Vraag & Antwoord
Help ik word gek van me PC, please help!
43 antwoorden
- Me PC doet de laatste tijd heel erg vaag en ik word er helemaal gek van! Het is een HP met 1024mb, windows xp home sp2. Maar telkens reageert me PC heel vaag en blijft me draadloze muis hangen of met toetsenbord blijft hangen als ik wat typ. Bovendien als ik bijv. internet en msn open heb staan werkt alles heel traag terwijl ik 1024mb geheugen heb. Als ik bijv. winks ontvang met msn, spelen ze heel traag af en loopt het helemaal niet soepel. Ik weet bijna zeker dat ik geen virus ofzo heb want ik heb norton internet security 2005 en iets van 10 anti spyware tools waaronder ad-aware, spyware blaster, winpatrol en ook cc cleaner. Ik heb ook nog ff een lijstje gemaakt van me processen:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccProxy.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
c:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
Ik hoop dat iemand kan helpen want ik ben in staat me PC het raam uit te gooien, alvast bedankt! - je kan beter de volledige hjt log plaatsen bij b&p
wordt er ook naar andere dingen gekeken dan alleen je processen - Done, maar kunnen nog andere zaken me PC zo vaag laten doen werken?
- En nog iets: Als er deels inhoud blijft hangen in het onderstaande venster als ik het bovenste venster weghaal. Ligt dat aan het geheugen, windows of de videokaart?
Bij voorbaat dank! - kijk 's bij
start> uitvoeren type MSCONFIG enter
kijk 's wat er allemaal opgestart word
ff middelste regel iets uittrekken norton en symantec niet uitschakelen.
cftmmon ook niet
kijk 's wat ie dan doet
suc6 - Zit er in Symantec ook een virusscanner??
Dan heb je een probleem,want Norton en een andere virusscanner BIJTEN elkaar in 9 vd 10 gevallen - Me PC doet de laatste tijd heel erg vaag en ik word er helemaal gek van! Het is een HP met 1024mb, windows xp home sp2. Maar telkens reageert me PC heel vaag en blijft me draadloze muis hangen of met toetsenbord blijft hangen als ik wat typ. Bovendien als ik bijv. internet en msn open heb staan werkt alles heel traag terwijl ik 1024mb geheugen heb. Als ik bijv. winks ontvang met msn, spelen ze heel traag af en loopt het helemaal niet soepel. Ik weet bijna zeker dat ik geen virus ofzo heb want ik heb norton internet security 2005 en iets van 10 anti spyware tools waaronder ad-aware, spyware blaster, winpatrol en ook cc cleaner.
Hier een log:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:51:34, on 15-11-2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccProxy.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
c:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and Settings\HP_Eigenaar\Local Settings\Temp\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=NL_NL&c=Q105&bd=pavilion&pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=NL_NL&c=Q105&bd=pavilion&pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=NL_NL&c=Q105&bd=pavilion&pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.nl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=NL_NL&c=Q105&bd=pavilion&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=NL_NL&c=Q105&bd=pavilion&pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=NL_NL&c=Q105&bd=pavilion&pf=desktop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.nl
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wesley
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\nl\msntb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: HP View - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HPDTLK02.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\nl\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD06] c:\Program Files\HP\{AAC4FC36-8F89-4587-8DD3-EBC57C83374D}\hphupd06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon06] C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [WINREMOTE] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [WinPatrol] "C:\PROGRA~1\BILLPS~1\WINPAT~1\WinPatrol.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Snelle start.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1120179775847
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C2D50677-FA93-46B9-BC1B-6FB1829A32EB}: NameServer = 194.134.5.5 194.134.0.97
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: iPod-service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-service (navapsvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
Alvast bedankt!
de volledige log van V€G@ - @sjouwer Ook op P&B geplaatst?
@TS hier staat een deel van t antwoord al in de log
Je hebt minstens 2 virusscanners draaien en proefondervindelijk WEET ik dat Norton en Symantec NIET gladjes samenwerken.
Naast andere opmerkingen die van bv Smeenk of Marc cs afkomen: de-instaleer Norton OF disable de virusscanner van Symantec, dat zal al een heel stuk schelen.
Waarom ik zeg dat ik bovenstaande weet: ik heb eens beide virusscanners samen laten draaien en er bleef niets anders over dan Format: C want de desbetreffende PC was niet meer vooruit te branden ondanks dat ik in veilige modus de officiele undelete progs gedraaid had
suc6 - Lolbroek, symantec heeft een paar jaar geleden norton overgenomen.
