Vraag & Antwoord

Anders (internet)

geen internet na storing

Anoniem
aboth
4 antwoorden
  • van het weekend is er een storing geweest bij kpn.
    wij hebben kpn internet plus bellen.
    ik heb het modem uitgezet en na een minuut weer aangezet.
    op alle computers werkt internet weer behalve op een laptop niet.
    ook na het bellen van de helpdesk ben ik niets wijzer geworden.
    er schijnt een probleem te zijn met het ipadres maar als ik handmatig de gegevens invoer voor de draadloze stick blijft de internetverbinding weg.
    ik denk eigenlijk dat de interne netwerkkaart kapot is maar dat weet ik niet zeker.
    wie heeft er tips voor me.
    ik heb de hele laptop opnieuw geinstalleerd maar ook dat gaf geen resultaten…
  • en de laptop zit bedraad of draadloos op de experiabox aangesloten?
  • Voor de storing gebruikte ik op de laptop draadloos internet via een stitecom stick, na de storing heb ik beide opties geprobeerd maar geen van 2 werkt…

    [quote:55ca61e7f2="peterkramer"]en de laptop zit bedraad of draadloos op de experiabox aangesloten?[/quote:55ca61e7f2]
  • Probeer het volgende. Sluit de laptop bedraad aan op de experiabox. Stel je zeker dat de lan verbinding in netwerkbeheer wel op "enabled" cq "ingeschakeld" staat. Tevens vraag je even eigenschappen op van deze verbinding en daarna eigenschappen van tcp/ip. Controleer daar of de vinkjes wel staan bij "ip automatisch toewijzen" en daar onder "dns automatisch toewijzen" Klik OK en controleer of het werkt. Zo niet, meld hier dan even terug welk ip de laptop krijgt (en gateway en dns)
    start, uitvoeren, (type) cmd) klik ok
    dan ipconfig /all (toets enter)

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.