Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

Problemen met installatie van Canon i950

2 antwoorden
  • Hallo allemaal, Ik heb zaterdag mijn nieuwe printer, een Canon i950, ontvangen. Echter kan ik de installatie ervan niet voltooien. Het aansluiten van de hardware gaat prima, de hardwaredetectie lijkt goed te gaan totdat ik probeer het stuurprogramma te installeren. De hardwartedetectie begint namelijk al tijdens het installeren van het stuurprogramma te sputteren dat er een fout was met de installatie en dat "het benodigde bestand niet kon worden gevonden". Welk benodigd bestand dat is, wordt niet vermeld. :-? De installatie van het stuurprogramma lijkt in een eindeloze lus terecht te komen en lijkt uiteindelijk te worden voltooid, maar de hardwaredetectie blijft een fout melden. Toen maar geprobeerd het nieuwste stuurprogramma van de Canon-website te installeren. Zelfde probleem, zelfs met de Engelse versie. Aan het stuurprogramma ligt het dus niet. Ik werk overigens met Windows XP Home Edition. Ik ben de enige gebruiker van de pc en heb daarom geen administrator account gemaakt. Dit was ook nooit nodige met mijn vorige printer, een Xerox Workcentre 480CX. Weet iemand misschien hoe ik de automatische hardwaredetectie op USB-poorten kan uitschakelen zodat mijn stuurprogramma-installatie kan worden voltooid? Volgens mij zorgt dit namelijk voor alle problemen. Ik heb ook al geprobeerd het .inf-bestand naar de Inf-map van Windows te kopiëren, in de hoop dat dit het benodigde bestand was. Dat hielp helaas niet. Alle hulp en suggesties worden enorm op prijs gesteld. :D Yogi45
  • Heb je geinstalleerd volgens de installatie voorschriften ? Meestal (zowat altijd) moet je eerst de software installeren bij USB apparaten. het installatie proces geeft aan wanneer je het apparaat moet aanlsuiten. Ga desnoods terug met een herstelpunt.

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.