Vraag & Antwoord

Aanleg, installatie, instellingen

Problemen met USB printer onder Citrix

Anoniem
rolla
1 antwoord
  • We hebben op de zaak 4 werkstations waarvan 1 fungeert als print- en fileserver. Hier aan hangt een HP Laserjet 3015, aangesloten via een usb kabel.

    Wij loggen in via internet in een Citrix / Powerfuse omgeving op de server in Oldenzaal. Vanuit die omgeving wordt een print opdracht gegeven en wordt verstuurd naar de betreffende werkstation hier en die stuurt het naar de printserver hier en dan wordt het afgedrukt.

    Tot afgelopen vrijdag werkte het perfect, maar sinds dien kan geen van de werkstations meer iets afdrukken van uit Powerfuse. Lokaal werkt het als een zonnetje, geen enkel probleem.

    Als ik inlog in Citrix / Powerfuse op de server waar de printer aan hangt dan kan ik gewoon printen.

    Wie weet wat er aan de hand is?

    Wat heb ik reeds geprobeerd:
    -Andere driver, maar dat is het ook niet, omdat het op onze lokale printserver wel werkt en op de rest van de werkstations niet.
    -Windows Firewall gecontroleerd. Printer en bestandsdeling stond gewoon in de lijst. Dus niet geblokkeerd.
    -De Helpdesk heeft in Oldenzaal gekeken, maar daar lijkt alles goed. Dus die denken dat het probleem lokaal is.

Beantwoord deze vraag

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.