Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

Problemen printerinstallatie

5 antwoorden
  • Systeem: Pentiun IV met WindowsXPhome Printer: HP Officejet T45 (4 jaar oud) Probleem: Het lukt me niet deze printer foutloos te installeren. De bijbehorende CD-rom heeft geen XP-drivers. Ik heb XP-drivers van de site van HP gehaald. Bij de installatie waarschuwt HP zelf al dat Windows foutmeldingen gaat geven. Hun advies is om je daar doorheen te klikken. Dat heb ik dus gedaan. De printer werkt wel, maar iedere keer dat je de computer opstart moet je eerst een stuk of 3 foutmeldingen wegklikken die zeggen dat de communicatie met de printer mislukt is. Daarna is printen gewoon mogelijk. Ik heb de installatie nog een keer overgedaan, nadat ik eerst alle software van HP erafgegooid heb. Ook het register heb ik met de hand opgeschoond. Helaas blijft een nieuwe installatie van de printer dezelfde foutmeldingen geven. Wat kan ik nog doen om deze "schoonheidsfout" weg te halen?
  • geeft hij deze foutmelding ook aan als je de kabel uit de kast trekt (die van de printer) zo nee denk ik dat het een foutinstalatie is
  • Of de printer nou aan of uit staat, kabel los of vast, het maakt allemaal niet uit, die foutmeldingen komen bij elke opstart weer opnieuw.... Wat kan ik hiertegen doen?
  • Nou, ik heb ook erg veel moeilijkheden gehad bij het installeren van m'n HP printertje onder XP maar na veel zoeken op de HP website kreeg ik 'm uiteindelijk toch goed geïnstalleerd. Mijn printer (een Deskjet 840C) had ook geen XP driver op de cd, en de Windows 2000 driver wilde niet. Wat heel belangrijk is bij HP (is mijn ervaring) is dat je de gebruiksaanwijzing heel precies opvolgt. Ik citeer hieronder een stukje van de website van HP over hoe je precies de oude driver moet verwijderen en een goede, gedownloade driver moet installeren: Het is alleen helaas wel in het Engels, maar op zich vind ik het wel snapbaar. Als het niet helemaal duidelijk is dan zeg je het maar en dan zet ik er wel een Nederlandse vertaling bij: Eerst het verwijderen van de oude driver: STEP A: UNINSTALL prior Officejet software and POWER OFF your Officejet. Click Start, click All Programs, point to HP Officejet, and then click Uninstall Software. POWER OFF your Officejet and leave it powered off until the installation program prompts you to power it on. Restart your computer. STEP B: Confirm that ECP (Extended Capabilities Port) Mode is enabled. Your computer's parallel port must be set to ECP mode, which allows greater communications capabilities through the parallel port. Perform the following steps to confirm that ECP mode is enabled: Click Start and then click My Computer. Under Tasks, click View System Information to display the System Properties page. Click the Hardware tab, and then click Device Manager. Double-click on Ports (COM & LPT). If you see "ECP Printer Port (LPT1)" listed under Ports, ECP mode is enabled and you can proceed to Step C; otherwise, click here for instructions on enabling ECP mode. STEP C: Install the Officejet Software for Windows XP During installation, Windows will display screens recommending that you stop installation because the Officejet software has not passed Windows Logo testing. Hewlett-Packard has tested this Officejet product with Windows XP and verified compatibility. When screens like the one shown below appear, click Continue Anyway. [color=red:a239736575] Helaas heb ik geen afbeelding van het bovenstaande, want ik weet niet hoe ik dit hier op 't forum moet zetten[/color:a239736575] Dan volgt nu het installeren van de nieuwe, gedownloade driver: Perform the following steps to install the Officejet software for Windows XP: 1 Download the Officejet software located below. Double-click on the downloaded file to unpack the installation files and click Finish to accept the default Installation Folder. If you are reinstalling the Officejet software, you may get an Overwrite Protection warning. If so, click "Yes to All" to proceed with the installation. 2 When the HP Officejet Essentials screen appears, click Install and follow the prompts that appear on the screen. When prompted to do so, power on the HP Officejet and make sure it is connected to your computer. 3 In a few moments, several Found New Hardware Wizard screens will appear. Accept the recommended action on each screen by clicking Next or Finish to continue. If the Found New Hardware Wizard screens do not appear, restart your computer. 4 When the HP Officejet Fax Setup Wizard appears, provide the requested information. Click Print Test Page to verify that your installation was successful. Click View the ReadMe File for important information about what is supported. Dit komt van deze website:[url]http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericSoftwareDownloadIndex?lc=en&cc=us&softwareitem=oj-22739-1[/url] Kijk maar eens of je hier wat aan hebt, en als het niet duidelijk is dan horen we het hier wel weer. Groetjes van J.W.
  • Dank voor je uitgebreide uitleg! Je hebt er wel werk van gemaakt zeg! Gaaf! Ik ga het uitproberen, en hou je op de hoogte!

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.