Dus norton is van symantec!!!
Kijk zelf maar:
http://www.symantec.nl/
Verder zou ik zelf geen symantec software gebruiken (alleen ghost), maar dat is een andere discussie. - Huh, nou snap ik er helemaal niks meer van? :o
Norton is toch Symantec? Er zat gewoon Internet Security 2005 bijgeleverd en die heb ik er nog steeds op staan, maar zodra me PC iets meer zwaardere taken moet uitvoeren wordt alles heel sloom en lijkt het net of ik met een PC uit de jaren 80 zit te werken. Kaapt die Internet Security 2005 zoveel geheugen weg dan?
Maar wat moet ik precies stapgewijs doen dan, want zo handig ben ik niet met PC's! :roll: - ps
symantec is inderdaad norton
maar kijk 's bij msconfig opstarten - Kijk hier eens:[quote:0ddc8efc1f]O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect-service (navapsvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe [/quote:0ddc8efc1f]Is maar één scanner hoor :wink:
- Sorry Boys mijn ervaringen zijn van voor die tijd :oops: :oops:
Dan moeten we maar hopen dat de deskundigen van P&B ook hier kijken want Gerben heeft t topic op P&B gesloten
EDIT Ik zie dat Smeenk meekijkt, ws weet hij wel een oplossing.
( is wel lachen 3 antwoorden in een paar min) - Mijn kennis m.b.t. hijjackthis is niet zo uitgebreid, maar naar mijn oordeel staan er geen gekke dingen in.
Maar aan dit oordeel even geen waarde hechten. - Als Smeenk dan ook niet met wat bijzonders afkomt komen we bij de hardware…
Geheugen testen met memtest86
Harddisks testen met diagnostic tool schijvenboer
Voeding testen
Wat zijn je temperaturen?
Fans in orde? - [quote:ec15cc804e="pdexie"]naar mijn oordeel staan er geen gekke dingen in.
Maar aan dit oordeel even geen waarde hechten.[/quote:ec15cc804e]Ik sluit mij daar bij aan, op deze na: [b:ec15cc804e]O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE[/b:ec15cc804e]
Die mag wel weg: http://castlecops.com/s180-Alcxmntr_exe.html
Misschien nog een beetje snoeien in de opstartprocessen en hardware testen: memtest en een progje downloaden om je HD te testen(die anderen helpen je wel aan de linkjes
)
Groeten smeenk - OK, maar ik weet echt niet wat en hoe het allemaal moet. Dus kan een van jullie een soort van plan maken wat ik allemaal moet downloaden en wat ik precies dan moet doen stapgewijs?
- Doe onderstaande stappen maar eens:
Maak je Prefetch map eens leeg: C:\Windows\[b:8bc2c67645]Prefetch[/b:8bc2c67645]
Schoon je systeem ook eens op met Ccleaner.
Defragmenteer daarna al je harde schijven en/of partities.
Nog steeds geen vooruitgang geboekt?
Je zou ook hardwareproblemen kunnen hebben, test je HD eens: http://www.duxcw.com/faq/hd/diag.htm
Of doe eens een memtest: http://www.memtest86.com
Je kunt het progje vanaf een diskette booten, het programma moet enkele uren draaien en er mag [b:8bc2c67645]geen enkele[/b:8bc2c67645] fout gevonden worden.
Laat maar even weten of je resultaat boekt met deze tips
Groeten smeenk :wink: - Nou de eerste drie stappen heb ik gisteren doorlopen en het is nog altijd hetzelfde.
Kan niet gewoon zo zijn dat die Norton de boel verziekt, omdat zo'n softwarepakket toch continu alles in de gaten houd of er geen schadelijk processen etc. meedraaien en zo het geheugen leegvreet?
Bovendien maak ik me ook zorgen om harde schijf, want die ratelt vrij veel en alles wordt met een ongelooflijke vertraging geladen. Duurt het btw lang om windows xp te laden? Want dat duurt ook verschikkelijk lang en dan blijft een hele tijd als ik eindelijk in windows zit met startbalk leeg en dan opeens verschijnen de iconen.
Alvast bedankt! - Hoi, ik moet eerlijk toegeven dat ik mijn Norton AntiVirus er om de zelfde reden er vanaf gehaald heb, dus het zou best zo kunnen zijn. Probeer anders eens de gratis scanner van AVG eens, die vraagt veel minder van het systeem :wink:
Beantwoord deze vraag
Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.