Op deze website gebruiken we cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. Meer informatie.

Akkoord

Vraag & Antwoord

Beveiliging & privacy

Wat te doen aan abuse als provider niet reageert?

Anoniem
Remytje
19 antwoorden
  • Al ruim een maand krijg ik mailtjes met virusjes of wormen in de bijlagen.
    De afzenders zijn op het eerste gezicht telkens anderen, soms bekenden, soms niet.
    Het returnpath echter laat zien dat de echte verzender telkens dezelfde james_t@planet.nl is.
    Ik heb deze figuur al gemaild en zelfs persoonlijk met hem gesproken. Hij ontkent dat er iets aan de hand zou zijn, hij zegt geen virus of iets te hebben.
    Van een ander hoorde ik dat dezelfde james t haar account gekraakt heeft, hij plaatst er zeer vervelende berichtjes mee in nieuwsgroepen.

    Ik heb planet nu al twee keer gemaild, maar daar reageert niemand op. Iemand enig idee hoe ik deze persoon uit mijn mail-leven ban?

    Salliant detail: james_t is een zaterdaghulpje bij het bedrijf waar ik werk, ik kon zijn bloed al wel drinken maar helaas, ik ben niet geweldadig. :-)

    Iemand tips?
  • duw mailwasher hier ff in de zoekfunctie, is freeware en is denk wat je zoekt.
  • [quote:76132c22b1="Martijn Verstappen"]duw mailwasher hier ff in de zoekfunctie, is freeware en is denk wat je zoekt.[/quote:76132c22b1]

    Mailwasher heb ik, erg handig inderdaad.
    Toch blijf ik het irritant vinden dat Planet er niets aan doet. Dat was eigenlijk de vraag, is er nog iets anders aan te doen?
  • Alle mailtjes van die irritante persoon automatische doorsturen naar de beheerder van Planet (meestal info@planet.nl), als dit lukt. Anders handmatig doorsturen (zal waarschijnlijk, omdat je aangaf dat het elke keer van verschillende personen kwam en enkel in de returnpath te zien is wie het echt verstuurd heeft).

    Geef wel eerst twee/drie waarschuwingen aan Planet (via mail), dat indien er geen actie ondernomen wordt alle mail doorgesluisd wordt naar hun (wel zo netjes om dit te doen :wink: ).

    Meestal is het dan binnen een enkele dagen opgelost :D .

    Laat even horen of dit gelukt is. (Ben namelijk benieuwd hoe ze reageren. Altijd negeren ze de waarschuwing vooraf en als er echt mail doorgestuurd wordt dan is het snel opgelost.)
  • [quote:a661db9039="Remytje"]Alle mailtjes van die irritante persoon automatische doorsturen naar de beheerder van Planet [/quote:a661db9039]

    Goed idee, dank.
    Ik laat weten of het iets oplevert.

    (tot nu toe alleen een autoresponse ontvangen van abuse@plante.nl en nog elke dag mailtjes)
  • Nah, helpt niet, het is gewoon een worm, kan die james_t ook niks aan doen… zelfde bij hotmail nu he.
    Vrienden openen een mail, en gelijk wordt ie doorgestuurd…..

    wat is trouwens de subject van al die emailtjes?!
  • [quote:e64875c100="mister snake"]
    wat is trouwens de subject van al die emailtjes?![/quote:e64875c100]

    Van alles, een hoop bekende maar ook volkomen nieuwe kreten. Totaal willekeurig lijkt wel.

