Vraag & Antwoord

Anders (hardware)

HP ScanJet 5300C

1 antwoord
  • Hoi, Wij hebben hier een scanner van HP (de ScanJet 5300C), welke altijd gewerkt heeft. Echter, sinds een herinstallatie werkt het apparaat niet meer. Na installatie van drivers, komt na aansluiten op de USB-poort de vraag naar het bestand hpgtmcro.dll, welke niet op het systeem of op Google te vinden is. Ik heb al diverse volgordes geprobeerd: - drivers installeren, rebooten en scanner aansluiten terwijl systeem draait - drivers installeren, rebooten en scanner aansluiten als systeem uitstaat - drivers installeren, niet rebooten, maar meteen aansluiten - aansluiten, drivers installeren en evt. rebooten In alle gevallen hetzelfde probleem. Herkent iemand dit probleem of kan mij op een spoor brengen naar de oplossing?

Beantwoord deze vraag

Weet jij het antwoord op deze vraag? Registreer of meld je aan met je account

Dit is een gearchiveerde pagina. Antwoorden is niet meer mogelijk.