hoi Allemaal

Ik heb een vraagje
Als ik mijn computer scan dan heb ik een melding dat ik een trojan horse of iets dergelijks heb op mijn pc ik krijg de melding dat ik spyware heb van :WhenU.saveNow
Ik krijg hem niet verwijderd niet met windows defender en ook niet met Bitdefender niet
ook als ik handmatig naar mijn D schijf ga daar waar ie staat (
D:/System Volume Information\_restore en dan een heel lang nummer )
Ik kom ook niet in die map daar is me de toegang toe geweigerd
Wat kan ik hier aan doen?


Groetjes Sammeke

je systeem herstel even uitzetten
herstarten en weer aanzetten

hoi sjouwer

Bedankt voor je snelle reaktie
Ik heb het gedaan en mijn systeem wordt nu gescand
zo gauw ik resultaat heb kom ik terug

Groetjes Sammeke

Hoi Sjouwer

Ik heb gescand met windows defender en die vond niks meer (eerst wel)
Als ik met Bitdefender scan op spyware die vindt wel nog wat in D:/system Volume Information
Kan ik dit pad uitsluiten bij het scannen of is dit niet veilig (die mogelijk bestaat dus) Groetjes Sammeke

de map system volume information is waar windows zijn herstelpunten in bewaart
als je dus je systeem herstel uitzet verdwijnen deze punten, maar ook je virus melding

scannen op zich heeft geen zin daar het niet uit die map krijgt

computer starten

systeem herstel uitzetten
computer herstarten

systeem herstel weer aan zetten