Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Update problem met PC Tools Firewall Plus 5.0.0.38

Anoniem
Othuroyo
36 antwoorden
  • Download GV Killer.exe.
    Zet het in een eigen map bijvoorbeeld in de map C:\Program Files\GV Killer en maak vervolgens een snelkoppeling van C:\Program Files\GV Killer\GV Killer.exe naar je bureaublad.
    Start GV Killer en gebruik Kopiëren en Plakken om de namen van onderstaande bestanden en mappen in het bestand C:\Program Files\GV Killer\input.txt te zetten.

    [b:2ab8e2753b]:\windows\System32\ShellManager310E2D762.dll[/b:2ab8e2753b]

    Sluit het bestand C:\Program Files\GV Killer\input.txt en druk op de toets Start Killing om het programma te starten.
    Plaats de inhoud van het bestand C:\GV Killer.txt in je volgende bericht.
  • Logfile gv_killer_01.txt v7.0.9 - Copyright © GV_Soft Guido Vaesen
    Rapport datum: 6-3-2009 20:21:07 log van Gerard van Huffelen , Beheerder van deze computer
    Platform: Windows Vista SP1 NLD Normale modus

    BEGIN Geplande taken—————————————————————–
    C:\Windows\tasks\1-klik Onderhoud.job
    C:\Windows\tasks\SCHEDLGU.TXT
    EINDE Geplande taken—————————————————————–


    Lijst Notify keys——————————————————————–
    HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify
    Einde Notify keys——————————————————————–

    Verklaring Errorcodes—————————————————————-
    code 00 : Bestand is verwijderd.
    code 53 : Bestand of map werd niet gevonden op uw PC.
    code 70 : Bestand was in gebruik.
    code 75 : Services zijn nog geladen of bestand in gebruik.
    code M0 : Map is verwijderd.
    code ML : Map is volledig leeg gemaakt.
    code MN : Map werd niet gevonden op uw PC, is niet leeg gemaakt.
    code MV : Map werd niet gevonden op uw PC, is niet verwijderd.
    code K0 : Register key is verwijderd.
    Einde Errorcodes——————————————————————–

    BEGIN Inhoud van Input.txt———————————————————–
    :\windows\System32\ShellManager310E2D762.dll
    EINDE Inhoud van Input.txt———————————————————–

    EINDE Inhoud van Input.txt———————————————————–


    ;0789578-OEM-7332157-00043=WD-WXE308NC383621

    ;EINDE GV_Killer ———————————————————————
  • Start GV Killer en gebruik Kopiëren en Plakken om de namen van onderstaande bestanden en mappen in het bestand C:\Program Files\GV Killer\input.txt te zetten.

    [b:72750fd9f1]C:\windows\System32\ShellManager310E2D762.dll[/b:72750fd9f1]

    Sluit het bestand C:\Program Files\GV Killer\input.txt en druk op de toets Start Killing om het programma te starten.
    Plaats de inhoud van het bestand C:\GV Killer.txt in je volgende bericht.
  • Logfile gv_killer_02.txt v7.0.9 - Copyright © GV_Soft Guido Vaesen
    Rapport datum: 6-3-2009 20:32:29 log van Gerard van Huffelen , Beheerder van deze computer
    Platform: Windows Vista SP1 NLD Normale modus

    BEGIN Geplande taken—————————————————————–
    C:\Windows\tasks\1-klik Onderhoud.job
    C:\Windows\tasks\SCHEDLGU.TXT
    EINDE Geplande taken—————————————————————–


    Lijst Notify keys——————————————————————–
    HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify
    Einde Notify keys——————————————————————–

    Verklaring Errorcodes—————————————————————-
    code 00 : Bestand is verwijderd.
    code 53 : Bestand of map werd niet gevonden op uw PC.
    code 70 : Bestand was in gebruik.
    code 75 : Services zijn nog geladen of bestand in gebruik.
    code M0 : Map is verwijderd.
    code ML : Map is volledig leeg gemaakt.
    code MN : Map werd niet gevonden op uw PC, is niet leeg gemaakt.
    code MV : Map werd niet gevonden op uw PC, is niet verwijderd.
    code K0 : Register key is verwijderd.
    Einde Errorcodes——————————————————————–

    BEGIN Inhoud van Input.txt———————————————————–
    C:\windows\System32\ShellManager310E2D762.dll
    EINDE Inhoud van Input.txt———————————————————–

    00 C:\windows\System32\ShellManager310E2D762.dll
    EINDE Inhoud van Input.txt———————————————————–


    ;2989578-OEM-7332157-00043=WD-WXE308NC383632

    ;EINDE GV_Killer ———————————————————————
  • Zijn er nog problemen?
  • Weet in (nog) niet. Het enige problem wat zich voordeed was het niet willen updaten van PCTools Firewall en dit heb ik uiteraard nog niet geprobeerd. Ik heb overigens eens even gekeken naar die DLL-file. Deze blijkt afkomstig te zijn van de laatste Nero update (8.3.6.0) Een programma die ik overigens legaal op mijn pc heb staan. Is het mogelijk dat de door jou gevonden zaken verband houden met het niet willen updaten?

