunServices: [Configuration Loader] asclthost.exe

    O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (FilePlanet Download Control Class) - http://www.fileplanet.com/fpdlmgr/cabs/FPDC_1_0_0_41.cab[/b:6b42620e71]

    Start de computer op in veilige modus.
    Zorg dat alle verborgen bestanden weergegeven worden.
    Verwijder het volgende bestand:
    asclthost.exe in :\WINDOWS\System32\

    Reboot. Probeer opnieuw of NAV wil werken.
    Groeten,
    Marc
  • Hartelijk bedankt M@rc!
    Het is gelukt, norton werkt weer normaal. Ik moet dus nog beter gaan opletten met dingen die ik download.
    Hoe het kan dat dat ding van fileplanet op mijn computer staat weet ik niet, want ik heb de google toolbar geinstalleerd, en sindsdien vind hij helemaal geen spyware meer op mijn pc.
    Nogmaals bedankt!
    Badeend
  • Graag gedaan.
    O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (FilePlanet Download Control Class) - http://www.fileplanet.com/fpdlmgr/cabs/FPDC_1_0_0_41.cab is een active X component dat geïnstalleerd is in je browser…..

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.