    En of het helpt? Ik weet het nog niet, maar vandaag niet één mailtje. :-)
    Zou natuurlijk toeval kunnen zijn, even afwachten nog maar.
  • ik vind dat je dit moet doen>>>>

    planet niet regageert dan moet je ff een e-mail bom zenden met jou verzoek dat heb ik ook bij casema gedaan
  • [quote:20a6187a19="music_freak"]ik vind dat je dit moet doen>>>>

    planet niet regageert dan moet je ff een e-mail bom zenden met jou verzoek dat heb ik ook bij casema gedaan[/quote:20a6187a19]

    en dan ben je geholpen??? wat slaat dit nou op dan?? die lui bij planet kunnen dat toch ook niet helpen, gebruik je een bomber verkeerd en stel je de verkeerde waardes in, dan kun je de hele mail server van hun wel platleggen, of ben je zo'n terrorist ofzo music_Freak??
  • [quote:49d4e9e3a9="music_freak"]dan moet je ff een e-mail bom zenden …[/quote:49d4e9e3a9]

    Ik zocht juist naar een wat nettere methode.
    Dus nee bedankt.
  • Hey turbulence, als je de mail server plat legt ben je toch ook van het probleem af?
    Je zult dan geen virusen via je mail meer ontvangen, totdat de server weer werkt.
    Moet je alleen niet doen als je zelf nog een mailtje verwacht.
  • [quote:d2df124d78="E gozeling"]Hey turbulence, als je de mail server plat legt ben je toch ook van het probleem af?
    Je zult dan geen virusen via je mail meer ontvangen, totdat de server weer werkt.
    Moet je alleen niet doen als je zelf nog een mailtje verwacht.[/quote:d2df124d78]

    en dan?? denk je niet dat jouw IP meegezonden wordt met al die mailtjes, ik weet niet of je wel eens gehoord hebt van computerterrorisme, maar zoiets is strafbaar, BTW: dit is een forum om problemen op te lossen, niet om te maken! :evil:
  • E gozeling begrijpt het trouwens je kan ook een mail zenden zonder dat ze je ip zien :P
  • oke ik wil alleen nog zeggen dat je niet naar mij moet luisteren want ik ben gek oke dus niet doen want je krijgt er alleen 1 groot probleem mee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • [b:430e4d751e]En dat zeg je nu pas![/b:430e4d751e] :-?
  • [b:e528d78b65]mister snake schreef:[/b:e528d78b65][quote:e528d78b65]Nah, helpt niet, het is gewoon een worm, kan die james_t ook niks aan doen… zelfde bij hotmail nu he.[/quote:e528d78b65]

    Het is een worm, maar dan nog is de provider verantwoordelijk. De provider onderhoudt een mailserver die ongevraagd mailtjes verstuurd naar Ton nl. De provider dient dit dus te stoppen (door o.a. de verzender te informeren dat deze een virus heeft).

    Meestal hebben de providers het harstikke druk, dus na een aantal waaschuwingen, alle mailtjes doorsturen zorgt voor extra druk en een sneller afhandeling van Ton nl zijn probleem.
  • [quote:6717c00960="Remytje"]Het is een worm, maar dan nog is de provider verantwoordelijk. De provider onderhoudt een mailserver die ongevraagd mailtjes verstuurd naar Ton nl. De provider dient dit dus te stoppen (door o.a. de verzender te informeren dat deze een virus heeft).[/quote:6717c00960]

    Juridisch gezien klopt hier volgens mij niets van. Er bestaat zoiets als een AUP, acceptable use policy. Een provider stelt haar diensten ter beschikking, maar garandeert niet het foutloos functioneren ervan. Dat kunnen ze ook niet, omdat ze afhankelijk zijn van externe factoren (stroomuitval bv.) Je kunt redeneren dat een virusgolf zo'n externe factor is en bovendien kan een provider geen controle uitoefenen op wat een gebruiker allemaal op z'n PC installeert, zoals een virusscanner. Zo'n Big Brother willen we tenslotte met z'n allen niet.
  • In elk geval de tweede dag zonder virusmail. Ik denk dat het doorsturen naar Planet toch geholpen heeft.
    Bedankt voor het meedenken!
  • In elk geval de tweede dag zonder virusmail. Ik denk dat het doorsturen naar Planet toch geholpen heeft.
    Bedankt voor het meedenken!

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.