    Edit. Ik heb inmiddels geprobeerd PCTools te updaten. Het resultaat is echter nog gelijk, de vier beschikbare files laten zich nog steeds niet updaten. Er is een systeemherste voor nodig om PCT überhaupt weer aan de praat te krijgen. Als in dan in het programma SmartUpdate draai zie ik weer de 4 files die beschikbaar zijn.
  • Geeft Othuroyo ook een -eventueel- afsluitend antwoord of suggestie? Want uiteindelijk zijn we ruim een week onderweg en het eindresultaat is gelijk aan het begin, althans wat betreft het probleem.
  • Ik denk niet dat het er van gaat komen. Wil één van de andere specialisten er misschien even naar kijken?
    Alvast bedankt.
  • Gerardb iets meer geduld lijkt me wel op zijn plaats.
    Ik doet dit compleet vrijwillig en ik was de afgelopen dagen druk.

    Zou je even duidelijk kunnen zeggen wat de huidige problemen zijn naast die van het niet updaten van PcTools.
  • Othuroyo, laten we eerst een paar zaken duidelijk benoemen. Ten eerste, en dat heb ik reeds eerder gemeld, ben ik mij er terdege van bewust dat het vrijwilligerswerk betreft dat overigens zeer door mij gewaardeerd wordt. Dat niet iedereen tig uren per dag beschikbaar heeft om zich aan deze 'hobby' te wijden begrijp ik ook volkomen. Laat daar over geen enkel misverstand bestaan.
    Laten we nu echter de zaken eens vanuit mijn standpunt bekijken. Je moet dit overigens niet als kritiek beschouwen maar probeer de zaken ook eens door mijn bril te bekijken. Jou laatste reactie stamt van vorige week vrijdag om 20.36 uur. Tel daarbij op dat je mijn probleempje al een keer eerder vergeten cq. over het hoofd gezien had, dan vind ik het niet overdreven ongeduldig als je na bijna een week denkt dat dit opnieuw gebeurt. Verder constateer ik dat je meestal, het weekend uitgezonderd, meestal twee reacties per dag geeft. Is het dan zo vreemd dat ik na een kleine week weer aan de bel trek? Ook vraag je mij wat de 'andere' problemen zijn buiten het updaten van PCTools. Dit had ik al gemeld: andere problemen heb -en had ik niet. Als je daarom vorige week vrijdag gemeld had dat je of druk -of geen verdere mogelijkheden betreffende mijn probleem zag was ik tevreden geweest. Daar had ik het volste begrip voor gehad. Als er mensen waren die ieder probleem op konden lossen dan had de planeet waar wij op wonen waarschijnlijk niet 'aarde' geheten maar 'paradijs'. Ik wil nogmaals benadrukken dat ik blij ben met alle geboden hulp en alle hulpverleners ten zeerste waardeer maar dat een klein beetje begrip, na vermeend ongeduld ook wel op zijn plaats is.
    Ik hoop niet dat iemand zich mijn betoog persoonlijk aantrekt, is overigens ook beslist niet persoonlijk bedoelt, en vertrouw er op dat men zich ook mijn standpunt kan indenken.
    Vriendelijke groet, Gerard.
  • Ik wil allereerst benadrukken dat het niet persoonlijk tegen jou gericht is dat ik zo laat antwoord(gemiddeld post ik trouwens 5.54 posts per dag).

    De reden dat ik die van jou al 2 keer over het hoofd heb gezien is dat ComputerTotaal soms niet goed werkt bij mij.
    Jouw topic is oranje gekleurd en als ik dan af en aan meld dan is die dat in één keer niet meer.

    Dat is trouwens niet alleen bij jou topic hoor en normaal let ik daar ook erg goed op maar zoals ik al zei heb ik het de laatste tijd erg druk.
    Ik kan wel een gaatje vrij maken om de ongelezen topics even te bekijken maar als die van jou dan op gelezen staat dan controleer ik in die drukte niet echt óf die ook echt gelezen is.



    Aan de hand van jou logs constateer ik dat malware [i:c1b0e69d74]-in dit geval-[/i:c1b0e69d74] niks met jou probleem te maken heeft.
    Al geprobeerd het programma te deïnstalleren en vervolgens weer opnieuw te installeren.
  • Ok, Othuroyo dat 'misverstand' is dan weer opgelost. Zoals ik al schreef was het laatste zinnetje van je laatste post voldoende voor mij geweest. Ik heb overigens geen andere acties gedurende onze sessie ondernomen omdat ik mij meen te herinneren dat ik gelezen heb in een ander topic dat eigen acties gedurende de hulp niet echt op prijs worden gesteld maar alleen te doen hetgeen gevraagd wordt door de helper.

    Tja, dan nu even off topic: als ik jouw kennis van zaken had kon ik meer tijd beschikbaar maken. Ik ben nl. vutter en vanaf a.s. dinsdag pensionada

    Rest mij nog je te bedanken voor je hulp.

    Groet, Gerard.
  • Je zou altijd een opleiding kunnen volgen op HijackThis.nl


    Het klopt dat teveel ondernemen op eigen houtje de procedure vaak kan vertragen.
    Maar heb je het al geprobeerd?
  • Goeie tip, maar ik denk toch maar dat ik mij bij mijn reeds bestaande vrijwilligerswerk hou. Kende de site trouwens niet dus ga ik er mij zeker een beetje in verdiepen.

    Dan jou vraag of ik al had geprobeerd PCT opnieuw te installeren. Nee, dat had ik niet gedaan omdat ik nog in afwachting was. Ik heb het echter nu wel geprobeerd en wat schetst mijn verbazing: installatie gaat goed maar opstarten ho maar. Voor de duidelijkheid, ik had in eerste instantie versie 5.0.0.36 geïnstalleerd. Via de automatische update kwam toen de melding van de (nieuwere) versie 5.0.0.38. Bij deze update traden dus de problemen op. Ik heb toen de latste versie gedownload en geïnstalleerd met als resultaat: PCT start niet op en geeft ook geen foutmelding. Dan wordt het natuurlijk spannend. Heb PCT verwijdert, register handmatig gecleand, de Windows firewall uitgeschakeld, hoewel PCT tijdens de installatie melding maakt dat dit automatisch gebeurt, NOD32 uitgeschakeld en de internet verbinding gecanceld. Opnieuw geïnstalleerd en voila, het werkt! Die computers zijn en blijven onberekenbare apparaten zullen we maar denken. Hierna voor alle zekerheid Smartupdate van PCT gedraaid om te kijken of ik alle updates binnen had. Dit bleek het geval te zijn. Wellicht kunnen andere PCT gebruikers hier in de toekomst hun voordeel mee doen.
  • Erg fijn.


    Doe nog even dit:


    Download ATF cleaner (mirror)(gemaakt door Atribune)

    Belangrijk: Sluit al je browservensters(IE en/of Firefox en/of Opera) om de tool goed te kunnen laten werken.

    Dubbelklik op

    ATF cleaner om het programma te starten.
    Op het tabblad Main, plaats je een vinkje bij Select All.
    Klik op de knop Empty Selected.

    Het volgende doen als je ook FireFox als browser hebt:

    Klik op tabblad Firefox, plaats een vinkje bij Select All.
    Wil je de door Firefox opgeslagen wachtwoorden behouden, dan klik je in het venster dat verschijnt op No.
    (dit haalt het vinkje weer weg bij Firefox saved passwords)
    Klik op de knop Empty Selected.

    Het volgende doen als je ook Opera als browser hebt:

    Klik op tabblad Opera, plaats een vinkje bij Select All.
    Wil je de door Opera opgeslagen wachtwoorden behouden, dan klik je in het venster dat verschijnt op No.
    Klik op de knop Empty Selected.
    Ga naar het tabblad Main en klik op de knop Exit om het programma af te sluiten.3. Je mag alle gebruikte tools en aangemaakte mappen terug verwijderen.(Denk eraan Combofix verwijderen doormiddel van start->uitvoeren [b:b146b79be9]ComboFix /U[/b:b146b79be9] typen en op enter drukken!!)


    - Ga naar Start/Alle programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeemherstel.
    - Klik in de linkerhelft van het venster op "Instellingen van systeemherstel".
    - Zet een vinkje voor "Systeemherstel uitschakelen".
    - Klik "Toepassen".
    - Windows vraagt of je dat zeker weet.
    - Klik "Ja".
    - Klik "OK".
    - Start de pc opnieuw op.
    - Ga weer naar Start/Alle programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeemherstel.
    - Je krijgt de melding: "Systeemherstel is uitgeschakeld. Wilt u systeemherstel nu inschakelen?"
    - Klik "Ja".
    - Verwijder het vinkje voor "Systeemherstel uitschakelen".
    - Klik "Toepassen".
    - Klik "OK".
    - Start de pc opnieuw op
    - Er is nu een nieuw schoon herstel punt aangemaakt
  • Is ondertussen gebeurt. Bedankt.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.